Empatía [1] ( griego ἐν - "en" + griego πάθος - " pasión ", " sufrimiento ", " sentimiento ", " simpatía ") - empatía consciente con el estado emocional actual de otra persona sin perder el sentido del origen de esta experiencia [2] . En consecuencia , un empático es una persona con una capacidad desarrollada para la empatía.
La palabra "empatía" no tiene conexión con ninguna emoción específica (como, por ejemplo, en el caso de la palabra " compasión ") y se usa igualmente para indicar empatía con cualquier estado emocional.
El significado del término puede variar ligeramente según el contexto. Entonces, en medicina , la empatía a menudo se llama lo que en psicología se llama " escucha empática ": comprender el estado emocional de otra persona y demostrar esta comprensión. Por ejemplo, cuando un médico entrevista a un paciente, la manifestación de la empatía significa, en primer lugar, la comprensión de las palabras, los sentimientos y los gestos del paciente y, en segundo lugar, tal manifestación de esta comprensión que le resulta claro al paciente que el médico es consciente de sus experiencias [3] . Por lo tanto, el énfasis está en el lado objetivo del proceso, y tener la habilidad de la empatía significa la capacidad de recopilar información sobre los pensamientos y sentimientos del paciente. El propósito de esta escucha empática es hacerle saber al paciente que está siendo escuchado y alentarlo a que exprese sus sentimientos de manera más completa, permitiendo que el médico, a su vez, tenga una comprensión más completa del tema de la historia.
Desde un punto de vista psicológico , la capacidad de empatizar se considera la norma. Existen métodos para identificar el nivel de capacidad de empatía en las personas e incluso ciertos aspectos de esta capacidad [4] . El rango de manifestación de la empatía varía bastante: desde una ligera respuesta emocional hasta una inmersión completa en el mundo de los sentimientos de un compañero de comunicación [5] . Se cree que la empatía se produce debido a una respuesta emocional a las manifestaciones externas percibidas, a menudo casi imperceptibles, del estado emocional de otra persona: acciones, habla, reacciones faciales , gestos , etc.
Varios investigadores enfatizan en la empatía el aspecto de que el empatizador es consciente de que los sentimientos que experimenta son un reflejo de los sentimientos del compañero de comunicación. Si esto no sucede, tal proceso, desde su punto de vista, no es empatía, sino identificación con el interlocutor. Es la capacidad de comprender que los sentimientos actuales reflejan el estado de otra persona lo que le permite al empatizador utilizar esta capacidad para comprender mejor a la pareja y distinguir sus emociones individuales de las que surgieron en respuesta a las emociones de la pareja [2] .
En las obras fantásticas, la capacidad de empatizar suele asociarse (en diversos grados) a ciertas manifestaciones de percepción extrasensorial , que no están al alcance de todas las personas. Básicamente, la empatía descrita allí es más similar a la telepatía emocional y puede incluir la capacidad de percibir estados emocionales "directamente", incluso sin contacto con una persona, la capacidad de transmitir estados emocionales y mucho más [7] [8] . En realidad, la existencia de tales formas de empatía no ha sido científicamente confirmada: los intentos experimentales para detectarlas fallaron o dichos experimentos no pudieron repetirse con el mismo resultado.
Existen los siguientes tipos de empatía:
Como formas especiales de empatía, se distinguen la empatía y la simpatía:
El término "empatía" fue introducido por Edward Titchener [10] , quien derivó la palabra alemana Einfühlung , utilizada en 1885 por Theodor Lipps en el contexto de la teoría del impacto del arte [5] .
Una de las primeras [5] definiciones de empatía fue realizada en 1905 por Sigmund Freud : “ Tenemos en cuenta el estado mental del paciente, nos ponemos en ese estado y tratamos de comprenderlo comparándolo con el nuestro ” [11] . De acuerdo con las normas de la lengua literaria rusa , el acento en la palabra siempre recae en el sufijo "i" [1] [12] .
Una capacidad desarrollada para la empatía es una cualidad profesionalmente importante para las personas cuyo trabajo está directamente relacionado con las personas (enfermeros, funcionarios, gerentes, vendedores, jefes de personal, profesores, psicólogos, psicoterapeutas y otros) [5] .
Para los psicoterapeutas, la capacidad de empatía desarrollada fue lo suficientemente importante como para desarrollar la técnica de escucha empática para ayudar a comprender el estado emocional del interlocutor [13] .
La actividad cerebral que refleja el estado y las acciones de otros seres a menudo se describe como actividad de las neuronas espejo . Estas neuronas fueron registradas por primera vez en la corteza premotora de monos a principios de la década de 1990 por los científicos italianos Rizzolatti, Gallese y sus colegas de la Universidad de Parma [14] . Se ha sugerido que las neuronas espejo también están implicadas en los mecanismos neurofisiológicos de la empatía [15] [16] [17] [18] [19] . Más sobre eso a continuación.
Si consideramos la empatía desde el punto de vista de la neurofisiología, entonces la capacidad de empatizar está asociada con el hipotálamo y la circunvolución cingulada del cerebro humano y se caracteriza por la circunvolución frontal inferior y la ínsula . La empatía se "inicia" en presencia de señales específicas de video, sonoras u olfativas ( "feromonas del miedo" ). Cuando hay una reacción al dolor experimentado por otra persona, se activan las neuronas visuales de la amígdala , la materia gris central del mesencéfalo y la circunvolución del cíngulo. Un hecho interesante es que esta capacidad se mejora en el contexto del apego existente. En otras palabras, una persona expresa mayor empatía con familiares y conocidos que con personas a las que no conoce o ve por primera vez.
Según la clasificación de necesidades según Simonov, la empatía se refiere a las necesidades zoosociales de una persona.
Las personas que sufren de alexitimia tienen capacidades empáticas extremadamente limitadas, ya que les resulta difícil distinguir incluso sus emociones habituales.
Existen varios cuestionarios para medir la empatía. Los más modernos son "Empathy Quotient", desarrollado en 2004 por S. Baron-Cohen y S. Wheelwright [20] y su traducción "The Level of Empathy" [21] , adaptada a muestras en ruso por V. Kosonogov [22 ] .
![]() | ||||
---|---|---|---|---|
|