Sistema de apoyo operativo
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El sistema de soporte operativo ( English Operations Support Systems , OSS ) es una clase de software de aplicación utilizado por los operadores de telecomunicaciones para automatizar los procesos de administración de redes y equipos de redes.
Componentes
Corrientemente[ aclarar ] El OSS consta de los siguientes componentes principales:
- medios de interacción (mediación) - proporcionar soluciones de interfaz OSS / BSS con equipos heterogéneos de diferentes fabricantes;
- gestión de inventario (Gestión de recursos / inventario): es responsable de contabilizar los recursos físicos y lógicos de la red;
- Fault Management es un sistema de monitoreo y gestión de alarmas, que está diseñado para filtrarlas y correlacionarlas con el fin de identificar la causa raíz que generó un flujo de mensajes de alarma interconectados;
- monitorear la implementación de tareas de resolución de problemas (Trouble Ticketing);
- gestión de la calidad del servicio (Gestión SLA): proporciona un seguimiento operativo de los servicios disponibles para los usuarios internos y externos;
- gestión de órdenes de activación de servicios (Gestión de Pedidos) - necesaria para rastrear todas las etapas de la ejecución de una orden para la prestación de un servicio;
- sistemas de prevención de fraude (Gestión de Fraude) - diseñados para prevenir y prevenir casos de uso no autorizado y no remunerado de los servicios de los operadores de telecomunicaciones;
- módulo de planificación y desarrollo de servicios (Gestión de aprovisionamiento de servicios): le permite predecir el desarrollo de eventos y simular varios escenarios;
- gestión de seguridad (Gestión de seguridad): proporciona control de acceso a los recursos de la red;
- módulo de contabilidad (Gestión de Contabilidad) - registra el tiempo de uso de varios recursos de la red.
Véase también
Enlaces