Estímulo ( lat. estímulo - un palo de conductor de burros o una punta de metal afilada en un poste, que se usa para conducir un búfalo (toro) enganchado a un carro) - un fuerte momento de motivación; factor interno o externo que provoca una reacción , acción; también, en la terminología de las valoraciones de expertos , - un objeto-observación que afecta al sujeto entrevistado ("estimulándolo" a tomar una u otra decisión). En fisiología y psicofisiología, este concepto es idéntico al concepto de irritación. [1] [2]
En la economía del comportamiento, el incentivo es la base del comportamiento humano. También se hace una distinción entre incentivos externos e internos. Los estímulos intrínsecos se refieren a las percepciones personales de una persona (p. ej., convicción interna sobre el comportamiento correcto o incorrecto, necesidades primarias). Los incentivos externos se refieren a las influencias externas sobre una persona que fomentan ciertas acciones.
En economía experimental, un estímulo es un evento u objeto al que se mide una respuesta.
Incentivos materiales y no materiales para el empleado:
En fisiología , un estímulo es un cambio en el ambiente externo o interno que afecta al receptor y provoca una reacción refleja . Con la duración del estímulo, la respuesta del receptor se debilita y se produce la adaptación sensorial.
El desplazamiento de la motivación intrínseca es un atributo de la conducta prosocial , así como de las relaciones de mercado y agencia: el uso de incentivos materiales y no materiales es percibido como una señal de intenciones (actitud). La presencia de un incentivo material (por ejemplo, el pago de una compensación material) puede llevar a una disminución de la confianza de las personas por el efecto del comportamiento prosocial, la preocupación por la imagen en la sociedad y otros efectos. Así, la presencia de un estímulo puede reducir los esfuerzos de los agentes. [3]
Ejemplos de desplazamiento de la motivación por la presencia de incentivos:
En 2006, Roland Benabou y Jean Tirol realizaron un estudio sobre el efecto de los incentivos en la actividad prosocial. En el trabajo "Incentivos y Comportamiento Prosocial" [6] , se desarrolló un modelo teórico del comportamiento prosocial de una persona.
El modelo de comportamiento social se da de la siguiente manera:
, dónde
a - el nivel de actividad prosocial
- motivación intrínseca
y - incentivos materiales, - motivación externa
- costes de la conducta prosocial
- utilidad de la reputación.
Explicación: es decir, una persona elige por sí misma cuánto está dispuesta a ayudar voluntariamente a alguien. Este deseo está influenciado por: la motivación interna, es decir, cuánto cree esta persona que es bueno comportarse de esta manera; incentivos económicos, es decir, la existencia de multas por no participar en la actividad voluntaria o deducciones fiscales por la participación; costos humanos (por ejemplo, el costo de un autobús a un centro de voluntarios); reputación en la sociedad de la virtud . La esencia de este modelo es mostrar cuándo la presencia de incentivos tiene un efecto positivo sobre la actividad prosocial y cuándo lo hace negativamente.
Beneficios de reputación:
, dónde
x es el grado de observabilidad de la acción a
- el grado de ansiedad de una reputación positiva
- grado de preocupación por la reputación negativa
Explicación: un individuo elige tal nivel de actividad prosocial y tal tamaño de incentivo material que traduzca su tipo social. [7] Es decir, que da a otros una comprensión de algunas de las características de una persona (por ejemplo, sobre el comercialismo y el altruismo)
Y para cada individuo existe un nivel óptimo de actividad prosocial que el individuo desea realizar:
, dónde
xr(a, y) es el retorno de reputación marginal de una acción prosocial.
Explicación: es decir, esta es una cantidad tan óptima de "virtudes" que le permiten a una persona sentir satisfacción por las acciones.
Así, es posible presentar un esquema teórico de la “entrada” y “salida” de un individuo de la actividad prosocial en relación con la presencia o ausencia de incentivos. Mientras no exista un incentivo material, se sumarán al activismo prosocial personas que ven que tener dinero daña su reputación de virtud y que no pueden ocultar que su virtud está siendo “pagada”. Tan pronto como haya un incentivo financiero, las personas que participaron previamente dejarán de participar, pero en su lugar se unirán las personas que son positivas acerca de los incentivos financieros para la actividad prosocial. Así, la utilidad del dinero o de los incentivos materiales para que los individuos participen en virtud dependerá de aquellas personas que participaron hasta que no haya incentivos.
Este es un hallazgo importante que permite que muchos sistemas de virtudes (p. ej., organizaciones voluntarias, agencias de donantes médicos, etc.) implementen incentivos de manera más inteligente para influir en el comportamiento de las personas.
Desempeñan el papel de palancas de influencia o portadores de "irritación" que provocan la acción de ciertos motivos. Objetos individuales, acciones de otras personas, promesas, portadores de obligaciones y oportunidades, oportunidades proporcionadas y mucho más que se le puede ofrecer a una persona en compensación por sus acciones o que le gustaría recibir como resultado de ciertas acciones pueden actuar como incentivos Una persona reacciona a muchos estímulos no necesariamente de manera consciente. Ante estímulos individuales, su reacción puede estar incluso más allá del control consciente.
La respuesta a estímulos específicos no es la misma en diferentes personas. Por lo tanto, los estímulos por sí mismos no tienen un sentido o significado absoluto si las personas no responden a ellos. Por ejemplo, en las condiciones del colapso del sistema monetario, cuando es prácticamente imposible comprar cualquier cosa con dinero, los salarios y los billetes en general pierden su papel de incentivos y pueden utilizarse de forma muy limitada en la gestión de personas.