La cadena de procesos impulsada por eventos (diagrama EPC, ing. event-driven process chain ) es un tipo de diagrama de flujo utilizado para el modelado de negocios . EPC se puede utilizar para personalizar un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP), [1] y para mejorar los procesos comerciales .
Las organizaciones usan diagramas EPC para planificar flujos de trabajo de procesos comerciales. Hay una serie de herramientas para crear diagramas EPC, algunas de estas herramientas admiten el formato de intercambio de datos independiente de la herramienta EPC, el lenguaje de marcado EPML. Los diagramas EPC utilizan símbolos de varios tipos para mostrar la estructura del flujo de control (secuencia de decisiones, funciones, eventos y otros elementos) de un proceso empresarial.
El método EPC fue desarrollado por August-Wilhelm Scheer como parte del trabajo de creación de ARIS a principios de la década de 1990 [2] . Utilizado por muchas organizaciones para modelar, analizar y rediseñar procesos comerciales.
Los eventos son elementos pasivos en EPC. Un evento es un estado que ocurre antes o después de una función, es decir, captura el estado de ciertos parámetros en un momento determinado. Ejemplos de eventos: “contrato firmado”, “requisito fijado”, “material en stock”. En EPC, el gráfico de eventos se representa como un hexágono. Los diagramas EPC deben comenzar con un evento y terminar con un evento.
Las funciones son elementos activos en el EPC. El trabajo es una acción específica realizada durante un cierto período de tiempo. Cada obra se puede descomponer.
Unidad organizativa : un puesto en una organización (por ejemplo, "capataz principal") o una división de una organización (por ejemplo, "departamento de compras"), un elemento que se puede asignar para realizar una función.
Objeto de información, material o recurso : objetos del mundo real, como objetos comerciales, varias entidades, que pueden ser datos de entrada que actúan como base de una función y datos de salida obtenidos mediante una función. Los ejemplos son "material", "pedido", representado como un rectángulo.
Un conector lógico es un control en un diagrama que determina la bifurcación de un flujo de trabajo según la finalización de una función o la ocurrencia de eventos.
Relaciones lógicas -controles responsables de la articulación de flujos- conjunción , disyunción o disyunción estricta .
El flujo de control conecta eventos con funciones, rutas de procesos o relaciones lógicas, creando una secuencia cronológica o una interdependencia lógica entre ellos. El flujo de control se representa como una flecha punteada.
El flujo de información es la conexión de una función y las entradas y salidas de las que la función lee los cambios o los hace ella misma.
El propósito de una unidad organizativa es la relación entre una unidad organizativa y la función de la que es responsable.
Una ruta de proceso es un elemento que muestra la relación con otros procesos.
| Cadena de eventos de procesos | |
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