SRM es una abreviatura de valores múltiples de letras latinas:
Peter Kralić sentó las bases para la gestión de la cadena de suministro al describir la categorización de recursos basada en la clasificación binaria en Adquisiciones debe convertirse en gestión de suministro, publicado en 1983 en Harward Business Review [1] .
La gestión de las relaciones con los proveedores consta de tres actividades [2] :
1. La gestión de la base de proveedores se basa en la clasificación de los proveedores (según criterios de clasificación, tipos de proveedores y características) e implica también la determinación de su número óptimo [3] . El propósito de la gestión de la base de datos es categorizar a los proveedores de mayor a menor importancia. En primer lugar se encuentra un pequeño grupo de proveedores estratégicos que requieren priorizar la atención y los recursos necesarios para mantener y desarrollar las relaciones [4] .
2. El impacto en los proveedores se produce en caso de discrepancia entre los requisitos para el proveedor y la eficiencia de sus suministros. Dependiendo del valor de tal discrepancia, son posibles las siguientes opciones: - cambio de proveedor; - impacto en el proveedor existente; - inicio de trabajo con un proveedor potencial; -adquisición de una empresa proveedora (insourcing).
3. La integración de proveedores se realiza para reducir costos y tiempos de los procesos de negocio, así como mejorar la calidad de los mismos. El concepto de integración de proveedores es necesario para que los consumidores y los proveedores de materias primas, materiales, componentes y empaques que necesitan, en el curso del trabajo conjunto, puedan evaluar mejor los costos, la cantidad y el tiempo de las entregas [5] .
La etapa final en el desarrollo de las relaciones con los proveedores es el seguimiento de la eficacia de las interacciones con los proveedores y la evaluación comparativa .
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