Applicant Management System ( ATS , abreviatura de Applicant tracking system ) es un software de aplicación (software) que le permite automatizar el proceso de selección, realizar un seguimiento de su eficacia y procesar la información de acuerdo con las necesidades de contratación. Dependiendo de las necesidades del negocio, el sistema puede estar disponible en la versión en la nube, instalado en los servidores del cliente ( on-premise ) o servidores dedicados del proveedor de software. También hay versiones gratuitas y de código abierto de ATS .
Los ATS tienen una estructura similar a los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) , pero están diseñados específicamente para reclutar y automatizar el proceso de reclutamiento. ATS le permite organizar la conducta de un candidato a través de todas las etapas del embudo de reclutamiento, desde agregar un currículum a la base de datos hasta una oferta para un candidato.
Los sistemas de gestión de candidatos se utilizan ampliamente para necesidades específicas de contratación. Como mínimo, se proporcionan las siguientes opciones:
En las corporaciones, ATS se puede implementar como un módulo de un sistema de información de recursos humanos más grande , HRIS. Es más probable que las pequeñas y medianas empresas utilicen ATS basado en la nube en el formato SaaS .
La función principal de ATS es la formación de una base de datos única de candidatos y buscadores de empleo en la empresa. ATS mejora la eficiencia del procesamiento de currículos y el historial de interacción con los candidatos.
Los datos de los candidatos se recopilan en ATS tanto de los sitios web de carrera de las propias empresas, como de los currículos publicados en los sitios de trabajo y portales profesionales, así como de las redes sociales. Los ATS modernos tienen la capacidad de integrarse con los principales sitios de trabajo (por ejemplo, Avito. Rabota , hh.ru , SuperJob , rabota.ru ) para guardar candidatos, publicar vacantes y recopilar respuestas.
Los últimos sistemas de administración de candidatos (a menudo se usa el término próxima generación) son una plataforma en la nube ( PaaS ), donde la mayor parte del software tiene una API para una integración perfecta con otros sistemas o proveedores de servicios. Las capacidades de tales sistemas le permiten colocar anuncios de trabajo donde un candidato adecuado los verá, y no solo en los recursos de búsqueda de empleo. Esta capacidad se denomina búsqueda de talentos omnicanal.
La funcionalidad del sistema no se limita a la búsqueda y recopilación de datos ; ATS brinda la capacidad de automatizar el proceso de reclutamiento basado en el flujo de trabajo . Una ventaja importante de ATS es la capacidad de coordinar y analizar los esfuerzos para administrar la estructura conceptual conocida como capital humano .
Algunos ATS pueden incluir un módulo para crear el portal de carrera de una empresa o integrarse con uno existente, lo que le permite trabajar principalmente con los recursos humanos existentes. Los candidatos se determinan sobre la base de los datos existentes o mediante el análisis de los datos obtenidos de otras formas. Toda la información se guarda para futuras búsquedas. También existen soluciones ATS especiales para agencias de contratación que contienen módulos adicionales con las funciones de los sistemas CRM.
Dado que los datos almacenados en el software de contratación son predominantemente personales, su procesamiento está fuertemente regulado por las leyes de protección de datos . En la Federación Rusa, todos los datos personales deben almacenarse en servidores ubicados en el territorio de la Federación Rusa [1] . Debido a la creciente importancia de la protección de datos personales y la seguridad de los datos (por ejemplo, GDPR , 152-FZ ), los sistemas de gestión de candidatos ayudan a las empresas a almacenar información de acuerdo con las necesidades de contratación y reserva de personal.