Audiotex (del inglés "audio tax"): servicios pagados de información y referencia, entretenimiento o juegos proporcionados de forma interactiva utilizando equipos especiales. La mayoría de estos servicios están completamente automatizados, pero también existen aquellos que permiten la comunicación en vivo entre el operador y el cliente. La factura del servicio prestado está incluida en la factura de los servicios de comunicación del operador. [una]
Los más populares son varios dibujos y juegos interactivos, votaciones, adivinación y horóscopos , historias para adultos en la grabación y comunicación con el operador ( chat de voz ). [2]
El costo de las llamadas a números de audiotex, por regla general, supera significativamente el costo de las llamadas regulares de larga distancia, a veces docenas de veces. [3]
Los códigos de marcación varían de un país a otro. En la mayoría de los países, las líneas de peaje están en el código 900 (el orden de marcación es 0-900-XXX-XX-XX, 0-900-XXX-XXX o 8-900-XXX-XX-XX), también se pueden usar códigos adicionales 602. usado, [4 ] 703 [5] , 803 y 809 [6] .
Las líneas de peaje se pueden utilizar para actividades fraudulentas. Dichos números se pueden indicar en anuncios de ventas o de empleo con condiciones favorables o en concursos de televisión interactivos con preguntas obviamente fáciles. [7] [8] [9] [10] A su vez, las condiciones reales de prestación del servicio se encuentran escritas en letra pequeña u ocultas al usuario de otra forma.