Robot- time equivalente , abreviado RTE ) es un parámetro del área de automatización de procesos robóticos ( RPA) que le permite evaluar el efecto de introducir la robotización de procesos de negocios en una organización.
El parámetro RTE (equivalente de tiempo de robot) se introdujo para calcular el efecto cuantitativo de la robotización de software de un proceso comercial. El enfoque generalmente aceptado para evaluar el efecto de la robotización del software es calcular la liberación de personal FTE (equivalente a tiempo completo) a partir de la implementación de un robot de software. La introducción de robots de software en un proceso comercial elimina el trabajo humano, lo que reduce los costos de personal (un múltiplo de una cierta cantidad de FTE). El desarrollo de la tecnología RPA en las grandes empresas ha llevado a que los procesos de negocio estén diseñados específicamente para robots de software. En tal caso, no es posible calcular directamente la liberación de FTE, ya que de hecho esta liberación no se produce. En este caso, la unidad RTE se entiende como la cantidad de tiempo de trabajo de los empleados que la organización tendría que atraer para realizar operaciones en un proceso de negocio si fuera realizado por estos empleados [1] .
Debido al hecho de que los robots de software, por regla general, realizan el trabajo de 3 a 10 veces más rápido que una persona, entonces, según las características del proceso comercial: 1RTE = ExS * TEX, donde: ExS es el factor de corrección para la velocidad de operaciones, y TEX es el tiempo total de trabajo de un robot de software cuando realiza un ciclo completo de operaciones de procesos de negocio. El coeficiente ExS se determina sobre la base de la opinión de expertos, según los detalles del proceso comercial.
La técnica básica para calcular RTE es medir el tiempo que le toma a un robot de software completar un ciclo completo de operaciones de procesos comerciales y luego multiplicar el tiempo resultante por un factor de corrección para la velocidad de ejecución.
Por ejemplo, si un robot de software realiza un ciclo completo de operaciones en un proceso comercial en 8 horas (TEX = 8), y un empleado potencial realizaría las mismas operaciones tres veces más (ExS = 3), entonces en este caso: RTE = 3 *8 = 24 horas laborales o 3 FTE (suponiendo 1 FTE = 8 horas laborales).
Conociendo el costo de una unidad FTE, es posible calcular el efecto de la implementación de un robot de software en términos monetarios.