Un agente inmobiliario [1] (del inglés realtor , pronunciado ['rɪəltə]) es una entidad legal (empresario individual), así como un empleado de un empresario individual o en una organización ( LLC , PAO , NAO ), que tiene la conocimientos y habilidades profesionales para proporcionar servicios inmobiliarios en transacciones con bienes inmuebles , para la coordinación e introducción de cambios en las características de los bienes inmuebles al Rosreestr y al Registro Unificado de Bienes Raíces del Estado , así como en el campo de los préstamos hipotecarios [2 ] .
El Gremio Ruso de Agentes Inmobiliarios (RGR), por analogía con las organizaciones extranjeras de agentes inmobiliarios, restringe el derecho a ser llamado agente inmobiliario para aquellos que no son miembros de la RGR.
Al mismo tiempo, "Realtor" como profesión con el código 46102 está registrado en el Clasificador de ocupaciones de trabajadores, puestos de empleados y categorías salariales de toda Rusia (OK 016-94). El Clasificador de ocupaciones de toda Rusia (OK 010-2014) define la profesión "Agente de bienes raíces" junto con la profesión "Agente de ventas de bienes raíces" por el código 3334 como "Agentes en transacciones con bienes raíces y otras propiedades". .
Inmobiliaria / empresa inmobiliaria o agencia inmobiliaria : un empresario individual o una entidad legal que se especializa en una solución integral al problema del volumen de negocios del mercado inmobiliario mediante la organización de la búsqueda de un vendedor y / o comprador potencial, asegurando la "pureza" legal de transacciones, organización del flujo de documentos, organización del proceso de conclusión de transacciones de compra y venta , arrendamiento de bienes inmuebles .
Durante la época soviética , no había agentes inmobiliarios registrados, porque no había propiedad privada, ni mercado inmobiliario, ni negocios legales en el sentido moderno. La función de un especialista en la venta latente de bienes inmuebles a través de un intercambio, a menudo en varias etapas, podría y fue realizada por la "Oficina para el intercambio de espacio habitable" estatal. En Moscú , la única oficina de este tipo estaba ubicada en Banny Lane , cerca de la cual en las décadas de 1970 y 1980 uno podía encontrarse con muchos peces gordos del "mercado negro": corredores ilegales que ofrecían servicios ilegales pero muy efectivos para resolver problemas con el intercambio de viviendas. . La institución inmobiliaria como tal no existió hasta 1992, el año de la creación de los mercados de valores en Rusia, el año de la totalización y privatización de los bonos [3] .
Las primeras empresas privadas en Rusia que ofrecían servicios al incipiente mercado inmobiliario comenzaron a aparecer a principios de 1992. Después de tres años de piratería abierta y el florecimiento de varios esquemas fraudulentos en un mercado legalmente débil desde 1996 hasta 2002, se exigió a los agentes inmobiliarios que autorizaran sus actividades [4] , con un seguro de responsabilidad profesional obligatorio. Los medios de comunicación llamaron licenciamiento a un procedimiento que es sólo un registro formal ante uno de los organismos públicos que no garantiza la calidad de los servicios prestados [5] .
La otra cara de la moneda de esta situación es que las agencias inmobiliarias rusas a menudo emplean agentes inmobiliarios que no tienen habilidades profesionales, experiencia o incluso un conocimiento básico de la legislación vigente , como resultado de lo cual los clientes de las empresas sufren daños tanto materiales como morales [ 6] .
A fines de la década de 2000, las grandes agencias inmobiliarias que se habían enriquecido rápidamente comenzaron a participar en actividades de desarrollo ; por ejemplo, la agencia Inkom construye asentamientos de cabañas con fondos de crédito, vendiendo casas para la venta a sus clientes [7] . Su competidor " Miel " se convierte en co-inversor en la construcción de complejos residenciales de varios pisos en Moscú y en algunos países extranjeros, en particular, en Letonia [8] .
En 1992, se creó una organización que se autodenomina "Gremio Ruso de Agentes Inmobiliarios". A partir de 2009, según su propio comunicado, incluía 57 gremios regionales y alrededor de 2000 organizaciones que unían a los trabajadores de la industria [9] .
Con el colapso de la URSS y el surgimiento de un mercado inmobiliario comercial libre, así como debido al alto costo de los bienes raíces y la presencia inevitable de personas con poca o ninguna comprensión de lo que sucede a su alrededor, el mercado inmobiliario en Moscú y otras megaciudades se han vuelto comunes desde principios de la década de 1990. Los casos de cometer delitos graves contra los ciudadanos con la participación de los llamados "agentes inmobiliarios negros". Dichos grupos criminales incluyen a los propios agentes inmobiliarios, así como a los notarios, empleados de instituciones médicas, sociales, municipales y agencias de aplicación de la ley, aquellos que, por ocupación o rumores, saben quiénes, en qué cantidad y dónde viven. Como resultado de tales actos de grupos delictivos organizados, los ciudadanos, por regla general, solos, pierden sus apartamentos y, en algunos casos, sus vidas.
