Un tomador de decisiones (DM) en teoría de decisiones , investigación de operaciones , análisis de sistemas es el sujeto de la decisión ( comandante , jefe , gerente , etc.), dotado de ciertos poderes y responsable de las consecuencias de la decisión de gestión adoptada e implementada [ 1] .
DMP - una o más personas ( equipo ), que son responsables de la decisión. Ejemplos: presidente del directorio , directorio [2] .
Junto con el tomador de decisiones (la persona que realmente elige el mejor curso de acción), se puede señalar al dueño del problema , el que debe resolver los problemas y ser responsable de esta solución, además, los roles del tomador de decisiones y el propietario del problema puede pertenecer a diferentes personas [3] .
Características requeridas:
En caso de sobrecarga de un tomador de decisiones individual (al resolver tareas complejas o vagamente formuladas acompañadas de falta de información , tiempo), especialistas externos: consultores pueden participar en el desarrollo de decisiones de gestión.
Una característica distintiva de un tomador de decisiones grupal (colectivo) es el uso de la experiencia, el conocimiento y la información que los especialistas tienen para desarrollar una solución, utilizando diferentes conocimientos sobre el problema que se está resolviendo o diferentes percepciones del problema. La interpretación colectiva del problema proporciona una descripción más completa y precisa del problema, lo que aumenta la probabilidad de desarrollar una solución más eficaz. Además, una solución desarrollada colectivamente se considera más preferible en la organización que una individual, lo que facilita el proceso de su implementación. Sin embargo, la actividad de un decisor grupal está asociada con un mayor tiempo dedicado a la formación del grupo , identificando y consensuando muchos puntos de vista sobre un problema particular. Cuanto más grande sea el grupo, más tiempo llevará coordinar su trabajo , más largo será el período de toma de decisiones . Un inconveniente significativo de una decisión colectiva es la “difuminación” de los límites de responsabilidad tanto para tomar la decisión final como para las consecuencias de su implementación.