| Hermes Internacional S.A. | |
|---|---|
| fr. Hermes | |
| Tipo de | sociedad Anónima |
| listado de intercambio | Euronext : RMS |
| Base | 1837 |
| Fundadores | Thierry Ermes |
| Ubicación | rue de Faubourg Saint-Honoré Francia : París |
| Figuras claves | Patrick Thomas (CEO) , Mireille Maury (CFO) , Eric de Sain (Jefe del Consejo de Supervisión) , Pierre-Alexis Dumas (director artístico) |
| Industria | Ropa y Accesorios |
| Productos | ropa de moda, accesorios de lujo |
| Rotación | 2.401 millones de euros (2010) [1] |
| gasto en I +D | 668,2 millones de euros (2010) [1] |
| Beneficio operativo | 421,7 millones de euros (2010) [1] |
| Beneficio neto | 2.919 millones de euros (finales de 2010) [1] |
| Número de empleados | 8370 (finales de 2010) [1] |
| Compañías afiliadas | Fondation d'Entreprise Hermès [ d ] |
| Sitio web | hermes.es |
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Hermès International SA (abreviado Hermès , léase "Ermes") - Casa de moda francesa , fundada en 1837 como un taller para la fabricación de equipos para carruajes y equitación . Continuando especializándose en la fabricación de artículos de cuero, Hermès cambió gradualmente la gama, comenzando a producir perfumes, ropa y diversos accesorios. Desde aproximadamente la década de 1950, el logotipo de la empresa ha sido la imagen de un carruaje enjaezado.
A lo largo de la historia, los diseñadores de la empresa han sido Lola Prusak , Jacques DeLay, Catherine de Caroli, Nicole de Vessian, Eric Bergé, Claude Brouillet, Ten Giudicelli, Marc Odibe, Mariot Chane, Martan Margiela , Jean-Paul Gaultier , Veronique Nishanian (la actual diseñador de ropa de hombre), Christophe Lemaire (actual diseñador de ropa de mujer) [2] .
La familia protestante Ermes, originaria de Krefeld , se instaló en Francia en 1828 [2] . En 1837 Thierry Hermès(1801-1878) establece la talabartería Hermès en la zona de Grands Boulevards de París , donde atiende exclusivamente a los representantes de los círculos aristocráticos [3] [4] . Se dedica a la fabricación de las mejores muestras de arneses para caballos para carruajes y bridas, que comercializa con éxito. En 1855, en la Exposición Universal de París, Thierry Hermes recibió un premio en su clase, y en 1867, en una exposición similar , recibió una medalla de primera clase.
En 1880, el hijo de Thierry, Charles-Émile ( fr. Charles-Émile Hermès , 1835-1919) asume la dirección del negocio de su padre y traslada la tienda a la Rue Faubourg Saint-Honoré , 24, donde todavía se encuentra. El nuevo líder amplió el surtido de productos de talabartería , añadiéndole equipos de talabartería, y comenzó a vender productos no solo a la aristocracia , sino a todos [5] . Los hijos de Charles-Emile Hermes, Adolf y Emile-Maurice, también participan en el negocio familiar, la empresa sirve a la élite de Europa, África del Norte, Rusia , Asia, América del Norte y del Sur. En 1900, especialmente para los jinetes, la empresa desarrolló la bolsa Haut à Courroies, diseñada para llevar una silla de montar.
En 1951, la empresa estaba dirigida por Robert Dumas [3] . Fue durante su liderazgo que se desarrolló el logotipo de la marca, y también se eligió el naranja como color corporativo [3] .
Dumas diseñó bolsos, joyas y accesorios originales, pero los pañuelos de seda le interesaron especialmente. [3] Irónicamente, la producción de bufandas disminuyó a mediados del siglo XX [4] . En 1956, la revista Life publicó una fotografía de Grace Kelly , princesa de Mónaco , portando un bolso Sac à dépêches . Probablemente lo sostuvo frente a ella para ocultar su embarazo . Por lo tanto, el público comenzó a llamar a este bolso "Kelly", Dumas finalmente mantuvo este nombre, lo que hizo que el bolso fuera extremadamente popular.
