Portabilidad del número de teléfono

La versión actual de la página aún no ha sido revisada por colaboradores experimentados y puede diferir significativamente de la versión revisada el 27 de febrero de 2016; las comprobaciones requieren 66 ediciones .

La portabilidad del número de teléfono es la  capacidad de mantener su número de teléfono después de cambiar su proveedor de servicios . Suelen hablar de portabilidad de números de teléfonos móviles y utilizan la abreviatura MNP ( portabilidad de números móviles en inglés ).  

Información general

Con la difusión de la telefonía móvil , la tarea de dar al suscriptor la oportunidad de mantener su número de teléfono incluso después de cambiar de operador se hizo cada vez más urgente . Se suponía que esto fortalecería la competencia [1] .

Por lo tanto, desde finales de la década de 1990 y principios de la de 2000, en muchos países, comenzando por el Reino Unido y los Países Bajos [1] , se ha introducido un requisito para que los operadores garanticen la portabilidad de los números de teléfono a pedido de los suscriptores.

Estos requisitos varían de un estado a otro. En algunos países (incluida Rusia), solo puede transferir un número dentro de su región. Casi en ningún lugar (a excepción de Estados Unidos y Canadá ) no se puede portar un número de teléfono fijo a un teléfono móvil, o viceversa. El procedimiento de portabilidad del número puede ser gratuito por ley o exigir el pago de una determinada comisión, y demorar desde varios minutos hasta varios días.

Rusia

En abril de 2012, el presidente ruso, Dmitry Medvedev , anunció que daría instrucciones al Ministerio de Telecomunicaciones y Comunicaciones Masivas para resolver el tema de la introducción de MNP [2] [3] .

En diciembre de 2012, la Duma del Estado aprobó en tercera lectura las enmiendas pertinentes a la ley " Sobre las comunicaciones " [4] y las firmó el presidente [5] [6] .

En julio de 2013, se adoptó el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia "Sobre las modificaciones de las normas para la prestación de servicios de comunicaciones móviles" [7] , que determina los detalles de la implementación del derecho del suscriptor a conservar el número:

• se fija el derecho del suscriptor a mantener su número dentro de la región;
• el monto de la tarifa del suscriptor por usar el número guardado no puede exceder los 100 rublos;
• el nuevo operador debe comenzar a prestar servicios de comunicación a un abonado individual el 8.° día ya un abonado organización el 29.° día a partir de la fecha de celebración del contrato. A petición del cliente, esta puede ser una fecha posterior, pero dentro de los 6 meses.

A fines de noviembre de 2013, se modificó la resolución [8] , lo que permitió a los operadores celulares determinar de manera independiente la fecha de conexión del número portado a su red hasta el 7 de abril de 2014 [9] . También en noviembre de 2013, se aprobó una ley [10] que establece a partir del 1 de marzo de 2014 la responsabilidad de los operadores de telecomunicaciones por demorar el proceso de transferencia de un número de abonado a un nuevo operador [11] .

El 26 de septiembre de 2013 se realizó por primera vez una prueba de portabilidad del número [12] .

Desde el 1 de diciembre de 2013, ZNIIS ha sido definido como el operador de la base de datos de números de suscriptores transferidos [13] .

El 1 de diciembre de 2013, los operadores de los "Tres Grandes" (MTS, Beeline, MegaFon) abrieron la aceptación de solicitudes para cambiar de operador, sin embargo, los operadores establecen los plazos de cambio del 9 al 15 de enero de 2014 [14 ] .

El 21 de agosto de 2014, el Ministro de Comunicaciones Nikolai Nikiforov anunció en una reunión del gobierno que el número de números portados superó los 500.000 [15] .

El 23 de junio de 2022, se registraron alrededor de 23 millones de números portados [16] .

A partir del 28 de junio de 2022, la base de datos de números de abonados portados (PDPN) comenzó a funcionar en software doméstico (SW) [17] .

Para determinar la propiedad de los números móviles rusos, puede utilizar los servicios de Internet:

• Instituto de Investigación Científica de Radio (NII Radio)  - el operador oficial de la base de datos de números portados ( https://niir.ru/bdpn/bdpn-proverka-nomera/ )
• Línea directa ( http://beeline.ru/customers/help/mobile/nomer-telefona-i-sim-karta/mnp-check/ )

Ucrania

Ucrania realizó una licitación para el suministro e implementación de equipos MNP, en la que el 25 de enero de 2016 ganó la propuesta de la empresa Dialink basada en el desarrollo de la empresa lituana Mediafon [18] . Otros concursantes no estaban satisfechos con los resultados y presentaron una demanda ante el Comité Antimonopolio de Ucrania (AMCU) [19] .

El servicio de portabilidad numérica se lanzó oficialmente el 1 de mayo de 2019 [20] . A partir del 18 de diciembre, más de 36.000 personas utilizaron el servicio [21] .

Kazajistán

El 1 de enero de 2016, entró en vigor en Kazajstán la Ley “sobre informatización” [22] . Ahora, gracias al servicio de Portabilidad del Número Móvil, los kazajos pueden cambiar de operador móvil sin perder su número. Hasta este momento, los operadores han estado probando el proceso [23] . E incluso antes, el tema fue ampliamente discutido en la prensa [24] .

Mientras tanto, los expertos predicen que en los mercados móviles desarrollados, que es Kazajstán, la base de portabilidad numérica puede ser muy modesta: alrededor del 1% de la base total de suscriptores [25] .

Según los resultados del primer bimestre de 2016, cerca de 30 mil suscriptores decidieron cambiar de operador [26] .

Para utilizar el servicio de portabilidad numérica, el suscriptor debe presentar una solicitud en la oficina del operador móvil deseado. El servicio es gratuito, pero el dinero restante en el balance no se puede transferir; se debe gastar o comunicarse con el operador "anterior" para solicitar un reembolso. Al portar un número, se emite una nueva tarjeta SIM, mientras que la antigua se bloquea.

Uzbekistán

Por Decreto del Presidente de Uzbekistán de fecha 14 de mayo de 2018 “Sobre medidas para el desarrollo acelerado del comercio electrónico” [27] , para fines de 2018, está previsto desarrollar y aprobar el procedimiento para mantener el número de teléfono de un suscriptor de red móvil al cambiar a otro operador móvil.

Decisiones

La tarea de cambiar llamadas en condiciones de números portátiles se resuelve de diferentes maneras.

• Todas las llamadas se pueden enrutar a un solo centro con una base de datos común de todos los números de teléfono para redirigir automáticamente la llamada a la red requerida del operador de telecomunicaciones.
• Las llamadas se pueden enrutar a lo largo de una ruta "estándar" a la red del operador que originalmente atiende el número del suscriptor. El operador receptor acepta la llamada o informa que el número ha sido portado y luego se realiza una solicitud a la base de datos central.
• Las llamadas se pueden enrutar a través de la ruta estándar. El operador receptor verifica la propiedad del número y, si el número es portado, le informa una nueva ruta. En este caso, no se requiere ninguna base de datos centralizada.
• Al número de abonado principal se le asigna un número de enrutamiento técnico adicional, en base al cual se determina en la red de qué operador de telecomunicaciones se sirve actualmente el número de abonado. La información sobre los números de enrutamiento y portados se puede almacenar en la base de datos central, así como en la base de datos local de cada operador de telecomunicaciones para necesidades internas.

