LíderTarea
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LeaderTask (LeaderTask) es un servicio para gestionar casos y asignaciones. Administrador de tareas y sistema CRM. Es un programa para Windows, Mac, Android, iPhone, iPad. Le permite hacer listas de tareas para el día/semana/mes, dar órdenes y controlar la ejecución, administrar proyectos y organizar el trabajo con los clientes.
Empresa
El propietario del servicio es la empresa rusa Organizador LeaderTask LLC. La empresa existe desde 2008. La actividad principal es el desarrollo del servicio LeaderTask. La empresa también produce cursos sobre gestión del tiempo y mejora de la eficiencia. Organizador LeaderTask LLC no tiene fundadores extranjeros y no atrae capital extranjero para el desarrollo. Número de clientes de la empresa: más de 10.000 (datos a cierre de 2021).
Funcionalidad
Los principales bloques de funcionalidad:
- Lista de tareas
- Diario (similar a un diario de papel)
- Instrucciones para los empleados
- Proyectos (personales y compartidos)
- Tableros Kanban
- sistema CRM
- Estadísticas del equipo
Funciones principales:
- Crear listas de tareas diarias/semanales/mensuales/anuales
- Organización de tareas en árboles (creación de subtareas)
- Elaboración de un horario por horas del día (colocación de tareas en la línea de tiempo)
- Asignación de tareas a colegas (también deben tener LeaderTask instalado en teléfonos inteligentes/tabletas/computadoras)
- Discusión de tareas asignadas (cada tarea tiene un chat incorporado donde el cliente y el ejecutante pueden comunicarse)
- Reasignación de tareas (hacia abajo en la jerarquía u horizontalmente)
- Gestión de proyectos
- Colaboración en proyectos (los compañeros también deben tener instalado LeaderTask)
- Posibilidad de filtrar tareas por varios parámetros
- Posibilidad de adjuntar etiquetas a las tareas. La etiqueta es una pegatina de color con texto en el interior.
- La capacidad de colorear la tarea en un color específico.
- Capacidad para enfocar las tareas (dichas tareas se mostrarán en la pantalla principal)
- Adjuntar archivos a las tareas
- Crear recordatorios para tareas importantes
- Capacidad para imprimir una lista de tareas, el contenido de la tarea, el horario por horas en el diario
- Búsqueda de tareas, proyectos, empleados
- Clasificación de tareas (por nombre, fecha de creación, fecha de vencimiento, estado, nombre del artista, etc.)
- Exportación e importación de proyectos (a través de archivos especiales)
- Habilidad para hacer tareas repetitivas.
- Convertir correos electrónicos en tareas
- Registro y almacenamiento de la base de datos de clientes.
- Productividad del equipo (cada empleado obtiene un punto por cada tarea completada a tiempo y pierde si se excede, esto se muestra en el gráfico y, en función de los datos, se le asigna al empleado su nivel de productividad)
- Interacción con los clientes (un formulario para recopilar solicitudes, que se puede crear en el constructor interno e insertar en un sitio web o página de destino para procesar las solicitudes entrantes)
- Colaboración con tableros (agregar empleados a tableros con los derechos de acceso seleccionados para ellos)
- Enlace de acceso a tableros
- Archivo de metas y objetivos en tableros
- Posibilidad de asignar responsables de solicitudes en tableros.
- Modo sin conexión y sincronización (trabaja con tareas y proyectos abiertos en ausencia de Internet y actualiza los cambios cuando aparece)
Tecnologías utilizadas para organizar la nube
Para organizar la nube, se utiliza un clúster de conmutación por error de Microsoft Azure . La seguridad proporciona cifrado de 256 bits y acceso a los datos a través del protocolo SSL.
La plataforma Microsoft Azure cuenta con la certificación ISO27001 .
Beneficios clave
- Modo sin conexión (puede administrar tareas incluso sin conexión a Internet)
- Soporte para los principales sistemas de gestión del tiempo: Autofocus, Superfocus, Pomodoro Technique, Do It Tomorrow, Stephen Covey System, Brian Tracy System, etc.
- Mecanismo anti-olvido. Le permite no olvidarse de las tareas atrasadas. El mecanismo los mueve a la lista de tareas para hoy.
- Los datos (tareas, notas, proyectos...) se almacenan en la nube de forma cifrada
- La capacidad de resaltar tareas visualmente (coloreando en un color arbitrario)
- La capacidad de dividir tareas en subtareas sin limitar la profundidad de anidamiento. Las subtareas también se pueden dividir en tareas aún más pequeñas.
Modo sin conexión
LeaderTask le permite acceder a datos (tareas, asignaciones, proyectos, etc.) incluso cuando no hay Internet. Cuando está desconectado de Internet, puede realizar cualquier acción: crear tareas, adjuntarles archivos, crear proyectos, etc. Después de que aparezca Internet, LeaderTask enviará automáticamente datos nuevos y modificados a la nube. La información se entregará instantáneamente a los empleados correctos. Por ejemplo, las tareas asignadas durante la ausencia de Internet se enviarán a los ejecutantes apropiados.
Nube privada (en caja)
El servicio le permite implementar una nube privada dentro de la infraestructura de TI de la empresa. Todos los datos se almacenarán en un servidor físico corporativo o en un centro de datos corporativo.
Interesantes soluciones técnicas, de interfaz y otras implementadas en el programa
- Representación visual del árbol de tareas
- Cambio rápido de ventana de planificación: día, semana, mes
- Dos vistas de tareas convenientes: lista y horario por horas
- Sistema de filtrado de tareas flexible (por fecha de vencimiento, marcador, etiqueta, estado, etc.)
- Capacidad para ver todas las tareas no leídas (sección especial "No leídas")
Soporte para sistemas de gestión del tiempo
LeaderTask admite las siguientes técnicas (sistemas) de gestión del tiempo:
- Versión final / Enfoque automático / Superenfoque / Hazlo mañana (Mark Forster)
- sistema de stephen covey
- Sistema Brian Tracy
- TimeDrive (Gleb Arkhangelsky)
- El sistema de Alan Lakein
- sistema benjamin franklin
- Sistema Bodo Schaefer
- Sistema John Von Aiken
- sistema julia morgenstern
- sistema yana frank
- El sistema de Alexander Lyubishchev
- Gestión del tiempo turbo (desarrollo propio de Organizer LeaderTask LLC)
- MELÉ
- Ágil
- Kanban
Competidores
- Bitrix 24 (módulo de gestión de tareas)
- Megaplan (módulo de gestión de casos)
- wrike
- Trello
- puente de equipo
- Campamento base
- Todoista
- Cualquiera
- Lograr planificador
- EsencialPIM
- Calendario de Google
- asanas
Capturas de pantalla
Desventajas
- Sin integración con MS Outlook
- Espacio dedicado limitado en la nube (2 GB por usuario)
- Sin filtrado en los resultados de búsqueda global por problemas
- Sincronización inestable en la versión para smartphones
Premios y logros
- 30° lugar en la calificación de la tienda en línea SoftKey en términos de número de licencias compradas (diciembre de 2010), actualmente no hay mención del programa en el sitio web de SoftKey. [una]
Véase también
Notas
- ↑ Clasificación de SoftKey (enlace no disponible) . Fecha de acceso: 11 de enero de 2011. Archivado desde el original el 28 de agosto de 2011. (indefinido)
Enlaces