Facilitación social

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La facilitación social  es el efecto en el que una persona realiza tareas con más éxito en presencia de otras personas que sola. El mecanismo en sí, es decir, la dependencia de la velocidad, el volumen y otros indicadores del éxito de las acciones en la presencia de varios individuos de su propia especie, se observa no solo en humanos, sino también en animales. El efecto generalmente se observa durante actividades asociadas con reacciones bien aprendidas o acciones habituales. Al realizar tareas complejas, la presencia de otros individuos puede tener el efecto contrario, lo que en psicología social se ha denominado inhibición social .

Cuando se trabaja en equipo y la ausencia de una evaluación del trabajo individual de cada participante, aparece el efecto contrario: la pereza social .

Historia

El efecto de la facilitación social, que entonces aún no se le había dado ese nombre, fue identificado por primera vez en 1898 por el psicólogo Norman Triplett. Observó que durante las carreras de bicicletas , los atletas muestran mejores resultados no cuando compiten con un cronómetro , sino cuando participan en carreras colectivas. Para probar la observación, Triplett realizó uno de los primeros experimentos de laboratorio en la historia de la psicología social , en el que se pidió a los niños que enrollaran el hilo de pescar alrededor de una caña de pescar lo más rápido posible. Los resultados mostraron que en presencia de compañeros de desempeño, los niños hicieron frente a la tarea más rápido que solos. Otros experimentos ( G. Allport , 1920, Dashiell, 1930, Travis, 1925) mostraron que en presencia de otras personas, los sujetos resuelven rápidamente tareas simples, como ejemplos de multiplicar o eliminar ciertas letras de un texto. Sin embargo, pronto se reveló el efecto contrario (ver más abajo), y dado que los datos de diferentes experimentos se contradecían entre sí, los científicos dejaron de trabajar en este problema por un tiempo.

Efecto inverso

En la década de 1930 se obtuvo evidencia experimental de que en algunos casos la presencia de otras personas interfería en la realización de las tareas. Este efecto inverso se denominó más tarde inhibición social en psicología social . Así, durante acciones que no fueron llevadas al automatismo (por ejemplo, memorizar sílabas sin sentido, pasar laberintos, resolver problemas aritméticos complejos), la presencia de otras personas redujo la velocidad de su implementación [1] . En 1966, Robert Zajonc trató de encontrar una base teórica para datos contradictorios. Interpretó los resultados con la ayuda de la conocida regla de la psicología experimental: "la excitación favorece las reacciones dominantes" [2] . En otras palabras, la excitación social provocada por la presencia de otra persona aumenta las reacciones, pero reduce la cautela, por lo que las acciones simples en las que hay pocas posibilidades de error se realizan con mayor éxito, mientras que las acciones complejas que requieren concentración aumentan el número de errores debidos. a los que se realizan.menos éxito.

Cerca de 300 estudios en 25.000 voluntarios confirmaron la hipótesis de Zajonc [3] . Más tarde se reveló, por ejemplo, que en presencia de observadores, los estudiantes resuelven más rápido los laberintos fáciles y más difíciles los complejos [4] , y los buenos jugadores de billar muestran resultados aún más altos en el número de golpes en el bolsillo, mientras que los malos comienzan a jugar aún peor.

Animales

El efecto de la facilitación social se ha observado repetidamente en animales: en presencia de otros individuos de su especie, las hormigas cavaban arena más rápido, las gallinas comían más granos y las ratas en apareamiento mostraban una mayor actividad sexual en presencia de otras parejas [5] . En los animales también se observó la llamada inhibición social: cucarachas, periquitos y pinzones verdes dominaban más lentamente el paso de laberintos en presencia de individuos de su propia especie.

Notas

1. ↑ (Dashiell, 1930, Pessin, 1933, Pessin & Husband, 1933)
2. ↑ (Zajonc & Sales, 1966)
3. ↑ (Bond y Tito, 1983, Guerin, 1993)
4. ↑ (Caza y Hillery, 1973)
5. ↑ (Larson, 1956)

Literatura

• Myers D. Psicología social. - 7ª ed. - San Petersburgo. : Piter , 2007. - 794 p. - (Maestría en Psicología). — ISBN 978-5-88782-430-7 .

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