Términos de referencia ( TOR , términos de referencia ) - un documento o varios documentos que definen el propósito, la estructura, las propiedades y los métodos de un proyecto, y excluyen la interpretación ambigua por parte de varios ejecutantes.
Los términos de referencia se utilizan en ingeniería , fabricación y negocios para garantizar que los proveedores, compradores y usuarios de materiales, productos o servicios entiendan y estén de acuerdo con todos los requisitos [1] .