Subsecretario : empleado de oficina con una amplia gama de funciones, desde recibir llamadas telefónicas (recepcionista) hasta subgerente (secretario personal). Una secretaria-referente moderna generalmente requiere la capacidad de trabajar con una computadora personal , conocimiento de idiomas extranjeros, habilidades de comunicación , cultura de comunicación, puntualidad y precisión.
Según MarksMan , una empresa de selección de personal , una secretaria es uno de esos puestos que implica muchas horas extra y trabajo fuera del horario laboral. Los subsecretarios, así como los choferes y empleados de algunas otras especialidades, se ven obligados a adaptarse al horario de trabajo de sus superiores y están en estado de preparación la mayor parte de su tiempo [1] .
La palabra secretario proviene del latín. secretus : en la antigua Roma , los confidentes eran llamados secretarios; originalmente eran hombres. Los secretarios podían concentrar un poder significativo en sus manos, reemplazando al maestro con el que estaban [2] , lo que resultó en el surgimiento de cargos como el secretario general y el secretario de estado ( secretary of state ).
A partir de la década de 1880 (con la invención de la máquina de escribir ), la profesión de secretaria comenzó a adquirir un rostro femenino, y hacia el final de la Primera Guerra Mundial , las secretarias asistentes comenzaron a aparecer en esta profesión.
Con el desarrollo de las tecnologías de Internet, ha aparecido un nuevo tipo de secretaria: una secretaria virtual o una asistente virtual. Es una persona natural o jurídica que presta al empleador los servicios que tradicionalmente constituyen las funciones de una secretaria, sin estar físicamente presente en la oficina. Este tipo de servicio en línea es demandado tanto por empresarios novatos, que simplemente encuentran rentable comprar el servicio de escribir cartas o recibir llamadas telefónicas traducidas, en lugar de alquilar una oficina, contratar a un empleado y pagar impuestos sociales por él, y grandes empresas. buscando enfatizar su creatividad y consonancia con las nuevas tecnologías. Además, este tipo de secretaria le permite obtener servicios de la más alta calidad de diferentes especialistas en su negocio al precio de un empleado.
Los deberes de una secretaria a menudo se asocian con la capacidad de preparar café y escribir en una máquina de escribir (computadora personal) [3] o contestar llamadas telefónicas. Según el oficial[ ¿por quién? ] estudios, la principal cualidad de trabajo de una secretaria es la diligencia [4] , organización, diplomacia, responsabilidad y puntualidad.