Embajador de la marca (a veces también se usa en ruso "embajador de la marca" o "embajador de la marca" , ing. Embajador de la marca ) es una persona contratada por una organización o empresa para representar una marca de manera positiva y, por lo tanto, ayudar a aumentar el conocimiento de la marca y aumentar las ventas [ 1] .
El embajador de la marca está diseñado para encarnar la identidad corporativa en apariencia, conducta, valores y ética [2] . La característica principal de los embajadores de marca es su capacidad para utilizar estrategias publicitarias que fortalezcan la relación cliente-producto-servicio y animen a la audiencia a comprar y consumir más. Predominantemente, un embajador de marca es conocido como un vocero positivo, líder de opinión o miembro influyente de la comunidad, designado como vocero interno o externo para aumentar las ventas de productos o servicios y crear conciencia de marca.