Megafon (empresa)

Megafon PJSC

Centro de negocios " Arms ", en el que se encuentra la sede de la empresa
Tipo de Público Conjunto de la Compañía
Base 17 de junio de 1993 (como North-West GSM)
7 de mayo de 2002 (como MegaFon)
Nombres anteriores CJSC "Noroeste GSM"
Ubicación  Rusia :Moscú
Figuras claves Khachatur Pombukhchan (CEO) [1]
Industria telecomunicaciones ( CIIU61 )
productos La comunicación celular , la comunicación fija , la televisión por cable , Internet de alta velocidad, Internet de alta velocidad con tecnología 3G , Internet de alta velocidad con tecnología 4G , servicios de CDN , Internet de alta velocidad con tecnología 5G están planificados para 2022 [ 2] .
Equidad
  • 233 mil millones ₽ ( 2020 ) [4]
Rotación
  • 332 mil millones ₽ ( 2020 ) [4]
Beneficio operativo
  • 73,4 mil millones ₽ ( 2020 ) [4]
Beneficio neto
  • 26,8 mil millones ₽ ( 2020 ) [4]
Activos
  • 774 mil millones ₽ ( 2020 ) [4]
Capitalización 403,37 mil millones ₽ (2020)
Número de empleados 36.700 personas (2020) [3]
Empresa matriz USM Holdings Limited (70,32)
Megafon Finance (29,68)
Compañías afiliadas Yota , NetByNet , START , Gars Telecom , Citymobil , InPlat , MF Technologies , Round Bank , Ostelecom , Aquafon , MegaLabs , Scartel , TT-Mobile , Digital Media Holding , First Tower Company
Sitio web megafon.ru
 Archivos multimedia en Wikimedia Commons

MegaFon  es una empresa de telecomunicaciones rusa que brinda servicios celulares ( GSM , UMTS , LTE y LTE Advanced ), así como telefonía local , acceso a Internet de banda ancha , televisión por cable y una serie de servicios relacionados. Es propietario del operador celular virtual Yota , de la empresa de telecomunicaciones NetByNet y del cine en línea Start . Propiedad de USM holding [5] [6] . Opera en 83 entidades constitutivas de la Federación Rusa , en Tayikistán , así como en Abjasia y Osetia del Sur parcialmente reconocidas . El número de abonados móviles a finales de 2015 era de 100,8 millones de personas [7] . La empresa bajo la marca actual fue fundada en mayo de 2002. Nombre completo - Sociedad Anónima Pública "MegaFon" . Fue fundado originalmente bajo el nombre de CJSC North-West GSM (en San Petersburgo ).

Historia

Propietarios y administración

El mayor accionista de la empresa  es USM Group (70,32% de las acciones). El 29,68% restante de las acciones pertenecen a una subsidiaria de la propia MegaFon - MegaFon Finance [25] .

directores generales Presidentes de la Junta Directiva

Escándalos IPOC

A principios de la década de 2000, apareció información en los medios de comunicación de que el propietario real de la empresa supuestamente era el Ministro de Comunicaciones Leonid Reiman [30] . Varios medios llamaron a Leonid Reiman el beneficiario del fondo IPOC (hasta 2008, el mayor accionista de MegaFon). El mismo Leonid Reiman negó repetidamente esta información, y el abogado danés Jeffrey Galmond se autodenominó propietario del fondo, quien posteriormente vendió su participación en MegaFon al holding AF-Telecom de Alisher Usmanov [31] . Una vez completada la transacción, Usmanov obtendrá el control de una participación del 39,3% en el operador móvil. El monto aproximado de la transacción es de al menos $ 5 mil millones [32] .

En la primavera de 2008, representantes del fondo IPOC, que posee el 8% de las acciones de MegaFon (así como empresas offshore afiliadas a él), admitieron ante los tribunales de las Islas Vírgenes y las Bermudas que la empresa estaba involucrada en operaciones de lavado de dinero. De conformidad con los acuerdos de conciliación celebrados entre las autoridades locales y las estructuras afiliadas a IPOC, sus propietarios acordaron liquidar todas sus 12 empresas extraterritoriales en el Caribe , compensar los costos de las investigaciones y las audiencias judiciales y pagar una multa de 45,45 millones de dólares [33] .

Listado

A fines de abril de 2012, se anunció que los accionistas de Megafon habían llegado a un acuerdo sobre la entrada de la empresa en la bolsa de valores (IPO), el último de los "tres grandes" operadores móviles rusos. También el 24 de abril de 2012, la estructura accionaria cambió, como resultado de lo cual Altimo se retiró de los accionistas (recibiendo $ 5,2 mil millones por sus acciones), AF Telecom de Alisher Usmanov recibió una participación mayoritaria (50% y una acción), la participación de TeliaSonera se redujo al 35,6% de las acciones [34] [35] .

El 10 de julio de 2012, los accionistas de MegaFon y Scartel anunciaron la finalización de la transacción, como resultado de lo cual cambió la estructura de propiedad de ambos operadores. El holding Garsdale Services ( Islas Vírgenes Británicas ) se convirtió en propietario del 50% más 1 acción de MegaFon y del 100% de Skartel, el 82% de los cuales fue recibido por Alisher Usmanov , y el 18% fue dividido por Telconet Capital del empresario Sergey Adonyev y la corporación estatal Rostekhnologii en proporción a sus acciones en " Scartel " [36] .

La oferta pública inicial de MegaFon en la Bolsa de Valores de Londres y la Bolsa de Moscú se llevó a cabo a fines de noviembre de 2012, según sus resultados, la compañía fue valorada en $ 12,4 mil millones. El 13,6% del capital autorizado de la compañía se vendió a inversores y el 9,63% de ellos se vendieron TeliaSonera, ganando $ 1,2 mil millones, y 4% - Megafon Investments (Chipre) Limited, una subsidiaria de MegaFon [37] [38] .

El 16 de julio de 2018, la empresa anunció la decisión de recomprar todas las acciones que cotizan en bolsa por 1260 millones de dólares y su posterior exclusión de la Bolsa de Valores de Londres (LSE) [39] .

En diciembre de 2018, se supo que una subsidiaria de MegaFon Finance anunció su intención de comprar los papeles de MegaFon por un monto de 131,2 millones de acciones ordinarias [40] [41] . En marzo de 2019, MegaFon llevó a cabo una recompra obligatoria de sus acciones y llevó su participación al 99,2 % [42] . En julio de 2019, se supo que MegaFon finalmente había abandonado la Bolsa de Moscú [42] . La filial de la operadora recompró el 0,8% de las acciones a los restantes inversores. Ahora las acciones de la empresa ya no se pueden comprar en ninguna bolsa de valores del mundo [42] .

Fusiones y adquisiciones

Con la adquisición en junio de 2010 de uno de los principales operadores de red troncal de Rusia, Synterra Group, Megafon ingresó al mercado de comunicaciones de línea fija para grandes clientes gubernamentales y corporativos, así como a servicios de acceso de banda ancha fija (BBA). Sobre la base de la infraestructura unificada, operan GSM 900/1800, 3G, VSAT, IP/MPLS, MG/MN, centros de datos y redes de centros de llamadas.

En 2010, fue de 2 mil millones de rublos. adquirió el 100% de CJSC Metrocom, el mayor operador de línea fija de San Petersburgo , un importante proveedor de Internet y propietario de una red de fibra óptica en el metro de San Petersburgo [43] . En la primavera de 2011, MegaFon adquirió NetByNet , uno de los principales actores en el mercado de banda ancha de Moscú (315.000 suscriptores). El monto de la transacción se estimó en $ 350-360 millones [44] . En abril de 2011, adquirió el 100% de las acciones de uno de los proveedores de Internet más antiguos de San Petersburgo, Web Plus CJSC [45] .

En octubre de 2013, Megafon adquirió el 100% del grupo Scartel/Iota del holding Garsdale. El trato ascendió a $ 1,18 mil millones excluyendo la deuda [46] .

En septiembre de 2015, Megafon adquirió los activos de GarsTelecom por 2200 millones de rublos [47] para fortalecer su posición en el mercado de telefonía fija y en el segmento B2B [48] [49] [50] .

El 9 de febrero de 2017, Megafon anunció la finalización de la adquisición de 11,5 millones de acciones clase A y 21,9 millones de acciones ordinarias, que representan aproximadamente el 15,2 % del capital autorizado o el 63,8 % de los votos en Mail.Ru Group de empresas afiliadas a la controladora . USM Holdings, accionista de MegaFon. El monto total de los fondos destinados a la adquisición de acciones ascendió a 740 millones de dólares [51] .

Actividades

MegaFon brinda servicios de comunicación celular ( GSM , UMTS y LTE ) y fija a personas físicas y jurídicas bajo la marca del mismo nombre.

A partir de 2019, MegaFon tiene más de 238,5 mil estaciones base en Rusia, de las cuales 98,1 mil están en formato 4G [52] [53]

Estadísticas

Prefijos

La empresa utiliza los siguientes prefijos [55] :

Rama Regiones Códigos
"Noroeste" Todas las regiones del Distrito Federal Noroeste 921, 931, 929-1******
"Metropolitano" Moscú, Misuri 925, 926.929-5****** 929-6******
"Central" Todas las regiones del Distrito Federal Central excepto Moscú y la región de Moscú 920,930,929-0****** 939-0******
"Siberiano" Todas las regiones del Distrito Federal de Siberia excepto la región de Irkutsk 923, 929-3, 933
"Uralski" Todas las regiones del Distrito Federal de los Urales 922, 929-2, 932
"Caucásico" Todas las regiones del Distrito Federal Sur y el Distrito Federal del Cáucaso Norte, excepto Crimea y Sebastopol 928, 929-8, 938
"Lejano este" Todas las regiones del Distrito Federal del Lejano Oriente, así como la región de Irkutsk 924, 929-4, 934-4
"Volga" Regiones de Astrakhan, Volgograd, Orenburg, Penza, Samara, Saratov, Ulyanovsk, Repúblicas: Bashkortostán, Kalmykia, Mari El, Mordovia, Tatarstan y la República de Chuvash. 927, 929-7, 937

Desde el 1 de diciembre de 2013, la portabilidad del número de teléfono está en vigor en Rusia .

Telefonía IP

La compañía ha creado un programa que le permite realizar y recibir llamadas, incluidos destinos internacionales y de larga distancia, a través de Internet, así como realizar y recibir videollamadas, chatear y usar otras funciones. .

MegaFon intentó restringir el acceso a los servicios de Skype en sus redes [56] .

CDN

En cooperación con CDNetworks , la empresa comenzó a brindar servicios de CDN el 16 de octubre de 2012 . La infraestructura CDN "en la nube" de la empresa consta de 16 nodos distribuidos geográficamente ubicados en las ciudades: Moscú, Pskov, Petrozavodsk, Nizhny Novgorod, Samara, Kazan, Rostov-on-Don, Voronezh, Krasnodar, Yekaterinburg, Chelyabinsk, Novosibirsk, Perm , Krasnoyarsk, Chita, Khabarovsk. Actual[ aclarar ] el ancho de banda del segmento ruso de la CDN de MegaFon es de unos 250 Gbps.

Dispositivos

Desde 2011, la compañía ha estado ofreciendo dispositivos de comunicación con su propia marca registrada , en particular, la serie MegaFon Login de teléfonos inteligentes y tabletas económicas está ampliamente representada en el mercado .

Servicios legales

En 2017, la empresa ingresó al mercado de servicios legales al ofrecer el servicio de “Análisis de Compra en una Hora” para verificar la documentación de compras gubernamentales, así como compilar y presentar quejas ante el Servicio Federal Antimonopolio en caso de violaciones [57] . Luego ofrecieron servicios relacionados con la apertura de su propio negocio: “Salón llave en mano”, “Retail plus+”, “Inicio de venta online” [58] .

En 2018, en el marco del VIII Foro Legal Internacional de San Petersburgo , MegaFon presentó su propio robot legal LegalApe [59] .

El sistema falla

El 19 de mayo de 2017, MegaFon anunció "dificultades masivas de comunicación". Los suscriptores de varias ciudades rusas no podían realizar llamadas de voz durante el día. MegaFon reconoció que este fue el accidente más grande en la historia de la compañía, que fue causado por un error de software en la base de datos HLR fabricada por Hewlett-Packard [60] [61] [62] .

El 13 de junio de 2017, los suscriptores de MegaFon en Moscú y otras ciudades se quejaron nuevamente de la imposibilidad de realizar llamadas. MegaFon confirmó las dificultades con la comunicación de voz. El operador Scartel de MegaFon (marca Yota) también confirmó problemas de comunicación con algunos clientes en Moscú y otras regiones.

Sucursales de la empresa

Rama capital

"Megafon-Moscow" es una marca comercial de la sucursal de Moscú, que brinda servicios de comunicación desde el 1 de julio de 2009 en Moscú y la región de Moscú . El número de suscriptores  es de 5.309.326 personas (al 1 de marzo de 2007), más de 7,3 millones de suscriptores a noviembre de 2009.

El 1 de julio de 2009, se completó el proceso de reorganización de CJSC Sonic Duo, una subsidiaria de PJSC MegaFon, que brindó servicios de comunicación en Moscú y la región desde noviembre de 2001 hasta el 30 de junio de 2009, en forma de fusión con PJSC MegaFon. .

Cobertura

MegaFon proporcionó comunicaciones celulares a todo el territorio de Moscú y prácticamente a toda la región de Moscú.

Cubre casi todas las estaciones del Metro de Moscú con la red GSM, por delante de sus competidores, Beeline y MTS , en este indicador . En la gran mayoría de las estaciones se dispone de una red 3G [63] .

Rama siberiana

La sucursal siberiana opera en el territorio de las regiones de Novosibirsk , Kemerovo , Omsk y Tomsk , los territorios de Altai y Krasnoyarsk , las repúblicas de Altai , Khakassia y Tyva . Utiliza la marca Megafon-Siberia.

El número de suscriptores es de 2,3 millones de personas. De enero a julio de 2009, se llevó a cabo el proceso de reorganización de CJSC Mobicom-Novosibirsk en forma de fusión con PJSC MegaFon.

Sucursal Noroeste

La Rama Noroeste representa los intereses del operador en San Petersburgo y la Región de Leningrado , la Región de Arkhangelsk y el Okrug Autónomo de Nenets , las Regiones de Vologda , Kaliningrado , Murmansk , Novgorod , Pskov y la República de Karelia . Desde el 1 de julio de 2009, las regiones de Ivanovo , Kostroma , Smolensk , Tver y Yaroslavl se han incluido en la zona de sucursal.

Los servicios de comunicaciones fijas se prestan a personas jurídicas y empresarios sin constituir una persona jurídica [64] .

El 12 de septiembre de 2012, la Rama Noroeste fue la primera en San Petersburgo en anunciar la cobertura casi completa de los túneles del Metro de San Petersburgo con comunicaciones celulares e Internet móvil.

Sucursal del Lejano Oriente

La Rama del Lejano Oriente opera en el territorio de las Regiones de Irkutsk , Amur , Sakhalin y Magadan , la Región Autónoma Judía , los Territorios de Trans-Baikal , Khabarovsk , Primorsky y Kamchatka , las Repúblicas de Buriatia y Sakha (Yakutia) , el Okrug Autónomo de Chukotka .

El departamento se estableció en 2004-2005. El área de cobertura fue proporcionada parcialmente por nuestras propias torres; en las regiones de Kamchatka y Magadan , el trabajo se llevó a cabo en los términos del arrendamiento de equipos de Dalsvyaz . En 2007, la empresa pasó a proporcionar sus propios sistemas de comunicación [65] .

