La Inspección de Salud de Noruega (nombre noruego: Statens helsetilsyn) es una agencia del gobierno nacional bajo la autoridad administrativa del Ministerio de Salud y Bienestar.
La supervisión del gobierno tiene por objeto asegurar el cumplimiento de las leyes y reglamentos nacionales.
Noruega tiene una legislación integral de salud y bienestar que:
Esta fiscalización se ejerce sobre todos los servicios reglamentarios, ya sean prestados por hospitales públicos, instituciones municipales, empresas privadas o profesionales médicos que tengan su propio consultorio médico .
Sin embargo, los órganos de control son independientes de la gestión política cotidiana y, en su mayor parte, determinan sus propias prioridades al revisar los servicios y seleccionar los temas que deben ser cubiertos por esta revisión. Esta priorización se realiza, en particular, sobre la base de información relacionada con el riesgo y la vulnerabilidad.
Las autoridades de control garantizan:
Los métodos de supervisión incluyen:
El seguimiento sectorial es la supervisión con fines de control e incluye la búsqueda, sistematización e interpretación de información sobre el sistema de salud y asistencia social desde el punto de vista de la supervisión. El conocimiento adquirido constituye la base para evaluar el grado de satisfacción de las necesidades de servicios de la población, así como para evaluar la calidad de estos servicios.
Al realizar auditorías de proveedores de servicios (autoridades locales, hogares de ancianos, hospitales ), se utilizan auditorías organizativas sistémicas , basadas en metodologías reconocidas internacionalmente. Los documentos se verifican en el proveedor de servicios y se llevan a cabo entrevistas, inspecciones y verificaciones al azar. El informe sobre los resultados de la inspección indica elementos que no cumplen con la ley o los reglamentos, que se denominan desviaciones. El supervisor organiza el seguimiento para corregir las desviaciones por parte del propietario y el equipo de administración hasta que la situación se ajuste a la ley o regulación. Cada año, la Inspección de Salud de Noruega selecciona de dos a cuatro áreas para ser inspeccionadas en todo el país.
La inspección de salud a nivel del distrito federal recibe información sobre posibles violaciones en la prestación de servicios de una variedad de fuentes (pacientes, sus familiares, empleadores, policía, medios de comunicación). Cada año se investigan aproximadamente 2.000 casos para determinar si ha habido una violación de la ley o de los reglamentos. Cuando se produzcan infracciones, la Inspección de Salud de Noruega puede oponerse a los proveedores de servicios emitiendo instrucciones correctivas o sancionando a los profesionales de la salud certificados por el estado. Las sanciones pueden incluir advertencias, revocación del derecho a prescribir ciertos medicamentos o revocación de una licencia para ejercer la medicina.
La Inspección de Salud de Noruega es responsable de MedEvent, un sistema de notificación de eventos adversos de atención médica especializada que organiza informes de incidentes de atención médica especializada que han causado o podrían haber causado daños significativos a la salud humana. Los hospitales están obligados por ley a informar tales incidentes.
La Ley de Derechos de los Pacientes brinda al público muchos derechos al interactuar con el sistema de atención médica. La ley establece derechos del paciente como el derecho a recibir atención médica obligatoria, el derecho a ser examinado en una institución médica dentro de los 30 días, el derecho a elegir una institución médica, el derecho a acceder y corregir el historial médico del paciente, y el derecho participar y recibir la información. También contiene disposiciones relacionadas con los derechos especiales de los niños, el derecho a consentir en la atención médica y un plan individualizado para aquellos que requieren múltiples servicios.
La Ley del Seguro Social contiene disposiciones que regulan el deber del municipio de prestar servicios al público, incluyendo información, asesoramiento u orientación que puedan solucionar o prevenir problemas sociales, así como asistencia práctica, capacitación para quienes requieran asistencia especial por enfermedad , discapacidad , edad u otras razones, medidas de ayuda y pagos para personas y familias con trabajos de cuidados particularmente difíciles, contactos de apoyo para personas y familias, provisión de viviendas especialmente equipadas o plazas en instituciones abiertas las 24 horas para quienes necesitan asistencia.
Cada año, las autoridades de control a nivel del distrito federal procesan entre 6,000 y 8,000 denuncias.
Las autoridades de supervisión están trabajando activamente para garantizar que todos los proveedores de servicios sociales y de salud utilicen informes de supervisión, decisiones relacionadas con casos, informes de errores y publicaciones de la Autoridad de Salud de Noruega en su trabajo como una ayuda para mejorar la administración y mejorar la calidad de los servicios.
Los resultados y la experiencia de las auditorías, la base de datos utilizada y los métodos de control están a disposición del público. La mayoría de ellos están publicados en el sitio web www.helsetilsynet.no.
Las autoridades supervisoras son la Inspección de Salud de Noruega, la Inspección de Salud del Distrito Federal y los gobernadores de los distritos federales.
La Inspección de Salud de Noruega es la máxima autoridad nacional de supervisión. La Junta de Salud de Noruega tiene alrededor de 115 empleados.
A nivel del distrito federal, la supervisión es ejercida por el comité de salud del distrito federal (servicios de salud y profesionales médicos) y el gobernador del distrito federal ( seguridad social ).
Los órganos de supervisión están dirigidos por el CEO Jan Fredrik Andresen.
El sitio web oficial de la Inspección de Salud de Noruega contiene un texto más detallado en ruso.
Las páginas en inglés de este sitio contienen la siguiente información: