Marriott internacional

Marriott International ( [ˈmærɪət ˌɪntəˈnæʃənl] ), "Marriott International"  es una empresa internacional de gestión hotelera con sede en los Estados Unidos . Proporciona servicios de gestión para 7.300 hoteles con una capacidad total de 1,9 millones de habitaciones bajo 30 marcas en 120 países (a partir de 2019).

Historia

En 1927, el estadounidense John Willard Marriott y su esposa Alice fundaron un negocio familiar al abrir un pequeño bar en Washington DC que vendía bebidas carbonatadas a base de hierbas sin alcohol. Un poco más tarde, cuando se sumó la comida caliente a los snacks fríos, la institución se denominó The Hot Shoppe , que luego se convirtió en el nombre de la empresa bajo cuya marca surgió la cadena de restaurantes. Diez años más tarde, John Marriott firmó un contrato con Eastern American , United y Capital Airlines , y su empresa se convirtió en el primer proveedor de comidas preparadas para los vuelos de estas aerolíneas [3] .

En 1957, la empresa abrió su primer hotel, el Twin Bridges Marriott Motor Hotel en el condado de Arlington , Virginia (el edificio fue demolido en 1990). En 1964, el hijo del fundador de la empresa se convirtió en su presidente y comenzó su reestructuración, la empresa adquirió los derechos de servicio de transporte aéreo, compró cadenas de restaurantes y hoteles. En 1967, el nombre de la empresa se cambió a Marriott Corporation, y al año siguiente, sus acciones comenzaron a cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York . En 1969, Marriott dio a conocer su presencia a nivel internacional con la apertura del Hotel Paraíso en Acapulco . En los años siguientes, la empresa se desarrolló rápidamente: se abrieron nuevos hoteles, se fundaron nuevas marcas y se adquirieron pequeñas cadenas operativas en el campo del comercio y los servicios. Inicialmente, la empresa se dedicaba solo a hoteles caros, pero a principios de la década de 1980 decidió incursionar en otros nichos del mercado hotelero, en particular, el primer hotel de la marca Courtyard  -con precios moderados- fue inaugurado en 1983 cerca de la ciudad de atlanta _ Al año siguiente, Marriott adquirió American Resorts Group. También durante este período, con el fin de acelerar el crecimiento de la red, la empresa comenzó a vender hoteles, celebrando contratos de gestión con los nuevos propietarios. Después de la muerte de su padre en 1985, el hijo del fundador, John Willard Marriott Jr., se convirtió en presidente de la empresa .

En 1987 se compró la cadena Residence Inn Company y este año se inauguró el primer hotel de clase económica bajo la marca Fairfield Inn; a fines de 1988, el número de hoteles administrados por Marriott llegó a 470. En 1989, Marriott comenzó una reestructuración: la división de suministros para aerolíneas se vendió (a Caterair International por $570 millones) y las cadenas de restaurantes se vendieron al año siguiente (a Hardee's Food). Sistema por $365 millones). Un cambio en las leyes fiscales de los EE. UU. en 1986 dificultó que Marriott vendiera hoteles y, a principios de la década de 1990, la deuda de la compañía acumulada por la construcción de nuevos hoteles alcanzó los $ 3.4 mil millones.Para resolver este problema, en 1994 la corporación se dividió en dos compañías separadas: Marriott International, Inc. y Anfitrión Marriott Corporation. El primero de ellos se dedica exclusivamente al desarrollo de una cadena hotelera, comprando total o parcialmente otras cadenas hoteleras (760 hoteles en el momento de la formación, 1400 en 1997), y el segundo - todo lo que pueda generar ingresos en áreas relacionadas a servicios adicionales para huéspedes: por ejemplo, mantenimiento en aeropuertos, construcción de instalaciones deportivas y de entretenimiento (también, la segunda de las empresas registró la mayor parte de la deuda, $ 2.9 mil millones) [3] .

En 1995, Marriott International compró una participación del 49% en The Ritz-Carlton Hotel Company LLC por 200 millones de dólares y el 51% restante durante los años siguientes. En 1997 se fundó la cadena Marriott Executive Residences, enfocada a quienes realizaban viajes de negocios de larga duración a Europa o Medio Oriente y TownePlace Suites by Marriott, y se compró la cadena Renaissance Hotel Group NV (por $916 millones) [ 3] .

En 1997, se inauguró en Moscú un hotel de lujo de cinco estrellas Marriott Moscow Grand Hotel , ubicado en la parte central de Moscú en la calle Tverskaya .

En 2015, la red canadiense de 38 hoteles Delta se compró por 168 millones de dólares [4] .

En marzo de 2016, se anunció la adquisición por parte de Marriott International de la cadena hotelera Starwood Hotels and Resorts Worldwide . El monto de la transacción es de $13.6 billones Como resultado de la fusión, se creó una de las compañías hoteleras más grandes del mundo, que administra más de 6 mil hoteles, o 1.1 millones de habitaciones en todo el mundo [5] . A las 19 marcas de Marriott se unieron 11 marcas de Starwood, incluidas Sheraton y Westin [1] .

El 28 de enero de 2019, la revista Forbes presentó la calificación "Las cadenas hoteleras más grandes de Rusia". La cadena hotelera Marriott International, que posee 29 propiedades en 13 regiones de Rusia, ocupó el primer lugar en esta clasificación. En 2018, los ingresos de Marriott International por el alquiler de habitaciones en Rusia ascendieron a $246 000 000 [6] .

Guía

• John Willard Marriott, Jr. ( JW Marriott, Jr. ) - Presidente Ejecutivo desde 2012 y Presidente de la Junta desde 1985, con la compañía desde 1956, Presidente de la compañía desde 1964, Director Ejecutivo desde 1972.
• Anthony G. Capuano ha sido director ejecutivo desde febrero de 2021 [2] .

Actividades

Hay 6.080 hoteles con una capacidad total de 1.190.604 cuartos bajo las marcas propiedad de Marriott International, pero solo 22 hoteles con 9.900 cuartos son propiedad de la compañía, el resto son franquiciados (54% del número de cuartos) o son administrados (44 %). Dos tercios del número total de habitaciones se encuentran en EE. UU. y Canadá. La ocupación media en 2016 fue del 72,5 % (74,2 % en América del Norte, 68,5 % en otras regiones). Los hoteles más grandes propiedad de la empresa son:

• Sheraton Centre Toronto Hotel ( Toronto , Canadá , 1372 habitaciones);
• The Westin Peachtree Plaza, Atlanta ( Atlanta , Georgia , EE . UU ., 1073 habitaciones);
• Le Centre Sheraton Montreal Hotel ( Montreal , Canadá, 825 habitaciones);
• Sheraton Ciudad de México Hotel María Isabel ( Ciudad de México , México , 755 habitaciones);
• Sheraton Buenos Aires Hotel & Centro de Convenciones ( Buenos Aires , Argentina , 740 habitaciones) [1] .

Cultura corporativa

En 2013, Marriott International ocupó el puesto 69 en la lista de los 100 mejores empleadores de Fortune cada año . El 10% de los empleados han estado en la empresa durante 20 años o más. Los empleados de la empresa pueden utilizar los servicios de un jardín de infantes, centros de fitness corporativos; hay un programa de semana reducida (se amplía la jornada laboral para que no se pueda trabajar el viernes); es posible trabajar de forma remota; existe una política de eliminación de la discriminación , incluso contra las personas de orientación sexual no tradicional [8] .

Hay programas de entrenamiento avanzado. Entonces, a expensas de la empresa, existen cursos de idiomas extranjeros en línea " Rosetta Stone " (" Rosetta Stone ") [9] , donde los empleados pueden elegir entre 30 idiomas [10] .

