Vivienda y servicios comunales (HCS) : servicios para mantener y restaurar las condiciones técnicas, sanitarias e higiénicas adecuadas de edificios, estructuras, equipos, comunicaciones e instalaciones de servicios públicos.
En los edificios multidepartamentales, la vivienda y los servicios comunales son proporcionados por asociaciones de propietarios (cooperativas de construcción de viviendas) u organizaciones de gestión, con gestión directa, es posible proporcionar vivienda y servicios comunales por los propios residentes [1] . Cabe señalar que las viviendas y las instalaciones comunales deben entenderse como objetos de mejora externa del territorio de las ciudades y pueblos en forma de espacios verdes, vías de la ciudad y elementos de su mejora, senderos para peatones y bicicletas, objetos de protección de ingeniería del territorio, alumbrado público, objetos de limpieza sanitaria, y también sitios equipados, estacionamientos, sitios, dispositivos y estructuras ubicados en el área local.
En el proceso de mantenimiento y restauración de las condiciones técnicas, sanitarias e higiénicas adecuadas de los edificios, estructuras, equipos, comunicaciones e instalaciones de servicios públicos, el contratista está realmente involucrado en su operación. Actualmente, existen periodos de funcionamiento de invierno (otoño-invierno) y de verano (primavera-verano). De acuerdo con estos períodos de operación, las organizaciones operativas llevan a cabo el mantenimiento de rutina en términos de inspección de edificios y su control operativo en el campo de elementos de edificios y estructuras.
La estructura de pago de los servicios públicos y la vivienda se establece en el artículo 154 del Código de Vivienda de la Federación Rusa [2] .
De acuerdo con los períodos de operación, la organización a cargo de los edificios y estructuras identifica los elementos defectuosos y dañados de los edificios y estructuras. Estos son los elementos que no pueden cumplir con los requisitos de rendimiento pertinentes. A su vez, el desempeño de un edificio es un conjunto de características técnicas, urbanísticas, higiénico-sanitarias, económicas y estéticas de un edificio que determinan su desempeño.
Además, una empresa que se dedica a la operación de edificios está obligada a tener en cuenta el desgaste físico, que se determina de acuerdo con GOST R 51929-2014 y se incluye como un indicador que caracteriza el cambio en la condición técnica de el edificio en comparación con el estado inicial como resultado del impacto de los factores naturales y climáticos de la actividad humana. Al mismo tiempo, en algunos casos, se puede tener en cuenta la obsolescencia de un edificio, que caracteriza el grado de incumplimiento de los principales parámetros que determinan las condiciones de habitabilidad, el volumen y la calidad de los servicios prestados con los requisitos modernos.
De acuerdo con los datos recibidos, como resultado de las inspecciones de primavera-otoño, se forman declaraciones defectuosas y se preparan reparaciones de edificios. La reparación de un edificio es un complejo de operaciones para restaurar la capacidad de servicio u operabilidad de un edificio y restaurar su recurso o el recurso de sus componentes. Distinguir entre reparaciones actuales y reparaciones mayores del edificio. La reparación corriente de un edificio (estructuras, equipamientos, comunicaciones, viviendas y equipamientos comunes) incluye las reparaciones realizadas para restaurar la servicia u operatividad de un edificio (estructuras, comunicaciones, viviendas y equipamientos comunales), la restauración parcial de su recurso con la sustitución o reposición de componentes de nomenclatura limitada en la cuantía establecida por la documentación técnica y reglamentaria. Reparaciones capitales de un edificio (estructuras, equipos, comunicaciones, viviendas e instalaciones comunales) - reparaciones realizadas para restaurar los recursos de un edificio (estructuras, equipos, comunicaciones, viviendas e instalaciones comunales) con el reemplazo o restauración de cualquier componente, incluidos los básicos unos. La revisión consiste en la sustitución y restauración de partes individuales o estructuras completas y equipos de ingeniería de edificios debido a su desgaste físico y destrucción. La composición de la revisión también incluye trabajos que, por su naturaleza, están relacionados con reparaciones en curso, pero se realizan en relación con la producción de reparaciones mayores. Cabe señalar aquí que hay una reparación de seguridad y mantenimiento: se lleva a cabo en casas en ruinas que no se pueden demoler en un futuro próximo. De acuerdo con lo anterior, las empresas involucradas en la operación mantienen efectivamente el edificio, y se trata de una gama de servicios de mantenimiento, limpieza, diagnóstico, prueba e inspección del edificio (estructuras, equipamientos, comunicaciones, viviendas y equipamientos comunes) y supervisión técnica de su estado. Al mismo tiempo, estas empresas, en el marco del mantenimiento del edificio, realizan el mantenimiento de un edificio residencial, un conjunto de trabajos para mantener el buen estado de los elementos del edificio y los parámetros especificados, así como el modos de operación de sus dispositivos técnicos (VSN 58-88 (p)).