CJSC Mobicom-Khabarovsk es una subsidiaria al 100% de PJSC MegaFon. De enero a julio de 2009, se llevó a cabo el proceso de reorganización de Mobicom-Khabarovsk CJSC en forma de fusión con PJSC MegaFon.

  • MegaFon-Extremo Oriente en la región del Lejano Oriente:
    • anunció que las llamadas salientes a todos los números en el Lejano Oriente y a los números MegaFon en Rusia son llamadas locales y, en consecuencia, se pagan al precio de las locales.
    • introdujo un espacio de roaming unificado para sus suscriptores . Gracias a esto, cada suscriptor de Far East MegaFon puede usar su número en todo el Lejano Oriente, independientemente de la región en la que se conectó a la red.
    • introdujo una tarifa especial de "Tránsito" , cuya característica principal son las llamadas entrantes gratuitas cuando se encuentra en el área de cobertura de la red MegaFon en Siberia y el Lejano Oriente, un costo único para las llamadas salientes a todos los números en Siberia y el Lejano Oriente y números de MegaFon en Rusia. Por lo tanto, los suscriptores atendidos en este plan de tarifas reciben un espacio único sin itinerancia desde la Región de Omsk hasta el Okrug Autónomo de Chukotka.

Sucursal Volga

La sucursal de Volga se formó en 2009 después de la fusión de OJSC MSS-Povolzhye con PJSC Megafon. Cubre el territorio de las regiones de Astrakhan , Volgograd , Penza , Orenburg , Samara , Saratov , Ulyanovsk , las repúblicas de Bashkortostán , Kalmykia , Mari El , Mordovia , Tatarstan , Chuvashia . La oficina central de la sucursal se encuentra en Samara .

Rama caucásica

Sucursal "Telecominvest" se estableció en 2001, CJSC "Mobicom-Kavkaz" se convirtió en un proyecto de inversión de la marca registrada "MegaFon" en el Cáucaso. La red se construyó en el verano de 2001, inmediatamente aparecieron los primeros suscriptores que estaban en roaming . Las ventas de números telefónicos comenzaron a mediados de agosto. En la primera etapa, se realizaron inversiones serias en la red: se implementó un programa según el cual se entregaron 200 estaciones base en la región: 50 en el territorio de Stavropol, 50 en la región de Rostov y 100 en el territorio de Krasnodar. El sistema se implementó en tres conmutadores de 90.000 números cada uno, la red operaba en las bandas de 900 y 1800 MHz. El costo de implementar el programa ascendió a más de $30 millones [66] .

La sucursal del Cáucaso se estableció el 1 de julio de 2009 durante la reorganización de MegaFon PJSC, al fusionar el 100% de las subsidiarias de Mobicom-Kavkaz CJSC y la sucursal del sur de Mobicom-Center CJSC.

El área de cobertura de la rama del Cáucaso se extiende al territorio de las regiones de Rostov , Voronezh , Lipetsk , Tambov y Belgorod , los territorios de Krasnodar y Stavropol , así como a las repúblicas: Adygea , República de Karachay-Cherkess , República de Daguestán , Kabardino-Balkaria República , República de Osetia del Norte-Alania , República de Chechenia , República de Ingushetia .

CJSC Mobicom-Caucasus es una subsidiaria al 100% de PJSC MegaFon. De enero a julio de 2009, se llevó a cabo el proceso de reorganización de Mobikom-Kavkaz CJSC en forma de fusión con MegaFon PJSC. La oficina central de la sucursal se encuentra en la ciudad de Krasnodar .

Rama central

La sucursal central opera en el territorio de las regiones de Bryansk, Vladimir, Kaluga, Kursk, Nizhny Novgorod, Oryol, Ryazan y Tula. La red MegaFon en la región Central se puso en operación comercial el 10 de diciembre de 2002 con la apertura de un fragmento de red en Nizhny Novgorod . Brinda servicios en el territorio de las regiones de Nizhny Novgorod , Kursk , Vladimir , Ryazan , Bryansk , Kaluga , Tula , Oryol . La oficina central de la sucursal se encuentra en Nizhny Novgorod .

Rama Ural

La sucursal de Ural brinda servicios en las regiones de Kirov , Kurgan , Chelyabinsk , Tyumen , Sverdlovsk , el territorio de Perm , el Okrug autónomo de Khanty-Mansi , las repúblicas de Udmurtia , Komi y el Okrug autónomo de Yamalo- Nenets . La oficina central de la sucursal se encuentra en la ciudad de Ekaterimburgo . Utiliza la marca registrada MegaFon - Ural.

Sucursal tayika

La sucursal de la empresa en Tayikistán brinda servicios de comunicación móvil en los estándares GSM-900/1800 y UMTS-2100 (incluidos los servicios telemáticos y los servicios de transmisión de datos). La oficina principal está en Dushanbe .

Sucursal ucraniana

La entidad legal de la sucursal en Ucrania  es MF Telecom LLC, establecida en 2012. La oficina principal está en Kiev .

Violaciones antimonopolio y laudos arbitrales

En marzo de 2010, en nombre del Primer Ministro de Rusia , Vladimir Putin, el Servicio Antimonopolio Federal inició un caso contra los Tres Grandes operadores, incluido MegaFon, por violación de la ley de protección de la competencia. Según FAS Rusia, el operador fijó precios irrazonablemente altos para los servicios de itinerancia y tampoco informó adecuadamente a los suscriptores sobre el cambio en el procedimiento para los pagos de itinerancia [67] .

Como resultado de la consideración del caso, se redujeron las tarifas de los servicios de roaming para los servicios de voz, para los servicios de transmisión de mensajes SMS y para los servicios de Internet móvil. El Servicio Federal Antimonopolio, teniendo en cuenta las acciones tomadas por la empresa, reconoció que había violado el párrafo 1 de la parte 1 del Artículo 10 de la Ley "Sobre la Protección de la Competencia" y emitió una orden para eliminar la violación mediante la reducción de aranceles y la introducción SMS que informa a los suscriptores sobre las condiciones de roaming [68] .

En mayo de 2019, el Servicio Federal Antimonopolio reconoció a Tele2, MTS, MegaFon y Vimpelcom como infractores de la Ley de Defensa de la Competencia, ya que los operadores móviles otorgaron a las empresas con participación estatal condiciones tarifarias más favorables para el envío de SMS. El 20 de agosto de 2019, el Tribunal de Arbitraje de Moscú estuvo de acuerdo con el reclamo de MegaFon contra FAS e invalidó la decisión del servicio sobre la violación de la ley antimonopolio por parte de esta empresa [69] . El 4 de marzo de 2020, el Tribunal de Arbitraje del Distrito de Moscú, tras los resultados del recurso de casación, anuló esta decisión judicial y remitió el caso para que el tribunal de primera instancia lo examinara de nuevo [70] .

Crítica

En julio de 2007, la publicidad descuidada de los servicios del operador provocó un escándalo internacional. A pedido de la embajada de Azerbaiyán en Rusia, se filmó un comercial de la empresa en la televisión, en el que Azerbaiyán se indica en el mapa geográfico como el territorio de Armenia . En el video, solo la capital de Armenia, Ereván , estaba presente en el mapa y no se mencionaba a Bakú . MegaFon reconoció las reclamaciones como justas [71] .

En 2008, la parte georgiana acusó a la empresa de prestar servicios de comunicación en el territorio de Osetia del Sur y Abjasia de forma "pirata" [72] . La parte georgiana fue apoyada por las autoridades estadounidenses [73] .

En el verano de 2012, se lanzó el servicio de clic de Internet no conmutable para todos los suscriptores, lo que simplifica el débito de fondos de la cuenta telefónica. Se han expresado opiniones de que los estafadores lo utilizan mucho [74] [75] [76] . La opción de prohibir Internet Clique apareció solo a principios de 2013 [77] .

En 2012, 2016 y 2017, la empresa fue criticada por colocar anuncios incrustados adicionales en sitios HTTP cuando usaba Internet móvil [78] .

Tarifas de roaming de datos

En 2010, Megafon acudió a los tribunales con la intención de recuperar 1 millón de rublos de uno de sus suscriptores como compensación por las pérdidas por los servicios de roaming proporcionados al suscriptor en la isla de Creta (los propietarios del módem Megafon 3G, mientras estaban de vacaciones, descargaron varios episodios de la popular serie de televisión). Durante el proceso en el Tribunal de Distrito de Leninsky de la ciudad de Vladimir, el tribunal estableció hechos que atestiguan la ilegalidad de las afirmaciones de MegaFon: el contrato con el suscriptor no preveía la prestación de servicios de roaming; el contrato con el suscriptor se redactó con violaciones significativas de la ley; el operador, a su costa, prestó servicios a crédito a un suscriptor con un sistema de pago anticipado; el operador de la isla de Creta, al que se refería MegaFon, cesó sus actividades hace tiempo. Estos y una serie de otros hechos fueron la base para la denegación de las reclamaciones, después de lo cual la propia empresa abandonó la reclamación [79] [80] .

En el desarrollo de este caso, la división Vladimir de la organización pública "Sociedad de Protección de los Derechos del Consumidor - Control del Pueblo" presentó una demanda ante el Tribunal de Distrito de Leninsky de la ciudad de Vladimir, insistiendo en que Megafon y su sucursal Vladimir deben indicar en el acuerdo de suscripción todos los términos de servicio, incluyendo y condiciones para acceder a Internet en roaming. En septiembre de 2011, dicho tribunal falló a favor de un círculo indefinido de personas, reconociendo “las acciones de MegaFon PJSC para excluir las condiciones esenciales estipuladas por la legislación de la Federación Rusa de incluirse en la forma estándar de un contrato público para la provisión de telefonía móvil servicios de comunicación y servicios de comunicación telemática” y obligando a la empresa a incluir esta información en un formulario tipo de contrato público [81] [82] .

Velocidad

Según un estudio del desarrollador del servicio Speedtest.net , Ookla, cuyos resultados fueron citados por Kommersant y Forbes en julio de 2019, MegaFon ofrece a los clientes el Internet móvil más rápido de Rusia. La tasa de transferencia de datos promedio en la red MegaFon, según los resultados del estudio, resultó ser 1,5 veces mayor que la de otros operadores [52] [53] .

Según mediciones realizadas del 6 de febrero al 15 de mayo de 2020 por Roskomnadzor , en Moscú, MegaFon registró el menor porcentaje de cobertura LTE a lo largo de la ruta de todos los operadores (48,73%) y el valor promedio mínimo de la tasa de transferencia de datos del suscriptor [ 83] . Mediciones similares en San Petersburgo en el período del 3 de abril al 5 de junio de 2019 también mostraron que MegaFon tiene las tasas de transferencia de datos promedio más bajas entre todos los operadores [84] .

En 2021, según los resultados de la empresa independiente Ookla, Megafon mostró la mejor calidad de Internet móvil en Rusia, superando a otros operadores en todos los parámetros clave. El estudio se llevó a cabo de enero a junio y se basó en más de 7 millones de mediciones en 1,4 millones de teléfonos inteligentes [85] .

Incidentes

El 18 de julio de 2011, aproximadamente 8000 mensajes SMS enviados a los usuarios de Megafon a través del sitio web de la empresa fueron indexados por el motor de búsqueda Yandex y estuvieron disponibles públicamente durante dos horas [86] . Fue suficiente ingresar la URL de solicitud: sendsms.megafon.ru en el cuadro de búsqueda de Yandex, y los resultados mostraron mensajes con números de suscriptor de destinatarios de SMS. El problema se solucionó en dos horas. Los representantes del operador de telefonía móvil explicaron el incidente por el hecho de que "hubo una falla técnica, como resultado de lo cual varios mensajes de clientes enviados a través del sitio web de MegaFon ingresaron en la base de datos de búsqueda de Yandex". Pero "el fallo no afectó a los mensajes SMS de los clientes enviados a través de teléfonos y otros dispositivos móviles" [87] . Yandex, por su parte, explicó la situación por la ausencia del archivo robots.txt , que contiene páginas que el robot de búsqueda del sistema no indexa [86] .

