Aviso de víctima ( alerta de muerte ) ( heb. מודיע נפגעים - modia nifgaim ) es un servicio de las Fuerzas de Defensa de Israel (FDI) responsable de notificar a los familiares de un soldado sobre su muerte, cautiverio o desaparición. Las actividades del servicio están subordinadas al Departamento de Bajas en el Departamento de Personal de las FDI en 1973.
En el ámbito civil, los funcionarios directamente involucrados en la notificación son informalmente llamados " ángeles de la muerte " ( Heb .
Además de notificar a los familiares, los representantes de este servicio brindan asistencia psicológica a los familiares y ayudan en la organización de funerales [2] [3] .
Este servicio de asistencia a las víctimas se creó en 1948 con la creación de las FDI. Todas las actividades realizadas por él fueron realizadas por empleados del Departamento de víctimas de las FDI y empleados de "oficiales de la ciudad" ( heb. קצין העיר - Kzin ha-ir ), que era una institución territorial para brindar asistencia diversa ( psicológica, médica, jurídica, informativa) a los conscriptos, soldados en servicio y sus familiares.
Desde la época de la Guerra Revolucionaria , los oficiales de la ciudad han estado involucrados en notificar a los familiares de un soldado sobre su muerte. Al mismo tiempo, se adoptó la práctica de participación en este evento de un médico que entregaba sedantes a los familiares de los fallecidos.
Durante la Guerra de Yom Kippur , cuando las pérdidas del ejército israelí eran elevadas, resultó que muchos de los que anunciaban las muertes no tenían la experiencia pertinente, ya que fueron contratados sin ningún tipo de formación para esta misión recién tras el estallido de las hostilidades. . Con el tiempo, se desarrolló una metodología para dar noticias difíciles, organizar funerales y ayudar a las familias en duelo. Como resultado de las campañas militares, en 1975 se estableció en las FDI el cargo de Director de Accidentes y Oficiales Municipales .
Desde 1994, se ha implementado un curso de capacitación para capacitar a los reporteros de víctimas, en el que también se les da una metodología para comunicar información a los niños sobre la muerte de un ser querido.
En 2016, se disolvió el Instituto de Oficiales de la Ciudad . Todas las tareas de notificación a las víctimas fueron transferidas a las oficinas regionales del Departamento de Víctimas.
La notificación directa a los familiares del militar fallecido la realiza un grupo de tres empleados del servicio modia nifgaim . Seleccionan a los militares reservistas con una edad de al menos 30 años de forma voluntaria. Además, se les suma un psicólogo [4] .
La actividad del grupo está representada por una vigilia diaria, durante la cual los reservistas esperan informes de las FDI sobre la muerte de un soldado cuya familia vive en su área de responsabilidad territorial. Al recibir un mensaje, el grupo se traslada a la dirección de residencia de la familia. La tarea de los empleados es informar a la familia del militar sobre su condición (muerto; gravemente herido; capturado; desaparecido) [2] [3] .
Dado que Israel es un estado multinacional, para una asistencia más completa a las familias de los fallecidos, se reclutan como informantes representantes de minorías étnicas que hablan idiomas distintos al hebreo oficial [4] . Desde principios del siglo XXI, las mujeres también comenzaron a sentirse atraídas por la cantidad de locutores. A partir de 2013, el 10% de todas las víctimas denunciantes eran mujeres.
En 2008, se abrió una escuela en las FDI para formar a los llamados "oficiales de las víctimas" ( en hebreo קציני נפגעים - kzinei nifgaim ), cuya tarea es brindar asistencia integral a las familias de los militares muertos en combate [ 5] .
Desde 2017, el liderazgo de las FDI ha realizado un cambio en la práctica de notificar a las víctimas. Si hasta ese momento solo la familia del occiso había recibido notificación de la muerte, se decidió informar también a su novia sobre esto. Recibieron derecho a aviso legal, asistencia psicológica y días libres por duelo [6] .
Debido a las realidades históricas y políticas de Israel y su oposición diaria al mundo árabe circundante, la tasa de mortalidad en el ejército israelí es alta [2] . Durante muchas décadas del conflicto árabe-israelí , los ciudadanos de Israel se han formado una difícil imagen moral y psicológica de quienes anuncian las víctimas, que se basa en el miedo a esperar noticias sobre la muerte de seres queridos que se encuentran en el servicio militar. .
Debido a que los informantes de las víctimas tradicionalmente no avisan por teléfono a las familias de las víctimas de su visita y no usan el timbre, sino que avisan de su llegada llamando a la puerta [4] , los israelíes cuyos seres queridos están en el servicio militar desarrollan miedo a sonidos similares (“miedo a llamar a la puerta”) [7] .
Entre los israelíes, los que anuncian a las víctimas son a veces llamados "ángeles de la muerte" [2] [1] .