Método del caso

El método del caso ( ing.  Case method , método del caso, método del caso, método de análisis situacional) es una técnica didáctica que utiliza una descripción de situaciones económicas, sociales y empresariales reales. Los estudiantes deben explorar la situación, comprender la esencia de los problemas, proponer posibles soluciones y elegir la mejor de ellas. Los casos se basan en material fáctico real o están cerca de la situación real.

Historia

El método se aplicó por primera vez en la Escuela de Negocios de Harvard en 1924 [1] , cuyos profesores rápidamente se dieron cuenta de que no había libros de texto adecuados para un programa de posgrado en negocios. Su primera solución a este problema fue entrevistar a profesionales líderes en negocios y escribir informes detallados sobre lo que estaban haciendo estos gerentes, así como sobre los factores que influían en su desempeño. Los oyentes recibieron descripciones de una situación específica que una organización real enfrentó en sus actividades para familiarizarse con el problema y encontrar una solución por sí mismos y en el curso de una discusión colectiva.

Clasificación de casos

Casos estructurados (casos altamente estructurados) [2] una declaración breve y precisa de la situación con cifras y datos específicos. Para este tipo de casos, hay un cierto número de respuestas correctas. Están diseñados para evaluar el conocimiento y/o la habilidad para usar una fórmula, habilidad, técnica en un campo particular del conocimiento. Casos no estructurados [3] material con una gran cantidad de datos y están diseñados para evaluar el estilo y la velocidad de pensamiento, la capacidad de separar lo principal de lo secundario y las habilidades para trabajar en un área en particular. Para ellos, hay varias respuestas correctas y, por lo general, no se excluye la posibilidad de encontrar una solución no estándar. Casos innovadores [4] puede ser muy corto o largo. Observar la solución de tal caso permite ver si una persona puede pensar fuera de la caja, cuántas ideas creativas puede dar en el tiempo asignado. Si se aprueba una decisión grupal, entonces puede tomar el pensamiento de otra persona, desarrollarlo y usarlo en la práctica.

La matriz del caso del proyecto (pionero) incluye [5] :

Esencia del caso

Un caso de negocio es un material educativo especialmente preparado que refleja una situación empresarial problemática específica que requiere decisiones de gestión por parte de la dirección de la empresa. Durante las clases, el profesor guía a los alumnos en la búsqueda de tales soluciones.

Según una investigación realizada por ECCH , una organización sin fines de lucro que se especializa en el desarrollo y desarrollo del método de casos en la educación empresarial, los estudios de casos basados ​​en investigaciones de campo son los más populares entre profesores y estudiantes (a diferencia de los estudios de casos). , basado en datos publicados). Tradicionalmente, un caso de negocios se escribe en sociedad entre la facultad académica y los gerentes de la empresa.

Actualmente, los casos de negocios escritos sobre empresas norteamericanas son los más utilizados, ya que es donde nació la cultura del análisis situacional. . Sin embargo, desde finales de los 90, los profesores de las escuelas europeas han comenzado a tomar un papel activo en la redacción de estudios de casos, sintiendo la falta de ilustraciones nacionales para los problemas empresariales. Gracias a las relaciones internacionales, las escuelas asiáticas también participan activamente en este proceso. Por ejemplo, INSEAD , una escuela de negocios europea con sede en Francia y Singapur , es un líder reconocido en la redacción de casos de negocios en los mercados internacionales. En 2008, INSEAD ganó siete de las nueve categorías del ECCH European Case Award.

Notas

  1. ↑ Gozman O., Zhavoronkova A., Rubalskaya A. Guía de MBA en Rusia y en el extranjero . - Moscú: Begin Group, 2004. - P. 47. - 2008. - 408 p. Con.
  2. ↑ Kanardov I.V., 2006 , p. 100-101.
  3. ↑ Kanardov I.V., 2006 , p. 102-103.
  4. ↑ Kanardov I.V., 2006 , p. 100-200.
  5. ↑ Kiselev V. D., 2018 , pág. 19

Literatura

Enlaces

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