La teoría de la motivación de McClelland es una teoría desarrollada por el psicólogo estadounidense David McClelland en la década de 1940. Considera 3 grupos de necesidades : de pertenencia, de poder y de éxito . Para seleccionar el método de influencia según esta teoría, es importante prestar atención a las características de dos tipos de motivación: la motivación para lograr el éxito y la motivación para evitar los fracasos. La motivación para alcanzar el éxito se desarrolla bajo la influencia de beneficios y recompensas . Contribuye a una actitud creativa hacia el trabajo, una realización más completa del potencial del empleado y provoca un comportamiento activo. La motivación para evitar el fracaso se desarrolla bajo la influencia de los castigos . Contribuye al crecimiento de la cautela, la rigidez, actitud desmovilizadora ante los obstáculos, limitando las manifestaciones creativas del empleado, provoca conductas de falta de iniciativa.