Home banking (home banking; home banking inglés ) - banca personal , realizada utilizando tecnología de la información y mantenimiento remoto de cuentas bancarias .
Según la BDT , la banca a domicilio es la banca de clientes que utiliza tecnología de la información para permitir a los clientes acceder a información financiera y gestionar cuentas bancarias de forma remota [1] .
Apareció a principios de la década de 1980 y se generalizó en los Estados Unidos y otros países [1] .
El sistema conectaba la computadora personal del hogar y la oficina del cliente al servidor bancario. Como resultado, una amplia gama de operaciones bancarias está disponible para realizar diariamente y durante todo el día [1] .
El cliente bancario pasó a gestionar las cuentas corrientes , de depósito , de liquidación, de pago y de ahorro; recibir un saldo de cuenta y un informe sobre el movimiento de fondos incluso para cuentas abiertas en otros países; transferir fondos de cuenta a cuenta, pagar los servicios de varias empresas, realizar operaciones con valores en el modo de acceso remoto [1] .
Un banco comercial pudo reducir los costos de personal, ofrecer sus servicios a precios más bajos y abandonar la sala de operaciones [1] .
Han aparecido los bancos directos , que atienden a los clientes sólo en el hogar o en el lugar de trabajo, donde el cliente se mantiene en contacto por teléfono, fax, televisión por cable, línea de computadora, vía Internet [1] .