| Biedronka | |
|---|---|
| Tipo de | Sociedad Anónima |
| Base | 1995 |
| Fundadores | mariusz shvitalsky |
| Ubicación | Polonia : Kostrzyn , st. Zhnivna, 5. |
| Industria | venta minorista |
| Productos | descuento |
| Número de empleados | más de 67 mil (2019) |
| Empresa matriz | Jerónimo Martins |
| Sitio web | biedronka.pl |
| Archivos multimedia en Wikimedia Commons | |
Biedronka (del polaco - "Ladybug") es una cadena de más de 3.000 tiendas de descuento , ubicadas en más de 1.000 ubicaciones en Polonia , propiedad de Jerónimo Martins Polska, una subsidiaria del grupo portugués Jerónimo Martins . En términos de valor de las marcas polacas , ocupa el segundo lugar, solo superado por la compañía petrolera Orlen (según los resultados de 2015) [1] .
Por el número de tiendas, es la cadena minorista extranjera más grande de Polonia. A mediados de 2015, Biedronka tenía más de 2800 tiendas con más de 67 000 empleados [2] . En 2012, se abrió una nueva tienda Biedronka cada 36 horas [3] . A partir de 2020, es la cadena de supermercados más popular de Polonia con más de 3000 tiendas [4] .
La historia de la cadena se remonta a 1994 , cuando Mariusz Szwitalski abrió la primera tienda Biedronka.
En 1997, el grupo Jerónimo Martins adquirió una cadena de 210 tiendas Biedronka en Elektromis, después de lo cual Shvitalsky asumió un nuevo proyecto: pequeñas tiendas cerca de la casa , mientras ayudaba a Jerónimo Martins con la selección de terrenos para nuevas tiendas Biedronka [5] . Para 2012, la red ya contaba con 2.000 tiendas. En septiembre de 2014, la cadena abrió su tienda número 2500 y en febrero de 2019, su tienda número 3000.
En 2008, 120 tiendas de la cadena alemana Plus fueron adquiridas y convertidas en tiendas Biedronka. En el ranking del diario Rzeczpospolita "Lista de las 500 empresas más grandes de Polonia", "Biedronka" ocupa anualmente un lugar más alto que el anterior. En un ranking similar elaborado por el semanario Polityka, Jerónimo Martins Polska SA ocupó el 5° lugar en 2009 y el 4° en 2010 , posición que retuvo en 2011 .
En abril de 2004, en "Uwaga!" de tvN. se mostró una historia que indica que los empleados de la red Biedronka no reciben el pago adecuado de horas extras y los documentos de trabajo se elaboran regularmente para ocultar estas violaciones. Datos proporcionados por Bozena Lopatskaya, quien trabajaba como gerente de la tienda Biedronka en Elbląg . Después de que se mostró el programa, se iniciaron una serie de juicios contra los propietarios de la red, pero solo en algunos casos se reconoció la culpa del empleador. El Tribunal de Apelación de Gdansk concedió una indemnización de 26.000 PLN por 2.500 horas extra [6] .
En la primera mitad de 2007, los tribunales conocieron 27 casos contra JMD. Los propietarios de Biedronka perdieron seis, ganaron diez casos y los casos restantes fueron declarados inválidos.
En enero de 2009, el Tribunal de Apelación de Lublin desestimó la apelación de JMD contra la decisión del tribunal de primera instancia en el caso que la red presentó contra la Asociación de Víctimas "Wielkie Sieci Handlowe Biedronka" por acusaciones falsas publicadas en una entrevista con el Presidente de la Asociación en la autonómica anunciando al titular de la cadena comercial “Biedronka” por conducta deshonesta (…) no puede reclamar efectivamente la tutela judicial de sus derechos.” Como tal, confirmó la decisión del tribunal de distrito que desestimó el reclamo de JMD, y señaló que las acusaciones contra la red se confirmaron, entre otros, durante la auditoría , así como en otras decisiones judiciales.
El tribunal de distrito afirmó que “casi nunca los empleados trabajaron de acuerdo con los cambios y las horas de trabajo acordadas. A menudo, los trabajadores del primer turno permanecían en el trabajo hasta 1 o 2 horas del siguiente y, a veces, incluso más. El tribunal de distrito de Bialystok encontró a los líderes de los distritos de Biedronka culpables de incitar a los gerentes de las tiendas: por falsificar las horas de trabajo, violar constantemente los derechos de los trabajadores y tomar más de las horas de trabajo estipuladas por el contrato [7] .
Durante varios años desde la creación de una red nacional y mucho más tarde que las redes de la competencia hasta octubre de 2013, Biedronka no aceptó pagos que no fueran en efectivo , argumentando que las tarifas por los servicios bancarios y la organización de transacciones son demasiado altas (en promedio, en Polonia fue de 1,7 % e in se encontraban entre los más altos de Europa en ese momento ), por lo que si Biedronka se hiciera cargo de la mitad de sus operaciones electrónicamente, tendría que pagar entre 200 y 250 millones PLN en comisiones al año. Además, los costos asociados con el uso de solo efectivo ( transporte , seguridad , conteo), costos estimados serían 0.3-0.4% de los ingresos.
La política de la empresa cambió cuando, el 21 de octubre de 2013, la cadena de tiendas Biedronka puso a disposición de los clientes el sistema de pago móvil iKASA. Gracias a esta plataforma, las personas con cuenta en Alior Bank o Getin Bank podían realizar pagos por teléfono en las tiendas Biedronka. Los clientes del banco Pekao también podrían usar pagos móviles en las tiendas Biedronka basados en el sistema PeoPay. La situación cambió en 2014 , cuando se redujo la comisión máxima de liquidación de tarjetas (al 0,5% y luego al 0,2%). El 16 de junio de 2014, "Biedronka" introdujo el pago con tarjeta de pago ( VISA , MasterCard ). Bank Pekao SA atiende transacciones en efectivo y no en efectivo de la red Biedronka.
Tienda rediseñada en Wroclaw
Tienda Biedronka en Peck
Tienda Biedronka en Strone Śląsk
Tienda Biedronka en Ruda Śląska
Dentro de la tienda Biedronka en Bialystok
Camiones Biedronka