Vendedor - una profesión , especialidad , persona , organización que vende algo ( bienes , servicios , etc.).
El vendedor transfiere el producto o servicio al comprador por una tarifa adecuada. Este proceso se llama, por regla general, venta , transacción . Cuando se realiza una venta, a veces se dice que se ha concluido una transacción de compraventa . La segunda parte de la transacción es el comprador (cliente, consumidor). El vendedor persigue un objetivo específico en la transacción: obtener una ganancia . Las relaciones entre un comprador y un vendedor en Rusia están reguladas a nivel legislativo por la Ley de la Federación Rusa "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor".
Es necesario distinguir entre los conceptos de "vendedor" en el sentido de " vendedor activo " (ejemplo: teléfono, venta directa) y "vendedor" en el sentido de " dispensador de mercancías " (ejemplo: cajero en un supermercado ). La diferencia radica en el hecho de que si un vendedor activo está en busca de un cliente, inclina al cliente a comprar este producto en particular y en esta empresa, y hace un trato, entonces el vendedor que entrega la mercancía solo hace un trato.
Clásicos, contemporáneos e ideólogos de las ventas activas: Neil Rackham (Libro "Grandes ventas"), Rudolf Schnappauf (Libro "Práctica de ventas"), Pazukhin Valentin (.|.) gran policía (Libro "Ventas profesionales", Rosan Spiro (Libro " Gestión de ventas"), Teymur Kasumov (El libro "¿Por qué las ventas están cayendo? ¿Cómo aumentar las ventas?"), Tonny Krem (El libro "Clientes que te importan").
Vendedor (femenino - vendedora ) en sentido estricto: una persona que está en contacto directo con los compradores y vende productos (una persona que brinda servicios no se llama vendedor).
La tabla muestra los códigos OKPDTR para vendedores:
El código | número de cheque |
Nombre de la profesión |
Gama de categorías arancelarias |
Código de liberación ETKS |
código OKZ |
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17351 | 5 | Vendedor de productos no alimentarios | 3 - 5 | 55 | 5210 |
17353 | cuatro | vendedor de comestibles | 2 - 4 | 55 | 5210 |