La comunicación no violenta ( NVC ) es un concepto creado por el psicólogo estadounidense Marshall Rosenberg en la década de 1960 .
La comunicación noviolenta se basa en la idea de que toda persona es capaz de sentir empatía . El enfoque de la comunicación no violenta no está en persuadir a otras personas para que realicen algunas acciones específicas "correctas", sino en el desarrollo de relaciones de respeto mutuo de gratitud sincera , lo que permite una cooperación más estrecha y una creatividad mutuamente enriquecedora en la vida juntos. Para la comunicación no violenta, a veces se utilizan otros términos como "comunicación amistosa", "unificación de la comunicación", "lenguaje del corazón" o "lenguaje de la jirafa".
Las personas recurren a la violencia oa conductas que provocan angustia psíquica a los demás cuando no se dan cuenta de que existen modelos de conducta más efectivos y humanos. La mentalidad que provoca abuso psicológico o físico está arraigada culturalmente. La teoría de la comunicación no violenta tiene como objetivo formar una forma de pensar tal que todas las personas, por su comportamiento, busquen satisfacer las necesidades de los demás. De acuerdo con la teoría de la comunicación no violenta, la armonía se puede lograr cuando las personas pueden comprender sus necesidades, las necesidades de los demás y los sentimientos que estas necesidades provocan [1] .
Tres aspectos de la comunicación están en el centro de la idea: