Enterprise Asset Management (EAM) es una actividad sistemática y coordinada de una organización dirigida a la gestión óptima de los activos físicos y sus modos de operación, riesgos y costos a lo largo de todo el ciclo de vida para lograr y cumplir los planes estratégicos de la organización [1] .
EAM-system es un software de aplicación para gestionar los activos fijos de una empresa en el marco de la estrategia EAM. Su aplicación está enfocada a reducir el costo de mantenimiento, reparación y logística sin reducir el nivel de confiabilidad, o aumentar los parámetros de producción de los equipos sin aumentar los costos.
Los sistemas EAM le permiten gestionar de manera coordinada los siguientes procesos:
Históricamente, los sistemas EAM se originaron a partir de los sistemas CMMS : sistemas de gestión de reparaciones. Desde principios de 2010, los módulos EAM están incluidos en casi todos los principales paquetes de software de gestión universal; también existen y se están desarrollando sistemas EAM especializados, incluidos aquellos enfocados solo en industrias específicas.