Chargeback o chargeback ( inglés chargeback ) - devolución del dinero del pagador . Tipo de responsabilidad civil obligatoria de los bancos y otras organizaciones financieras por el hecho de la entrega, que les asignan los sistemas de pago internacionales [1] .
El procedimiento para protestar una transacción por parte del banco emisor (con el fin de proteger los derechos del pagador ), en el que el monto del pago se debita directamente del destinatario ( banco adquirente ) y se devuelve al pagador, después de lo cual la carga de probar el la validez de la transacción recae en el destinatario. La tecnología de devolución de pagos se utiliza en sistemas de liquidación mutua para tarjetas de plástico .
En caso de falta de fondos o imposibilidad (en particular, en caso de quiebra), los fondos se devuelven y se forma una deuda con el banco adquirente.
En la economía rusa, el contracargo está parcialmente regulado en la legislación, pero se aplica en el marco de las obligaciones asumidas por los participantes de los sistemas de pago internacionales [1] .