Ilusión de control

La ilusión de control  es una de las distorsiones cognitivas , expresada en la tendencia de las personas a creer que de alguna manera pueden influir en hechos que objetivamente no dependen de ellas o dependen en mucha menor medida. El efecto se manifiesta cuando una persona está interesada en un resultado positivo de un evento y de alguna manera está involucrada en el evento o conoce un resultado favorable de antemano [1] .

También se observa el efecto contrario: en algunos casos, las personas tienden a subestimar el nivel de su control sobre el resultado de un evento [2] .

Junto con el efecto de exceso de confianza y el sesgo asociado con el optimismo, la ilusión de control es una de las ilusiones positivas.

Historia de la investigación

El término fue acuñado en 1975 por la psicóloga estadounidense Ellen Langer ., que estudió la confianza de las personas en el resultado de los acontecimientos, en función de sus propias acciones. En uno de esos experimentos, se vendieron boletos de lotería . A algunos sujetos se les pidió que eligieran un boleto de lotería por su cuenta, a otros se les dieron boletos de lotería sin elección. 2 días antes del sorteo, los experimentadores ofrecieron a los sujetos cambiar su boleto por otro boleto en otra lotería con mayor probabilidad de ganar. Aunque las posibilidades de ganar eran mayores con el intercambio, los sujetos del grupo con la opción de elegir un boleto tenían una probabilidad significativamente mayor de rechazar el intercambio, como si su elección de boleto afectara la probabilidad de ganar [1] .

Este efecto se reprodujo posteriormente en una serie de otros experimentos, por ejemplo, en un estudio en 1989, se demostró que las personas prefieren tirar los dados ellos mismos en el casino, porque les parece que tienen más influencia en el resultado [ 3] .

Factores que afectan la ilusión de control

En el curso de la investigación, se han identificado una serie de factores que afectan la manifestación de la ilusión de control [1] :

  1. Participación personal: cuando una persona está involucrada en un evento, es más probable que se manifieste la ilusión de control.
  2. Familiaridad: en situaciones nuevas, la probabilidad de una ilusión de control es menor.
  3. Resultado favorable: la probabilidad de manifestación de la ilusión de control es mayor en los casos en que se conoce de antemano un resultado favorable; si no se sabe qué resultado será favorable, entonces la probabilidad de una ilusión de control es menor.
  4. Concéntrese en el éxito: si el resultado de la situación puede ser positivo (por ejemplo, ganar dinero), entonces la probabilidad de una ilusión de control es mayor.
  5. El estado de ánimo del individuo: en un estado depresivo, una persona está menos sujeta a la ilusión de control.

Efecto inverso

Un estudio de 2010 mostró el efecto opuesto de las ilusiones de control: en algunas situaciones, las personas tienden a subestimar el nivel de su control sobre el resultado de un evento. En el experimento, se pidió a los sujetos que jugaran 40 rondas del siguiente juego: en la pantalla aparecía la inscripción “Iniciar” y en dos segundos era posible presionar o no presionar un botón con cuatro resultados posibles:

  1. Se presionó el botón, apareció un círculo azul;
  2. No se presionó el botón, apareció un círculo azul;
  3. Se presionó el botón, el círculo azul no apareció;
  4. No se presionó el botón, no apareció el círculo azul.

Luego se pidió a los sujetos que calificaran el nivel de control sobre la apariencia del círculo azul durante el juego. Como resultado, los sujetos subestimaron el nivel de control sobre la apariencia del círculo azul que realmente tenían [2] .

Notas

  1. 1 2 3 Thompson, 1999 .
  2. 1 2 Gino F., Sharek Z., Moore DA Mantener la ilusión de control bajo control: techos, pisos y calibración imperfecta  // Comportamiento organizacional y procesos de decisión humanos. - 2011. - T. 114 , núm. 2 . — S. 104–114 . -doi : 10.1016/ j.obhdp.2010.10.002 .
  3. Fleming JH, Darley JM Percepción de elección y restricción: los efectos de las señales contextuales y conductuales en la atribución de actitudes.  // Revista de Personalidad y Psicología Social. - 1989. - T. 56 , núm. 1 . - S. 27-40 . -doi : 10.1037 / 0022-3514.56.1.27 .

Véase también

Enlaces

Literatura