Club de descuento : (una asociación voluntaria, una entidad legal, una subdivisión de una entidad legal) que brinda servicios para la emisión y mantenimiento de tarjetas de descuento, cupones, vales que brindan a sus propietarios descuentos u otras preferencias.
Por regla general, un club de descuento emite su propia tarjeta de descuento , cuya aceptación y provisión de descuentos se lleva a cabo en puntos de venta por socios del club de descuento de acuerdo con reglas predeterminadas.
El objetivo principal de los clubes de descuento es unir e intercambiar bases de clientes para expandir el negocio de cada socio del club y ofrecer descuentos a los clientes del club.
Un club de descuento cerrado se diferencia en que es posible convertirse en cliente o socio de un club de descuento solo con la recomendación y/o consentimiento de otros clientes o socios del club, respectivamente.
Un club de descuento abierto ofrece a los socios y clientes del club la oportunidad de participar en el club sin el consentimiento de otros socios o clientes del club de descuento.
Los clubes de descuento abierto pueden ofrecer a los clientes para convertirse en miembros del club:
La práctica de crear clubes de descuento apareció como una continuación de los clubes de clientes de comerciantes individuales y fue causada por un interés comercial basado en reducir los costos de desarrollar el programa de fidelización de clientes de cada comerciante.
Posteriormente, los clubs de descuento comenzaron a utilizar la base de clientes acumulada como herramienta de marketing y publicidad, realizando campañas publicitarias entre los clientes del club como público objetivo de alto poder adquisitivo.
Los clubes de descuento utilizan activamente catálogos de descuento impresos, sitios web, medios de comunicación y envíos de SMS en su trabajo publicitario.
Junto con los clubes de descuento que utilizan tarjetas de descuento de cartón y plástico con el desarrollo de las comunicaciones móviles e Internet, existen clubes que utilizan tarjetas de descuento electrónicas y boletos electrónicos , que se almacenan en medios electrónicos que brindan la posibilidad de transmisión de dicha información sin contacto (lectura de escáner desde la pantalla de un teléfono móvil, transmisión mediante tecnología SMS, Bluetooth, WiFi, etc.).
Los clubes de descuento aparecen en Internet, donde los usuarios intercambian de forma independiente sus propias tarjetas de descuento en diversas condiciones de beneficio mutuo.