| "Natalie Tours" | |
|---|---|
| Base | 1992 |
| Abolido | 4 de septiembre de 2018 |
| Fundadores | Vladímir Vorobiov |
| Ubicación | Rusia :Moscú |
| Figuras claves | Vladímir Vorobiov (presidente) |
| Industria | Viaje de trabajo |
| Rotación | ▲ $850 millones (2014) |
| Sitio web | www.natalie-tours.ru |
Natalie Tours es una empresa de viajes rusa , un antiguo operador turístico importante (según la calificación del periódico Turinfo, en 2009 era el cuarto operador turístico más grande de Rusia) [1] . La sede de la empresa estaba ubicada en Moscú . Más de 400 empleados trabajaban en la oficina central. "Natalie Tours" tenía oficinas de representación en Ekaterimburgo , San Petersburgo , Samara , Rostov-on-Don , Kazan , Novosibirsk , Khabarovsk , Minsk . Desde 2010, Natalie Tours ha estado trabajando en el territorio de Ucrania , desde 2012, en Kazajstán . Más de 8.000 oficinas de ventas estaban ubicadas en Rusia y los países de la CEI , donde era posible comprar tours de la compañía [2] . El turoperador "Natalie Tours" cesó sus operaciones el 4 de septiembre de 2018 tras la exclusión de las personas jurídicas que operan bajo su marca del registro federal unificado de turoperadores.
La empresa fue fundada en abril de 1992 por los cónyuges Natalia y Vladimir Vorobyov [3] . A principios de los 90, Natalia y Vladimir Vorobyov eran empleados del Instituto de Aviación de Moscú y consideraron la posibilidad de dejar la ciencia por el comercio. En 1992, se permitió a las pensiones vender parte de los bonos por su cuenta, sin distribución a través de los sindicatos, como ocurría antes. Natalia y Vladimir comenzaron a vender vales a Adler por acuerdo con el director de la pensión, se les compraron los primeros vales. Luego, 400 personas compraron boletos para el Adler Resort, y 5000 el año siguiente.En el invierno de 1994, Natalie Tours envió turistas a Tailandia por primera vez [4] . Desde diciembre de 1994, Natalie Tours ha comenzado a vender tours a Grecia y España . La compañía, registrada como Natali LLC y Natali Travel Agency LLC, eligió España como destino prioritario y en 2001 envió 100.000 turistas a este país. Luego se sumaron destinos asiáticos y europeos [3] .
Los propietarios de la empresa son Vladimir y Natalia Vorobyov (sobre una base paritaria) [5] .
Presidente - Vladimir Vorobyov [6] .
En 2013, Natalia Vorobyova ocupó el puesto 14 en la clasificación Forbes Woman "Las mujeres más ricas de Rusia - 2013" [7] .
Las principales actividades de la empresa son la organización de viajes a países como España, Chipre , Tailandia, Andorra , Italia , Turquía , Emiratos Árabes Unidos , Cuba , Grecia, etc., así como cruceros marítimos .
En 2008, el grupo se convirtió en operador para Grecia (dirección de verano) y República Dominicana (dirección de invierno), y atendió a unas 480 mil personas. La facturación en 2008 ascendió a 650 millones de dólares [8] . En 2009, Cuba y Egipto aparecieron entre los destinos , en 2010 - Austria . Alrededor de 480 mil personas se convirtieron en clientes del operador turístico. La facturación de la empresa ascendió a 500 millones de dólares [9] . En 2009, Natalie Tours creó su propia red de agencias de viajes basada en franquicias. Según la empresa, esta red incluía 90 agencias de viajes [2] . En 2010, 530.000 turistas se convirtieron en clientes de la empresa [10] . En 2012, la facturación ascendió a alrededor de $ 1 mil millones, y Natalie Tours estimó su participación en el mercado turístico ruso en un 5%. En el mismo año, un operador turístico ruso envió 850.000 personas al extranjero [4] .
El 11 de noviembre de 2016, el Tribunal de Arbitraje de Moscú satisfizo la demanda de Transaero Airlines contra Natalie Tours [11] .
El 14 de noviembre de 2016, el operador turístico rediseñó radicalmente el sistema de reservas para las agencias de viajes Nateknia [12] .
El 4 de julio de 2018, Natalie Tours canceló todos los tours reservados y pagados debido a problemas financieros [13] . Después de la aparición de informes negativos sobre la situación financiera de la empresa, los socios comenzaron a desconectar a Natalie Tours de los sistemas de servicio, por lo que el operador turístico no pudo cumplir con sus obligaciones con los clientes. Al 24 de julio de 2018, según la Asociación de Operadores Turísticos de Rusia (ATOR), el daño a los clientes de Natalie Tours ascendió a alrededor de 1.183 millones de rublos (casi 18,5 millones de dólares estadounidenses) [14] .
El turoperador "Natalie Tours" cesó sus operaciones el 4 de septiembre de 2018 tras la exclusión de las personas jurídicas que operan bajo su marca del registro federal unificado de turoperadores.