El Servicio de Mensajería Mejorado ( EMS ; del inglés - "servicio de mensajería mejorado") es un estándar de mensajería adoptado por Samsung , Ericsson , Motorola , Siemens , Alcatel y varias otras compañías. Es una extensión del estándar SMS para teléfonos celulares de los estándares GSM , TDMA y CDMA .
EMS es una tecnología intermedia entre SMS y MMS que brinda algunas de las funciones de MMS y ha sido completamente reemplazada por este último. Los teléfonos habilitados para EMS podían enviar y recibir mensajes que contenían texto formateado (negrita, cursiva, etc.), animaciones, imágenes, iconos, efectos de sonido y tonos de llamada.
Un mensaje EMS que fue recibido por un teléfono que no era compatible con EMS se mostró como un mensaje SMS. Aunque es posible que no se puedan leer debido a la presencia de datos adicionales que el dispositivo no pudo mostrar.
En algunos países, los mensajes EMS entre suscriptores no se pudieron entregar debido a su reinicio en la red de un operador de telecomunicaciones que no admite el servicio. Aunque en Inglaterra este sistema funcionó.
EMS nunca fue ampliamente adoptado debido a la interoperabilidad limitada de diferentes teléfonos, y la mayoría de los operadores nunca brindaron este servicio.
El estándar EMS se describe en la Especificación técnica 23.040 de 3GPP , archivada el 24 de octubre de 2008 en Wayback Machine , "Realización técnica del servicio de mensajes cortos (SMS)".
El 9 de junio de 2008, la CTIA lanzó oficialmente la [1] RFI "Implementación de mensajería mejorada con enfoque en mensajería grupal". Esta especificación describe la interacción entre el sistema de SMS y el sistema de mensajería de Internet de mensajería instantánea . Este documento también se denominó "SMS 2" o "SMS instantáneo" ("SMS instantáneo").