Tras el incidente, el jefe del Comité de Investigación de la Federación Rusa , Alexander Bastrykin , ordenó una auditoría y exigió una explicación a la dirección de la empresa sobre el secreto de la correspondencia [88] . En julio de 2011, la Unión de Consumidores de Rusia presentó una demanda contra la empresa, exigiendo que sea declarada culpable de violar los derechos de sus suscriptores a la privacidad y el secreto de la correspondencia en relación con este caso; a principios de noviembre del mismo año, la demanda fue desestimada [89] [90] .

Véase también

Notas

  1. 1 2 MegaFon cambiará al CEO . rbc.ru (14 de mayo de 2021).
  2. Gerente superior de Megafon: sobre las fantásticas posibilidades de Internet de alta velocidad: Empresas: Negocios: Lenta.ru
  3. Número de personas de MegaFon (MFON) de IFRS (valores anuales)
  4. 1 2 3 4 5 Informe anual de Megafon 2020
  5. Megafon quedó bajo el control del nuevo holding Usmanov y socios
  6. USM: Sobre  nosotros
  7. La utilidad neta de MegaFon en 2015 según IFRS creció 6.3%
  8. Cómo se templó el acero
  9. Sucursal noroeste de OJSC MegaFon :: Noticias :: Comunicados de prensa
  10. Sucursal noroeste de OJSC MegaFon :: Noticias :: Comunicados de prensa (enlace inaccesible) . Consultado el 24 de octubre de 2007. Archivado desde el original el 26 de octubre de 2007. 
  11. Timofey Dzyadko, María Rozhkova . Trato "megáfono" // Vedomosti, No. 84 (2106), 12 de mayo de 2008 (enlace inaccesible) . Consultado el 23 de junio de 2019. Archivado desde el original el 10 de junio de 2010. 
  12. Alisher Usmanov se convirtió en el mayor accionista de MegaFon
  13. "MegaFon" comienza el despliegue de una red 4G en Rusia (enlace inaccesible) . Consultado el 25 de abril de 2012. Archivado desde el original el 15 de mayo de 2012. 
  14. Usmanov recibirá el control de MegaFon de forma gratuita
  15. Usmanov transfirió participaciones mayoritarias en MegaFon y Metalloinvest a la Federación Rusa . RIA Novosti . Recuperado: 19 de diciembre de 2014.
  16. Megafon comenzó la implementación de VoLTE en Moscú
  17. RBC. Svyaznoy y Euroset anunciaron una fusión . RBC.ru._ _ RBC (28 de abril de 2018).
  18. Yulia Silencio . Basado en nuestras propias cifras Periódico "Kommersant" No. 92 del 26/05/2017, página 12
  19. Todos los que usan los servicios de Megafon pueden pagar sus viajes por teléfono con la función NFC | . mymegafon24.ru. Recuperado: 5 Agosto 2018.
  20. Mail.ru Group y MegaFon se convirtieron en copropietarios de Citymobil
  21. Megafon lanzó un plan tarifario con un cashback del 20% para pagar comunicaciones
  22. MegaFon aumentó la ganancia neta, reduciendo los ingresos . " Kommersant " (26 de noviembre de 2020). Fecha de acceso: 26 de noviembre de 2020.
  23. "MegaFon" lanzó salones de comunicación móvil . " Kommersant " (29 de junio de 2021). Fecha de acceso: 29 de junio de 2021.
  24. MegaFon aumentó sus ingresos en un 7% en el segundo trimestre . " Kommersant " (26 de agosto de 2021). Recuperado: 26 Agosto 2021.
  25. Estructura del capital social
  26. "MegaFon" reemplazó al CEO . // lenta.ru. Consultado el 29 de noviembre de 2012.
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