Sobre la base de todos estos trabajos, la empresa que mantiene el edificio forma tanto la reparación corriente de edificios como la de capital, sobre la base de las declaraciones defectuosas correspondientes. Para la implementación efectiva del mantenimiento de edificios, es necesaria una programación completa del mantenimiento de edificios. Este tipo de servicio incluye un conjunto de operaciones para recibir, registrar, registrar las solicitudes de los consumidores para la prestación de servicios de vivienda y comunales y monitorear su ejecución. Como resultado del despacho se revela la siniestralidad y la eliminación de la siniestralidad de los edificios. En este caso, esto se debe a un conjunto de operaciones y medidas prioritarias para eliminar de inmediato accidentes y mal funcionamiento, mantener y restaurar las condiciones necesarias para el soporte vital y la seguridad de los consumidores. Además, el servicio de mantenimiento de locales residenciales también incluye un servicio de limpieza sanitaria del parque de viviendas y territorios adyacentes, es decir, mantener y restaurar las condiciones higiénicas y sanitarias adecuadas del parque de viviendas y territorios adyacentes. Esto también incluye un servicio para el mantenimiento y cuidado de los espacios verdes en los territorios adyacentes, es decir, la siembra de césped, la disposición de macizos de flores, caminos y parques infantiles, la preparación de sitios para la jardinería, la cosecha, la plantación de árboles y arbustos, así como el cuidado de ellos en los adyacentes. territorios.
En este caso, hemos dado una lista de servicios de vivienda en su conjunto. Al mismo tiempo, también hay servicios públicos. Los servicios públicos son la prestación de los servicios de agua fría, agua caliente, saneamiento, electricidad, gas y calefacción. Estos tipos de servicios brindan condiciones de vida cómodas para los ciudadanos en locales residenciales. La composición de los servicios prestados al consumidor está determinada por el grado de mejora del edificio de apartamentos o edificio residencial, lo que significa la presencia en el edificio de apartamentos o edificio residencial de sistemas de ingeniería internos que permiten al consumidor proporcionar los siguientes servicios públicos :
Ahora hay cuatro formas principales de pagar la vivienda y los servicios comunales [3] [4] para los rusos comunes y la quinta para los residentes de la capital:
De acuerdo con los conceptos presentados por nosotros, todo lo que hemos expuesto anteriormente es precisamente un conjunto de viviendas y servicios comunales. En este caso, estos dos tipos de servicios diferentes no pueden coexistir por separado y proporcionar condiciones de vida adecuadas en un área residencial particular. De acuerdo con esto, los contratistas de vivienda y servicios comunales, por regla general, también actúan como su productor o intermediario. En consecuencia, en este caso, el ejecutante de todo tipo de servicios y realiza su devengo de acuerdo con el volumen de prestación de este tipo de servicios. Como regla general, los sistemas de software de hardware avanzados con el uso de computadoras de información se utilizan para la acumulación.
Hay varias formas de pagar las facturas de servicios públicos: