| Tony Shay | |
|---|---|
| inglés Tony Hsieh | |
| Tony Shay en 2009 | |
| Fecha de nacimiento | 12 de diciembre de 1973 |
| Lugar de nacimiento | |
| Fecha de muerte | 27 de noviembre de 2020 (46 años) |
| Un lugar de muerte | |
| País | |
| Ocupación | Empresario de Internet, capitalista de riesgo |
| Sitio web | twitter.com/zappos |
| Archivos multimedia en Wikimedia Commons | |
Tony Hsieh ( chino : 謝家華, inglés Tony Hsieh , 12 de diciembre de 1973, Illinois , EE . UU . - 27 de noviembre de 2020 [2] ) es un empresario de Internet estadounidense , capitalista de riesgo , director ejecutivo de la tienda en línea de ropa, calzado y accesorios Zappos.com . En 2009, Zappos fue adquirida por Amazon [3] por 1200 millones de dólares. Antes de unirse a Zappos en 1996, Shay fundó LinkExchange , una red de intercambio de banners que fue adquirida en 1998 por Microsoft [4] [5] por 265 millones de dólares. [6]
Los padres de Tony son de Taiwán . Tony Shay nació en el estado estadounidense de Illinois , pero pasó su infancia en California , en el Área de la Bahía de San Francisco . [7] En 1995 recibió una licenciatura en informática de la Universidad de Harvard . [8] Mientras estaba en Harvard, dirigió el Quincy House Cafe en el primer piso de la residencia de estudiantes. Posteriormente, su mejor cliente, Alfred Lin, se convirtió en director ejecutivo y director financiero de Zappos. Después de la universidad, Shay trabajó en Oracle , pero, desilusionada con el ambiente corporativo, renunció después de 5 meses [9] para crear LinkExchange.
Murió el 27 de noviembre de 2020 a la edad de 47 años. Los medios señalaron como causa de la muerte las consecuencias del envenenamiento por humo y monóxido de carbono a raíz de un incendio ocurrido una semana antes de su muerte en la casa del empresario [10] .
En 1996, Shay desarrolló una red de intercambio de banners llamada LinkExchange. Los usuarios de la red podrían publicitar sus sitios mostrando anuncios publicitarios en su propio sitio. Shay atrajo a los primeros 30 clientes a su proyecto mediante el envío de cartas a las direcciones de correo electrónico de los propietarios del sitio. Y después de tres meses, alrededor de 20 mil páginas participaron en LinkExchange, y la cantidad de impresiones de anuncios fue de aproximadamente 10 millones de veces. En 1998, el sitio tenía 400.000 usuarios con 5 millones de impresiones de anuncios al día. En noviembre de 1998, LinkExchange se vendió a Microsoft por 265 millones de dólares.
Cita del libro de Tony Shay: “Al final, Microsoft ofreció más: $ 265 millones, pero su oferta vino con condiciones adicionales. Querían que Sanjay, Ali y yo nos quedáramos en LinkExchange durante al menos otros dieciocho meses. Si seguía trabajando durante este período, recibí 65 millones de dólares. Si no, solo 40, perdiendo 25”. Tony dejó la empresa antes, cito: “Vivimos en el cambio de un nuevo siglo, un nuevo milenio. El mundo estaba cambiando dramáticamente, y podía encontrarme al margen en un intento de ganar dinero, que ya tenía más que suficiente. Y entonces dejé de pensar y me dije: “No habrá otro 1999. ¿Y qué vas a hacer al respecto?“. Ya sabía la respuesta. En este punto, decidí ser honesto conmigo mismo y marcharme, a pesar de todo el dinero que me mantenía en Microsoft. Al día siguiente, llegué a la oficina, escribí una carta de despedida a los empleados de la empresa y salí por la puerta".
Después de vender su empresa LinkExchange a Microsoft, Shea y Alfred Lin crearon el fondo de capital de riesgo Venture Frogs. [11] El nombre fue elegido por su amiga durante una sesión de lluvia de ideas , quien dijo que invertiría en todo si la empresa obtuviera el nombre. [12] El fondo ha invertido en varios proyectos de tecnología e Internet, incluidos Ask Jeeves, OpenTable y Zappos.
En 1999, Nick Swinmurn decidió comenzar a vender zapatos en línea. La idea se le ocurrió cuando no pudo encontrar un par de zapatillas a juego en su supermercado local. Se las arregló para hablar con Tony Shay y Alfred Lin sobre este proyecto, pero Shay inicialmente se mostró escéptico acerca de la idea, ya que no creía en el éxito del comercio del calzado. A Nick le tomó mucho tiempo convencer a los inversionistas, pero en el mismo año, el fondo de capital de riesgo Venture Frogs invirtió $ 2 millones en un proyecto que originalmente se llamó ShoeSite.com, y solo unos meses después del inicio del trabajo, el proyecto fue llamado Zappos (cambiado a " zapatos ", que significa "zapatos" en español ).
Zappos inicialmente no disponía de almacenes propios para la mercancía vendida, las propias fábricas de calzado se dedicaban a la entrega directa . Además, pocas fábricas estaban dispuestas a cooperar con Zappos, por lo que el proyecto tenía que aumentar la fidelidad de los clientes proporcionando un servicio especial al cliente [13] .
Ya en 2001, la empresa alcanzó una facturación anual de 8,6 millones de dólares. En 2002, Zappos abrió su propio centro de procesamiento de pedidos en Shepherdsville, Kentucky . En 2003, Zappos alcanzó $70 millones en ventas y pasó del envío directo de fábrica a almacenes internos.
Para 2008, las ventas habían alcanzado los mil millones de dólares y, en noviembre de 2009, Zappos fue adquirida por Amazon por mil 200 millones de dólares. Según el acuerdo, Zappos sigue funcionando, pero ya como una división de Amazon con el 100 % de la propiedad de las acciones y, a cambio, los propietarios y empleados de la empresa reciben dinero y acciones de Amazon [14] .
Tony Shay era un usuario activo de Twitter . Ha sido citado como una persona influyente en cómo los altos ejecutivos pueden usar Twitter para construir relaciones con clientes, socios y empleados. [quince]
| amazon.com | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gente |
| ||||||||||||
| Productos y servicios |
| ||||||||||||