El negocio de los perfumes se convirtió en una filial en 1961 , al mismo tiempo que la fragancia Calèche , llamada así por el carruaje capota de cuatro ruedas conocido desde el siglo XVIII, así como el logotipo de la empresa desde la década de 1950 (en 2004, Jean-Claude Ellen se convirtió en el perfumista interno y creó varias fragancias exitosas, incluida la línea de fragancias Hermessence ) [2] .
A pesar del aparente éxito de la empresa en la década de 1970, como lo demuestran las numerosas tiendas que abrieron en todo el mundo, Hermès estaba en declive en comparación con sus competidores. Algunos observadores de la industria atribuyen esto al hecho de que Hermès insistía en el uso exclusivo de materiales naturales para sus productos, a diferencia de otras empresas que utilizaban materiales artificiales [4] . El renovado éxito de las fragancias de Hermès en el mercado probablemente se debió a un renovado interés por los materiales naturales en lugar de los artificiales. Sin duda, este momento contribuyó al restablecimiento de la fragancia Hermès como un competidor importante en el mercado de los perfumes .
Jean-Louis Dumas, hijo de Robert Dumas, se convirtió en presidente del directorio en 1978, y la firma se centró en la seda, el cuero y la ropa. A diferencia de su padre, Jean-Louis estaba relacionado con la familia Hermès por parte de madre. Viajando mucho [2] y casándose con Rene Greforiades, ingresó al programa de entrenamiento de Bloomingdale . Al incorporarse a la firma en 1964, desempeñó un papel importante en la superación de su crisis [4] .
Dumas trajo a los diseñadores Eric Berger y Bernard Sans para actualizar la colección de ropa. Ahora, la marca incluía chaquetas de moto de pitón y jeans de piel de avestruz . Las ventas anuales en 1978 bajo Jean-Louis se estimaron en $ 50 millones. [4] En 1990, las ventas anuales fueron de 460 millones de dólares estadounidenses, en gran parte debido a la estrategia de Dumas. En 1979, lanzó una campaña publicitaria en la que aparecía una modelo vestida con vaqueros y una bufanda Hermès. El objetivo era presentar la marca Hermès a una nueva generación de consumidores. Como observó un crítico de moda, "Gran parte de lo que todavía lleva la discreta etiqueta Hermès ha pasado de la nostalgia de una vieja generación al sueño de una nueva generación". [4] . Sin embargo, el cambio de imagen de la empresa Dumas causó indignación tanto dentro como fuera de la empresa.
Además, en la década de 1970 se fundó en Biel , Suiza , una filial de relojería, La Montre Hermès . Luego, durante la década de 1980, Dumas aumentó la influencia de la empresa sobre sus proveedores, lo que llevó a Hermès a adquirir grandes participaciones en cristalería y platería francesas muy conocidas, adquiriendo fabricantes de cristalería tan venerables como Puiforcat, St. Louis y Périgord . [4] .
Desde la década de 1980, la vajilla se ha convertido en un segmento fuerte de la empresa. [4] y, en general, la colección Hermès se amplió en 1990 para incluir más de 30.000 artículos. Los nuevos materiales utilizados en la colección incluyeron porcelana y cristal [5] .
Hermès trasladó sus talleres y estudios de diseño a Pantin , cerca de París. [3] En junio de 1993, la empresa se hizo pública en la Bolsa de Valores de París. En ese momento, la venta de acciones causó un gran revuelo. Las 425.000 acciones ofrecidas a CHF 300 ($55 en ese momento) se suscribieron en exceso 34 veces. [4] Dumas le dijo a la revista Forbes que la venta de acciones ayudaría a reducir los conflictos familiares al permitir que algunos miembros liquidaran sus activos sin "luchar entre ellos por las valoraciones de las acciones". [cuatro]
En ese momento, la familia Hermès aún conservaba su propiedad del 80%, colocando a Jean-Louis Dumas y a toda la familia en la lista de multimillonarios de Forbes. [4] Mimi Tompkins de US News & World Report llamó a la compañía "una de las joyas mejor guardadas de París" .
