Acuerdo de usuario ( Acuerdo de licencia de usuario final en inglés - "acuerdo de licencia con el usuario final"; abreviado como EULA ) - un acuerdo entre el propietario de un programa de computadora y el usuario de su copia.
Por lo general, se usa junto con software propietario (por ejemplo, productos de las corporaciones de Microsoft , Apple ), así como con distribuciones de software libre con elementos que no son libres (por ejemplo, Mozilla Firefox hasta la versión 3.0.4 inclusive).
Como regla general, el usuario del software acepta los términos de uso del programa al resaltar la casilla de verificación junto a la frase que ofrece aceptar los términos. Sin embargo, a veces los desarrolladores usan un modelo diferente: al usuario se le muestra la frase "si continúa usando el programa, acepta los términos de uso". A veces se utilizan otras opciones.
En casi todos los países del mundo, existe el concepto de un acuerdo de oferta y un acuerdo de adhesión, una vez cumplidas las condiciones, una persona acepta todas las cláusulas de dicho acuerdo, a veces un acuerdo de usuario se refiere a este tipo de acuerdos. Aunque este es un tema bastante complejo y controvertido desde el punto de vista legal. [una]