La desindividualización es un fenómeno sociopsicológico que significa la pérdida de uno mismo, la autoconciencia, por lo que una persona se vuelve más receptiva a las normas de la multitud. Ocurre en situaciones grupales que garantizan el anonimato y no se enfocan en un individuo. El término fue acuñado por Leon Festinger , Albert Pepione y Theodore Newcomb en 1952. [una]
Por primera vez, el sociólogo francés G. Lebon habló sobre el cambio en el comportamiento humano bajo la influencia de la multitud . Él creía que cualquier reunión de personas es una "masa", cuya característica principal es la pérdida de la capacidad de observar.
Lo que está pasando en la multitud:
La explicación del comportamiento a nivel de "masa" ha inspirado a otros autores. Sus ideas fueron desarrolladas por Z. Freud , G. Blumer y G. Allport , y en 1952, L. Festinger, A. Pepione y T. Newcomb introdujeron el término "desindividualización" para describir una situación en la que las personas dentro de un grupo no están considerados como individuos. Según los autores, el foco de atención se dirige al propio grupo, mientras que sus propios miembros quedan desenfocados, incluidas sus cualidades morales. Por lo tanto, la desindividualización contribuye a la participación de una persona en acciones ilegales y antisociales, lo que suele estar restringido por prohibiciones y normas morales. [3]
Alternativamente, R. Ziller argumentó que los miembros del grupo están sujetos a la desindividuación en condiciones situacionales más específicas. Por ejemplo, las personas eventualmente asocian la individuación con situaciones de recompensa y la desindividuación con situaciones de castigo. Una persona aprende a esperar recompensas por su buen comportamiento, por lo que se siente responsable de sus acciones. Sin embargo, cuando se da cuenta de la alta probabilidad de castigo, tenderá a ocultar o compartir la responsabilidad entre los miembros del grupo desvaneciéndose en un segundo plano.
A su vez, Zimbardo sugirió que pueden existir otros factores que influyan en la desindividualización además del enfoque en el grupo o el deseo de evitar una evaluación negativa de la responsabilidad moral. Dichos factores son el anonimato, el tamaño del grupo, el nivel de excitación emocional, la novedad e incertidumbre de la situación, la perspectiva temporal alterada (por ejemplo, debido al consumo de drogas y alcohol), el grado de participación en los grupos. actividades, etc. [3] Como resultado, una persona pierde el control cognitivo sobre las emociones y motivaciones y depende de estímulos externos.
A continuación, Diner se comprometió a vincular el concepto de desindividualización con la autoconciencia. Las personas con un nivel reducido de autoconciencia son incapaces de ejercer control y análisis actual de su comportamiento y, como resultado, extraer las normas de comportamiento apropiadas de la memoria a largo plazo.
Todos los casos de desindividualización están asociados a la presencia de un individuo en un grupo. Es decir, los propios grupos "provocan" al individuo a cometer acciones no estándar, ya que dan lugar a un sentimiento de implicación y entusiasmo en una persona. Un ejemplo sorprendente es el comportamiento de una persona en un concierto de música rock. Pero los grupos en sí no son la única fuente de despersonalización. También pueden afectar:
1. Tamaño del grupoComo resultado de experimentos independientes de Mann y Mullen, se reveló una dependencia: cuanto mayor era el grupo, más notable era la disminución del nivel de autoconciencia y el aumento de la disposición a cometer actos ilegales. [1] En este caso, los participantes tienden a atribuir su comportamiento a la situación y no a sí mismos.
2. Anonimato físicoUno de los experimentos de Zimbardo probó si el anonimato realmente promueve la permisividad. Para ello, vistió a las mujeres con las mismas túnicas blancas con capuchas. Luego pidió electrocutar a otra mujer presionando un botón. Las mujeres con overoles mantuvieron el dedo en el botón más tiempo que las mujeres con una etiqueta con su nombre alrededor del cuello.
El estudio de Zimbardo es uno de muchos estudios sobre este tema. Sin embargo, un metanálisis de 60 estudios de desindividuación muestra que el individuo se vuelve menos consciente de sí mismo y más consciente del grupo. Además, la persona se vuelve más sensible a los signos de la situación.
3. Actividades emocionantes y que distraenPor regla general, el comportamiento agresivo está precedido por una situación en la que la agresión podría manifestarse, pero en pequeña medida. Por ejemplo, pueden ser gritos, aplausos, etc. El experimento de Diener mostró que las acciones conjuntas de los miembros del grupo se convierten en requisitos previos para acciones más amplias. Esto puede explicarse por el hecho de que las personas disfrutan viendo a otros hacer las mismas cosas que ellos. Además, las acciones impulsivas llaman la atención.
4. Autoconciencia debilitadaLa experiencia colectiva debilita no solo la autoconciencia, sino también la conexión entre el comportamiento y las actitudes de una persona. Los resultados de los experimentos de Diener, Prentice-Dunn y Rogers muestran que las personas desindividualizadas son menos restringidas, más propensas a acciones precipitadas. Además, se ha demostrado experimentalmente que la autoconciencia es lo opuesto a la desindividualización. Las personas con un mayor nivel de autoconciencia que estaban frente a un espejo o una cámara mostraron un mayor autocontrol. Por ejemplo, al probar varios quesos, las personas elegían el menos graso frente a un espejo. [una]