Notas

1. ↑ 1 2 Informe ECC MNP en Europa Archivado el 19 de julio de 2011 en Wayback Machine . 
2. ↑ Medvedev atendió el tema de mantener el número al cambiar de operador | Economía| Canal de noticias "RIA Novosti" . Consultado el 6 de mayo de 2012. Archivado desde el original el 13 de mayo de 2012. (indefinido)
3. ↑ Introducción Es poco probable que MNP sea popular entre los suscriptores, creen los operadores | Economía | Canal de noticias "RIA Novosti" . Consultado el 6 de mayo de 2012. Archivado desde el original el 13 de mayo de 2012. (indefinido)
4. ↑ Ley Federal de la Federación Rusa del 25 de diciembre de 2012 N 253-FZ "Sobre las Modificaciones a la Ley Federal" Sobre las Comunicaciones "y los Artículos 333 33 y 333 34 de la segunda parte del Código Fiscal de la Federación Rusa" . Consultado el 28 de diciembre de 2013. Archivado desde el original el 30 de diciembre de 2013. (indefinido)
5. ↑ La Duma estatal abolió la "esclavitud móvil" a partir del 1 de diciembre de 2013
6. ↑ Putin firmó la ley de portabilidad de números móviles . Fecha de acceso: 26 de diciembre de 2012. Archivado desde el original el 28 de diciembre de 2012. (indefinido)
7. ↑ Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 15 de julio de 2013 N 599 "Sobre las modificaciones de las normas para la prestación de servicios de comunicaciones móviles" en Government.ru Copia archivada del 23 de julio de 2013 en Wayback Machine , con cambios y adiciones y anotación en garant.ru Copia archivada del 30 de diciembre de 2013 en Wayback Machine
8. ↑ Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 28 de noviembre de 2013 N 1094 "Sobre las modificaciones al Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 15 de julio de 2013 N 599" . Consultado el 28 de diciembre de 2013. Archivado desde el original el 30 de diciembre de 2013. (indefinido)
9. ↑ "La esclavitud móvil" se extendió por seis meses, "Rossiyskaya Gazeta", 29/11/2013 . Fecha de acceso: 28 de diciembre de 2013. Archivado desde el original el 2 de diciembre de 2013. (indefinido)
10. ↑ Ley Federal del 25 de noviembre de 2013 N 314-FZ "Sobre las Modificaciones al Artículo 46 de la Ley Federal "Sobre las Comunicaciones" . Fecha de acceso: 28 de diciembre de 2013. Archivado el 31 de diciembre de 2013. (indefinido)
11. ↑ Vladimir Putin firmó la ley sobre la protección de los "esclavos móviles", Rossiyskaya Gazeta, 25/11/2013 . Consultado el 28 de diciembre de 2013. Archivado desde el original el 30 de diciembre de 2013. (indefinido)
12. ↑ En Rusia se realizó la primera portabilidad de un número entre operadores / Hi-Tech.Mail.Ru . hi-tech.mail.ru Consultado: 27 de septiembre de 2013. (indefinido)
13. ↑ Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 9 de octubre de 2013 No. 1832-r , Rossiyskaya Gazeta, 11/11/2013 . Fecha de acceso: 27 de marzo de 2014. Archivado desde el original el 28 de marzo de 2014. (indefinido)
14. ↑ "The Big Three" pospuso el cambio de suscriptores de MNP a enero , Rossiyskaya Gazeta, 2/12/2013 . Consultado el 28 de diciembre de 2013. Archivado desde el original el 30 de diciembre de 2013. (indefinido)
15. ↑ Nikolai Nikiforov: "El servicio de portabilidad de números móviles se está implementando con éxito" . Consultado el 10 de noviembre de 2014. Archivado desde el original el 10 de noviembre de 2014. (indefinido)
16. ↑ Estadísticas sobre números portados (TsNIIS) . Consultado el 29 de junio de 2022. Archivado desde el original el 20 de diciembre de 2021. (indefinido)
17. ↑ ¿BDPN cambió a software doméstico  (ruso)  ? . FSUE NIIR - sitio web oficial (28 de junio de 2022). Consultado el 29 de junio de 2022. Archivado desde el original el 29 de junio de 2022.  (indefinido)
18. ↑ Kyivstar está satisfecho con los resultados de la licitación para la compra de servicios para la implementación de MNP . Fecha de acceso: 27 de febrero de 2016. Archivado desde el original el 3 de marzo de 2016. (indefinido)
19. ↑ El 2 de marzo, el Comité Antimonopolio de Ucrania considerará la queja del T4B polaco sobre los resultados de la competencia MNP . Consultado el 27 de febrero de 2016. Archivado desde el original el 26 de febrero de 2016. (indefinido)
20. ↑ En Ucrania, se solicitó un número portado al cambiar de operador . Consultado el 3 de mayo de 2019. Archivado desde el original el 3 de mayo de 2019. (indefinido)
21. ↑ Julia Shramko. Más de 36.000 ucranianos han portado sus números de móvil . https://www.unn.com.ua . UNN (18 de diciembre de 2019). Consultado el 30 de diciembre de 2019. Archivado desde el original el 19 de diciembre de 2019. (Ruso)
22. ↑ La ley que abolió la esclavitud móvil fue firmada por el presidente de Kazajistán (enlace inaccesible) . Consultado el 20 de abril de 2016. Archivado desde el original el 29 de marzo de 2016. (indefinido) 
23. ↑ La "portabilidad numérica" ​​en Kazajstán entra en la fase final de prueba  (enlace inaccesible)
24. ↑ No somos esclavos. Móvil  (enlace no disponible)
25. ↑ Kcell implementa portabilidad numérica dentro de la red (enlace inaccesible) . Consultado el 20 de abril de 2016. Archivado desde el original el 26 de febrero de 2016. (indefinido) 
26. ↑ La cuota de mercado de Tele2 Kazakhstan alcanzó el 20% en 2015 (enlace inaccesible) . Consultado el 20 de abril de 2016. Archivado desde el original el 20 de abril de 2016. (indefinido) 
27. ↑ Sobre medidas para el desarrollo acelerado del comercio electrónico . Agencia Nacional de Noticias de Uzbekistán. Consultado el 14 de mayo de 2018. Archivado desde el original el 15 de mayo de 2018. (indefinido)

Enlaces

• MNP: Cómo funciona