En los años siguientes, Dumas redujo el número de franquicias de Hermès de 250 a 200 y aumentó el número de tiendas propias de Hermès de 60 a 100 para controlar mejor las ventas de sus productos. [4] Este plan costaría alrededor de CHF 200 millones a corto plazo, pero aumentaría las ganancias a largo plazo. Con alrededor de 500 millones de francos suizos para invertir, Hermès siguió adelante, apuntando a China para las boutiques operadas por la compañía, y finalmente abrió una tienda en Beijing en 1996.
En 1997, Jean-Louis contrató al diseñador belga Martin Margiela para crear colecciones de moda femenina.
A fines de la década de 1990, Hermès continuó reduciendo activamente la cantidad de tiendas de franquicia, comprándolas y abriendo más boutiques operadas por la compañía. La industria de la moda fue tomada por sorpresa en septiembre de 1999 cuando Jean-Louis decidió pagar 150 millones de francos suizos por una participación del 35% en la casa de moda Jean-Paul Gaultier . [4] En la segunda mitad de la década de 1900, la compañía produjo encargos de arte inusuales.
En 2003, Margiela dejó Hermès y Jean-Paul Gaultier hizo su debut como diseñador jefe en el desfile otoño-invierno 2004-05 [2] [6] .
En enero de 2006, tras 28 años al frente de la firma, Jean-Louis Dumas dimitió. Conocido por su encanto y uno de los mayores influencers de la moda en Europa, murió en 2010 tras una larga enfermedad [2] . Patrick Thomas, quien se unió a la compañía en 1989 y ha trabajado con Jean-Louis como codirector ejecutivo desde 2005, lo reemplazó. Thomas fue el primero en dirigir la empresa sin ser miembro de la familia Ermes.
En febrero de 2015, Hermès anunció un aumento del 9,7% en su facturación, lo que representa más de 4.000 millones de euros en ventas [7] .
Este crecimiento también se ha hecho notorio a nivel internacional. En Asia, con la excepción de Japón, donde la facturación aumentó un 7%, en América - un 10%, en Europa - un 7% y proporcionó un buen desempeño en las tiendas del grupo [8] .
En marzo de 2018, Hermès abrió su tienda de varias plantas más grande de Oriente Medio en el Dubai Mall [9] .
El 17 de mayo de 2018, la policía de Malasia incautó 284 bolsos de lujo que se cree que son de la marca Hermès en los apartamentos del ex primer ministro de Malasia, Dato Seri Najib Razak.
En 2019, la marca ocupó el puesto 33 en la lista Forbes de "Marcas más valiosas del mundo" [10] .
En marzo de 2022, las tiendas de la casa comercial se cerraron en Rusia después del inicio de la operación militar en Ucrania [11] .
Los diseñadores de la marca fueron Lola Prusak, Jacques Delahay, Catherine de Caroli, Monsieur Levian, Nicole de Vezian, Eric Bergère, Claude Brouet, Tan Giudicelli, Marc Odibe, Mario Chan, Bernard Sanz, Martin Marguela, Jean-Paul Gaultier , Christophe Lemaire, Veronica Nikanian (diseñadora de moda masculina desde 1988) y Nadezhda Vanier-Cybulsky (quien reemplazó a Lemaire en 2014). [2]
Conocida por sus artículos de lujo, en 2008 Hermès tenía 14 divisiones que incluían cuero, bufandas, corbatas, ropa para hombres y mujeres, perfumes, relojes, papelería , zapatos, guantes, artes decorativas, vajillas y joyería. [3]
Las ventas de Hermès son alrededor del 30% de artículos de cuero, 15% de ropa, 12% de bufandas y 43% de otros artículos. [2] La empresa no otorga la licencia del producto y mantiene un estricto control sobre su diseño y fabricación. [5]
La marca está muy apegada a su modelo de negocio tradicional y rechaza la producción en masa. Los productos de Hermès están hechos a mano casi en su totalidad en Francia en sus propios talleres, conocidos como Les Ateliers Hermès , que enfatizan la alta calidad de la producción. De hecho, Hermès afirma que la mayoría de sus productos están hechos de principio a fin solo por el hombre, lo que debería garantizar la calidad y la singularidad de sus productos.
