Sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CSUTO) ( ing. Sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS) ) - un paquete de software que incluye una base de datos de equipos empresariales, módulos para planificar el mantenimiento y el mantenimiento preventivo , procesar solicitudes de reparaciones, módulos de control de inventario, solicitudes para el compra de repuestos y materiales, contabilidad de horas-hombre, mantenimiento de diversas estadísticas (consumo de repuestos y materiales, tiempo dedicado a reparaciones programadas y no programadas, recursos gastados en objetos individuales, ensamblajes, equipos, maquinaria y otros valores durante el mantenimiento).
Los sistemas CMMS desarrollados generalmente soportan un estricto sistema jerárquico de usuarios, cuando cada uno de los empleados de la empresa tiene acceso solo a aquellos módulos que son directamente necesarios para el trabajo. Dentro de cada módulo, el usuario tiene derecho a actuar de acuerdo con su perfil. Por ejemplo, el ejecutor de órdenes de reparación solo puede ver tareas para el mantenimiento de uno u otro equipo; un especialista en contabilidad de activos materiales puede ordenar las herramientas, materiales, repuestos, PPE requeridos; programador (operador, despachador): emitir / emitir órdenes de reparación, priorizar tareas, cambiar el programa de mantenimiento; El empleado de recursos humanos agrega o elimina empleados del sistema. Las capacidades de CMMS o CSUTO están determinadas por la especialización de las tareas. Actualmente, se acostumbra separar tres tipos de gestión inmobiliaria: Facility Management , Property Management [1] y Asset Management [2] .
Una de las principales ventajas de los sistemas CMMS está en el componente logístico desarrollado. El sistema procesa automáticamente las solicitudes de repuestos , consumibles o equipos que deben ser reemplazados o utilizados de acuerdo con los cronogramas de servicio, los reserva en stock o da una señal para comprarlos. Al mismo tiempo, se está ajustando constantemente el nivel mínimo-máximo de disponibilidad de equipos y materiales en el almacén , lo que permitiría una distribución adecuada del capital de trabajo sin amortiguarlos en el almacén , pero también evitando tiempos muertos por espera del entrega de los materiales requeridos.
En 2016, se publicó GOST R 57271.1-2016 / EN 15221-1:2006 Gestión de procesos auxiliares en la gestión inmobiliaria [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] .
En 2021, se lanzó GOST R 55.0.03-2021/ISO 55002:2018 Gestión de activos. Sistema nacional de normas. Sistemas de gestión. Orientación para la aplicación de ISO 55001 [10] .
El CMMS se puede incluir en el sistema de gestión de producción ( Eng. Manufacturing Execution System, MES ), así como en los sistemas de clase EAM , ERP , CAFM .
El uso del sistema CMMS permite la introducción de la gestión de documentos electrónicos en un mayor número de sitios de producción. Además, dichos sistemas reducen la influencia del factor humano en el proceso.
Los primeros KSUTO en la URSS se crearon como grandes sistemas departamentales, unidos por una red informática . En las condiciones de la nueva economía con la llegada masiva de productos extranjeros al mercado ruso, así como con la aparición y expansión de las redes informáticas (incluida Internet ) en la década de 1990, se han desarrollado soluciones universales de empresas de TI extranjeras en el mercado: IBM Maximo , Infor EAM , AMOS Business Suite y otros. Al mismo tiempo, el cambio en el modelo de la economía rusa hizo posible el desarrollo de desarrollos privados rusos en el campo del software de mantenimiento y reparación.
11 SP 255.1325800.2016 . "Edificios y construcciones. Reglas de funcionamiento. Disposiciones básicas "(Orden del Ministerio de Construcción de Rusia del 24 de agosto de 2016 No. 590 / pr)"