Marcas

• Hoteles Marriott (546 hoteles con 194.000 habitaciones)
• Courtyard (1098 hoteles con 163 mil habitaciones)
• Sheraton (449 hoteles con 159.000 habitaciones)
• Residence Inn (734 hoteles con 90.000 habitaciones)
• Westin (217 hoteles con 81.000 habitaciones)
• Fairfield Inn & Suites (840 hoteles con 78.000 habitaciones)
• Renaissance Hotels (163 hoteles con 52.000 habitaciones)
• SpringHill Suites (359 hoteles con 43 mil cuartos, USA y Canadá)
• Four Points (227 hoteles con 41.000 habitaciones)
• JW Marriott (80 hoteles con 35.000 habitaciones)
• TownePlace Suites (301 hoteles con 30 mil cuartos, USA y Canadá)
• Le Meridien (106 hoteles con 28.000 habitaciones)
• Ritz-Carlton (98 hoteles con 28.000 habitaciones)
• Autograph Collection Hotels (111 hoteles con 25.000 habitaciones)
• Hoteles Aloft (116 hoteles con 20.000 habitaciones)
• The Luxury Collection (97 hoteles con 19 mil habitaciones)
• Hoteles W (51 hoteles con 14 mil habitaciones)
• AC Hotels by Marriott (95 hoteles con 13.000 habitaciones)
• Delta Hotels (37 hoteles con 10 mil cuartos, Canadá y USA)
• Hoteles Protea (97 hoteles con 9.000 habitaciones)
• S t. Regis (38 hoteles con 8.000 habitaciones)
• Gaylord Hotels (5 hoteles con 8 mil cuartos, USA)
• Portafolio Tributo (22 hoteles con 5.000 habitaciones)
• Marriott Executive Apartments (28 hoteles con 4.000 habitaciones)
• Element Hotels (23 hoteles con 3.000 habitaciones)
• Hoteles Moxy (7 hoteles con 1300 habitaciones)
• EDICIÓN (4 hoteles con 1300 habitaciones, USA, Europa y Asia)
• Bulgari Hotels & Resorts (3 hoteles con 200 habitaciones, Europa y Asia)
• Club de vacaciones Marriott
• Hoteles de diseño [1]

Notas

1. ↑ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Informe anual 2016 sobre el formulario de presentación 10-K  de la SEC . marriott internacional inc. (25 de enero de 2017). Consultado el 5 de marzo de 2017. Archivado desde el original el 5 de marzo de 2017.
2. ↑ 1 2 Marriott International, Inc.  (Inglés) . Reuters . Consultado el 21 de enero de 2022. Archivado desde el original el 8 de agosto de 2017.
3. ↑ 1 2 3 4 Marriott International Inc. Historia  (inglés) . Universo de financiación. Consultado el 5 de marzo de 2017. Archivado desde el original el 4 de marzo de 2012.
4. ↑ Tara Deschamps. Marriott se expande en Canadá al comprar la  marca de hoteles Delta . La Estrella (27 de enero de 2015). Consultado el 6 de marzo de 2017. Archivado desde el original el 6 de noviembre de 2018.
5. ^ Noticias de Kommersant: Marriott compra hoteles Starwood . Consultado el 22 de marzo de 2016. Archivado desde el original el 22 de marzo de 2016. (indefinido)
6. ↑ Las cadenas hoteleras más grandes de Rusia. Calificación Forbes. Foto | Negocios  (inglés) . Forbes.ru (28 de enero de 2019). Consultado el 5 de febrero de 2019. Archivado desde el original el 3 de febrero de 2019.
7. ↑ Informe anual 2007 sobre el formulario de presentación 10-  K de la SEC . Marriott International (15 de febrero de 2008). Consultado el 5 de marzo de 2017. Archivado desde el original el 17 de abril de 2016.
8. ↑ Fortune 2013 US Top 100 Employers . Consultado el 28 de junio de 2013. Archivado desde el original el 12 de julio de 2020. (indefinido)
9. ↑ Marriott y Rosetta Stone enseñando juntos: Marriott en movimiento . Consultado el 5 de enero de 2014. Archivado desde el original el 6 de enero de 2014. (indefinido)
10. ↑ Michael Burchell, Jennifer Robin. Gran compañía. Cómo convertirse en el empleador de sus sueños = The Great Workplace. Cómo construirlo, cómo mantenerlo y por qué es importante. — M .: Editorial Alpina , 2013. — 272 p. — (Serie "Biblioteca ECOPSY"). — ISBN 978-5-9614-4417-9 .

Enlaces

• Sitio web oficial de Marriot
• marriott internacional inc. en el sitio web de la Comisión de Bolsa y Valores 

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En catálogos bibliográficos TIERRA : 4514430-8 J9U : 987007355597605171 LCCN : nr97012484 SUDOC : 050195824 VIAF : 136088694 WorldCat VIAF : 136088694