En 2012, los puntos de venta de Hermès cambiaron su política de cambios y devoluciones. Los compradores solo pueden cambiar un artículo dentro de los diez días posteriores a la compra y solo por una opción de color diferente. No se permiten otros cambios después de la compra, y los reembolsos no son posibles incluso si el comprador tiene un recibo.
Las bufandas se introdujeron en 1937. [4] El primer pañuelo era de mujeres con pelucas blancas, hecho a medida como un accesorio llamado "Jeu des Omnibus et Dames Blanches". [4] Ermes siguió la producción de sus bufandas durante todo el proceso, comprando seda china cruda, hilando y tejiendo en tela dos veces más fuerte y pesada que la mayoría de las bufandas disponibles en ese momento. [cuatro]
Las bufandas modernas de Hermès miden 90 × 90 cm, pesan 65 gramos y están tejidas con seda. [12] Los motivos son muy variados, con dos colecciones de pañuelos de seda al año, así como algunas reimpresiones en ediciones limitadas de diseños antiguos en cachemir y mezclas de seda. Desde 1937, Hermès ha producido más de 2000 diseños únicos, [12] el motivo del caballo es particularmente famoso y popular. La omnipresente versión de Novias de Gala , que apareció en 1957, ha sido estrenada más de 70.000 veces. Una bufanda Hermès se vende aproximadamente cada 25 segundos, con más de 1,1 millones de bufandas vendidas en todo el mundo a fines de la década de 1970. [5]
Las bufandas [5] de Hermès han sido usadas por celebridades como:
En 1946, la marca introdujo una amplia gama de corbatas de seda para hombre con varios motivos y anchos. Las corbatas representan el 10% de las ventas anuales de la empresa. [13]
Durante muchos años, Hermès ha colaborado con las tribus tuareg en la producción de joyas de plata. Los motivos tradicionales de los nómadas del Sahara a menudo se reflejan en varios productos de Hermès, incluidas las bufandas. [catorce]
Hermès es conocida por sus maletas y bolsos. Puede tomar de 18 a 24 horas hacer uno de ellos. Por ejemplo, se necesitan 18 horas para hacer una bolsa Kelly. [4] Actualmente, los clientes pueden esperar entre seis meses y un año para que les entreguen en casa una de las bolsas de la marca. Por cierto, si los artículos de cuero Hermès necesitan reparación, los propietarios pueden llevar el artículo a cualquier tienda Hermès, donde se enviará a Les Ateliers Hermès en Pantin para su reparación o restauración.
Otro famoso bolso de Hermès, el " Birkin ", lleva el nombre de la actriz inglesa Jane Birkin . Durante un encuentro casual con Jean-Louis Dumas, se quejó de que su bolso no era práctico para el uso diario. Así que la invitó a Francia, donde codiseñaron el bolso en 1984 . Pero después de un tiempo, Birkin dejó de usar su bolso homónimo debido a su tendinitis , ya que el bolso era demasiado grande y pesado para ella. [15] Solicitó que se elimine su nombre del nombre de la bolsa. [dieciséis]
Desde 1951, la empresa ha creado una gama de fragancias para hombres y mujeres, así como líneas unisex. [17]
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