El vending ( inglés vending del inglés vend - trade (a través de máquinas) [1] ) es la venta de bienes y servicios utilizando sistemas automatizados ( máquinas expendedoras ). El vending se ha generalizado en el mundo como una forma cómoda y poco exigente de comerciar o prestar servicios. La venta tiene varias direcciones y es prácticamente apropiada en todas las áreas comerciales y áreas de la sociedad.
En 2001, el volumen de ventas en los Estados Unidos ascendió a $24,34 mil millones (en 1992 - $17,4 mil millones). Más del 35 % de las máquinas expendedoras en los Estados Unidos están instaladas en empresas industriales, el 27 % en oficinas, el 9 % en instituciones educativas, alrededor del 5 % en hoteles, restaurantes y hospitales, y el 12 % en lugares públicos. Según el Departamento de Trabajo de EE. UU., el propietario de una máquina expendedora gana un promedio de $70,58 por hora. Los líderes en ventas, según datos de 2001 , son refrescos (28,2% - $6.860 millones) y dulces (24,9% - $6.000 millones).
En la parte de ultramar de Europa, según la EVA (European Vending Association) [2] , se han instalado 4,5 millones de máquinas expendedoras. Venden $ 20 mil millones en bienes cada año. Según los analistas, esta cifra está aumentando en un 5-10% por año. Entre los europeos, los alemanes son los que más utilizan las máquinas expendedoras. [3] Hay más de 2 millones de estas máquinas en Alemania. En el Reino Unido, alrededor de 500 mil. En el verano de 2002 se inauguró en Manchester el primer supermercado automático del país, que presenta 150 artículos.
En Japón, las máquinas expendedoras juegan casi el papel principal en las ventas. El número de autos de este tipo en el país es de 5,6 millones (1 máquina por cada 23 habitantes) [4] . Las más habituales son las máquinas expendedoras de bebidas (más de 2,6 millones). El tamaño del mercado es de aproximadamente $ 60 mil millones (el más grande del mundo).
Alrededor de 20 millones de máquinas expendedoras diferentes están instaladas y en funcionamiento en todo el mundo.
Las principales tendencias en el vending mundial:
Los países líderes han implementado sistemas para el envío automático de datos fiscales a las autoridades fiscales. En Rusia, las máquinas expendedoras deben enviar datos al Servicio de Impuestos Federales desde 2018 [6] .
| Venta | |
|---|---|
| Máquinas expendedoras | |
| Equipamiento opcional | |
| autobús de control |
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