Decisión de gestión
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Decisión de gestión : 1) el tipo más importante de trabajo de gestión, así como un conjunto de acciones de gestión interrelacionadas, con un propósito y lógicamente consistentes que aseguran la implementación de las tareas de gestión [1] ; 2) acción creativa y volitiva del sujeto de gestión , que se basa en el conocimiento de leyes objetivas en el campo de funcionamiento del sistema controlado y el análisis de información sobre su funcionamiento. Esta acción consiste en elegir la meta, el programa y los métodos de la actividad del equipo en el campo de la solución del problema o en el campo del cambio de la meta [2] .
Una solución gerencial es una solución que se está desarrollando para un sistema social . Se centra en los siguientes aspectos [3] :
- planificación estratégica ;
- gestión de actividades de gestión;
- gestión de recursos humanos, tales como: productividad, activación de conocimientos y habilidades;
- gestión de actividades en el ámbito de la producción y el servicio;
- asegurar la formación del sistema de gestión de la empresa;
- consultoría de gestión;
- gestión de las comunicaciones internas y externas.
La decisión gerencial es un acto de voluntad. Proceso lógico-pensamiento, emocional-psicológico.
Clasificación de las decisiones gerenciales
Las decisiones de gestión se clasifican [4] :
- por la extensión del problema;
- la relevancia de la meta;
- esfera de influencia;
- periodo de implementación;
- consecuencias previstas;
- la naturaleza de la información utilizada;
- metodología en el campo del desarrollo de soluciones;
- el número de criterios de selección;
- forma de toma de decisiones;
- método para fijar el resultado final.
Requisitos para las decisiones de gestión [5]
- validez científica;
- Consistencia;
- Oportunidad;
- adaptabilidad;
- La realidad.
Condiciones bajo las cuales se toman las decisiones de gestión de calidad [6]
- uso en su desarrollo de enfoques científicos en el campo de la gestión;
- análisis preliminar en el campo de la influencia de las leyes económicas sobre el aspecto efectivo de una determinada decisión de gestión;
- asegurar el proceso de informar a la persona que toma la decisión gerencial con los datos necesarios y verificados;
- organización de la aplicación de métodos de análisis de costes funcionales, previsión, modelización y justificación económica de cada decisión de gestión concreta;
- estructurar el problema y seguir construyendo un árbol de objetivos;
- brindando oportunidades en términos de comparabilidad de soluciones;
- proporcionando soluciones variantes;
- la validez de la decisión tomada desde el punto de vista del proceso legal;
- garantizar la automatización del proceso de recopilación y procesamiento de información, así como el proceso de desarrollo e implementación de la decisión;
- un mecanismo para el desarrollo y funcionamiento de un sistema para garantizar la responsabilidad, así como la motivación para una solución efectiva y de alta calidad;
- garantizar el funcionamiento del mecanismo de ejecución de la decisión.
Eficiencia de la decisión gerencial
La eficacia de una decisión de gestión está determinada por los siguientes parámetros [7] :
- La decisión proviene de metas reales;
- Para implementar la solución se cuenta con el tiempo y los recursos necesarios;
- Puede aplicarse a las condiciones específicas de la organización media;
- Las situaciones de riesgo están pensadas de antemano;
- La decisión sobre los pronósticos no crea situaciones de conflicto;
- Se tiene en cuenta la posibilidad de cambios en el entorno empresarial y de fondo de la decisión de gestión;
- Brinda una oportunidad en términos de control de implementación.
Notas
- ↑ Kabushkin NI Fundamentos de administración. Libro de texto. - MN.: NPZh "FUA", CJSC "Econompress". 1997. - 284 págs. — ISBN 5-85173-048-X . 195.
- ↑ Smirnov E. A. Desarrollo de decisiones de gestión: un libro de texto para universidades. - M: UNIDAD-DANA, 2000. - 271 p. — ISBN 5-238-00127-4
- ↑ Lazarev V.N. Decisiones de gestión. - Ulyanovsk: UlGTU, 2011. - 56 p. — ISBN 978-5-9795-0838-2
- ↑ Kirzhner L. A., Kienko L. P. Gestión de organizaciones - M: KNT, 2009. - 688 p. — ISBN 966-373-026-9
- ↑ Zlobina N. V. Decisiones de gestión. Tutorial. - Tambov: Editorial Tambov. estado tecnología un-ta, 2007. - 80 p. — ISBN 978-5-8265-0669-1
- ↑ Vikhansky O. S. Gestión estratégica.- M.: Economista, 2006.- 293 p. ISBN 5-98118-055-2
- ↑ Doronin A. O., Shchekin G. V., Danakin N. S. Fundamentos de la gestión social.- M: Higher School, 2001.- 271 p. ISBN 5-06-003755-X
Literatura
Kabushkin N.I. Fundamentos de la administración. Libro de texto. - MN.: NPZH "FUA", CJSC "Econompress". 1997. - 284 págs.- ISBN 5-85173-048-X . 195.
Smirnov E. A. Desarrollo de decisiones de gestión: un libro de texto para universidades. - M: UNIDAD-DANA, 2000. - 271 p. — ISBN 5-238-00127-4 .
Lazarev VN Decisiones de gestión. - Ulyanovsk: UlGTU, 2011. - 56 p. — ISBN 978-5-9795-0838-2 .
Kirzhner L. A. , Kienko L. P. Gestión de organizaciones - M: KNT, 2009. - 688 p. - ISBN 966-373-026-9 .
Zlobina NV Decisiones de gestión. Tutorial. - Tambov: Editorial Tambov. estado tecnología un-ta, 2007. - 80 p. - ISBN 978-5-8265-0669-1 .
Doronin A. O. , Shchekin G. V. , Danakin N. S. Fundamentos de la gestión social - M: Higher School, 2001. - 271 p. ISBN 5-06-003755-X .
Vikhansky O. S. Gestión estratégica - M .: Economista, 2006. - 293 p. ISBN 5-98118-055-2 .
Lukicheva L. I. Decisiones de gestión. - M: Omega, 2009. ISBN 5-98119-986-5 .
Vakhrushina M. A. Análisis de gestión. - M: Omega-L, 2010. - 399 p. - ISBN 978-5-370-01179-5 .
Véase también
Enlaces