Las víctimas de los "agentes inmobiliarios negros", por regla general, son :
Uno de los primeros "agentes inmobiliarios negros" fue Alexander Murylev , quien sin ayuda de nadie mató a 8 personas y vendió sus apartamentos a principios de la década de 1990.
En 1998, en Yaroslavl , una gran banda de "agentes inmobiliarios negros" fue arrestada en su totalidad , lo que se cobró 15 vidas humanas. Tres de sus siete miembros fueron condenados a cadena perpetua.
En 2004, un director de la sucursal local de una gran empresa de bienes raíces de 38 años y su asistente fueron arrestados en Khabarovsk . Como resultado de su fraude, varias familias que querían utilizar los servicios de la empresa se quedaron sin apartamentos ni dinero, ya cambio recibieron edificios de madera en ruinas en zonas rurales sin electricidad [10] .
En 2008, un moscovita de 76 años, miembro de la Sociedad Rusa de Sordos , Viktor Adzhamsky, desapareció. La investigación averiguó que poco antes de su desaparición vendió su apartamento y se registró en uno de los pueblos de la región de Tver , donde nadie lo había visto nunca. Las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley han rastreado a la pandilla, uno de cuyos participantes era un ex empleado de protección social , e identificado al menos ocho episodios de este tipo [11] .
A principios de la década de 2000, una pandilla fue neutralizada en Vladivostok y llevada a juicio, que mató a seis ancianos para apoderarse de sus apartamentos, que, además de agentes inmobiliarios, incluía empleados del FSB , policía , fiscales con el apoyo activo de funcionarios de la administración de la ciudad, BTI , oficinas de registro , FMS [12] .
Casos similares se dieron en la región de Magadán [13] [14] . Ancianos solitarios fueron asesinados, por ejemplo, al introducir un marcapasos sin receta médica. Solo los participantes menores de edad fueron condenados.
En diciembre de 2009, un tribunal de Ulan-Ude condenó a ocho residentes locales a largas penas de prisión , entre los que se encontraba la directora de la agencia inmobiliaria Adamant, Victoria Kalmynina, que formaban parte de una banda que asesinaba a ciudadanos para apoderarse de sus apartamentos. . Los delincuentes mataron a seis mujeres y se apoderaron de tres apartamentos [15] .
En 2001-2015, una banda de "agentes inmobiliarios negros" mató a seis personas en Mogilev después de comprar sus apartamentos con la promesa de un intercambio de viviendas. Las víctimas fueron llevadas a cementerios rurales y enterradas en tumbas sin marcar, y algunas fueron enterradas cuando estaban inconscientes bajo la influencia del vodka y la clonidina. Los principales autores de los asesinatos, Igor Gershankov y Semyon Berezhnoy , fueron fusilados en noviembre de 2018 [16] .
Ocurre que bajo el pretexto de la actividad de las agencias inmobiliarias, se involucran en fraude deliberado con impunidad [17] . Por ejemplo, en Moscú a fines de la década de 2000, el negocio floreció cuando astutos estafadores se ofrecieron a celebrar un contrato de alquiler y tomaron dinero de un cliente, proporcionando a cambio la dirección de un apartamento que no existe o que su propietario no sabe sobre la transacción. [18] . Por lo general, tales organizaciones fraudulentas trabajaban con una cobertura de poder que resolvía conflictos agudos.
Los intentos de impugnar el contrato a menudo no tuvieron éxito: no todos los clientes leyeron cuidadosamente los documentos que firmaron, no entendieron la importancia de los detalles importantes, según los cuales un reembolso es imposible, ya que solo se proporcionaron "servicios de información" y el " agencia” no tenía ninguna responsabilidad por nada.
Tales actividades no siempre se salían con la suya con los estafadores. Cameron LLC, ubicada en la calle Pyatnitskaya en Moscú, estaba siendo desarrollada por las agencias de aplicación de la ley, más de 10 quejas de clientes se presentaron en su contra por hechos de fraude, pero las actividades de esta organización no pudieron evitarse a tiempo. En diciembre de 2009, Cameron LLC sufrió un incendio provocado . 4 empleados murieron [19] [20] .
Las palabras REALTOR [21] y REALTORS [22] están protegidas en los Estados Unidos como marcas registradas colectivas de la National Association of Realtors (registradas en 1950 y 1949, respectivamente). En 2003, el estudiante Jacob Zimmerman presentó una petición ante la Oficina de Marcas y Patentes de EE. UU. para anular el registro de estas marcas, argumentando que las palabras eran términos genéricos como justificación El 31 de marzo de 2004, el Comité de Apelaciones y Disputas de Marcas desestimó la petición [23] .
La palabra "realtor" es un préstamo no resuelto del dialecto estadounidense del idioma inglés. En la actualidad, las opiniones de los diccionarios y especialistas difieren en las recomendaciones, defendiendo la corrección de varias formas de palabras. Los más comunes son: agente inmobiliario, agente inmobiliario, agente inmobiliario [24] .