| MOSGORTUR | |
|---|---|
| Tipo de | Institución Cultural Autónoma del Estado |
| Base | 2014 |
| Fundadores | El gobierno de Moscú |
| Ubicación | Moscú , calle Maly Kharitonevsky , edificio 6 edificio 1 |
| Industria | turismo , recreación infantil |
| Productos | Organización de recreación infantil, souvenirs "Me encanta Moscú" |
| Sitio web | mosgortur.ru |
GAUK "Mosgortur" (Institución Estatal Autónoma de Cultura "Agencia de Moscú para la Organización de Recreación y Turismo") es el operador turístico para niños más grande de Rusia [1] . MOSGORTUR organiza la recreación infantil y la mejora de la salud y es el mayor organizador de recreación infantil en categorías preferenciales.
Además de la venta de vales para campamentos de verano, MOSCORTUR desarrolla programas de recreación, capacita y emplea orientadores, temas de recreación inclusiva para niños con discapacidad, desarrolla estándares de calidad para la recreación infantil y otros temas relacionados con la recreación infantil [2] .
Desde 2017, MOSGORTUR se ha fusionado con el Centro de Desarrollo de Museos de Moscú. Hasta 2021, la empresa combinada fue responsable de aumentar el atractivo turístico de los museos de Moscú subordinados al Departamento de Cultura de la Ciudad de Moscú [3] .
En 2014, en relación con los crecientes requisitos para garantizar las condiciones para la recreación de los niños, el Departamento de Cultura de la ciudad de Moscú decidió reformatear el Centro de Moscú para la Recreación Infantil, la Familia y la Recreación en la Agencia de Moscú para la Recreación y la Organización del Turismo, abreviado "MOSGORTUR" [4] .
En junio de 2014, Vladimir Filippov, Jefe Adjunto del Departamento de Cultura de la Ciudad de Moscú, fue designado para supervisar las actividades de MOSCORTUR. Vasily Ovchinnikov [5] fue nombrado Director General .
Desde 2014, MOSCORTUR y el Departamento de Cultura de la Ciudad de Moscú han comenzado a reformar el sistema de organización de la recreación infantil en Moscú; junto con los residentes de Moscú, se está desarrollando el Estándar de Moscú para la Recreación Infantil, la Escuela Central de Consejeros de Moscú está se está abriendo, se está creando la primera calificación de toda Rusia de representación de campamentos infantiles suburbanos, se están desarrollando programas únicos de recreación para niños, inspecciones de metodología de campamentos infantiles y mucho más.
En el verano de 2014, por decisión del Gobierno de la Federación Rusa, la empresa fue nombrada única organizadora de actividades recreativas para niños en Crimea.
Desde 2016, MOSGORTUR se encarga de organizar la recreación infantil bajo todos los programas preferenciales del Gobierno de Moscú. En diciembre de 2016, MOSCORTUR se dio a la tarea de organizar la recreación para huérfanos de instituciones dependientes del Departamento de Trabajo y Protección Social de la ciudad de Moscú [6] .
Cada año más de 50.000 niños descansan con MOSGORTUR.
En septiembre de 2017, por decisión del Departamento de Cultura de la Ciudad de Moscú, MOSGORTUR se fusionó con el Centro de Desarrollo de Museos de Moscú. Hasta 2021, la estructura conjunta fue responsable de la promoción y popularización de los museos de Moscú. Se trata de unos 90 sitios urbanos culturales.
En octubre de 2019, Inna Golubeva fue nombrada Directora General de MOSGORTUR por orden del titular del Departamento de Cultura de la Ciudad de Moscú [7] .
En 2014, MOSGORTUR y el Departamento de Cultura de la Ciudad de Moscú propusieron desarrollar un estándar unificado para la recreación infantil. Como parte del trabajo en esta área, se organizó un proyecto de crowdsourcing "Estándar de Moscú para la recreación infantil", donde los residentes de Moscú ofrecieron sus ideas para organizar la recreación infantil. Se invitó a los moscovitas a expresar sus propuestas sobre seis parámetros: alojamiento, transporte, infraestructura, programa, consejeros y alimentación [8] .
Del 10 de noviembre al 5 de diciembre de 2014, la discusión tuvo lugar en el sitio de crowdsourcing del gobierno de Moscú crowd.mos.ru. Durante el trabajo, se recolectaron más de 5,000 votos, 300 de las mejores ideas se incluyeron en el estándar de Moscú para la recreación infantil.
Para diciembre de 2015, se habían recolectado alrededor de 800.000 votos en la plataforma Active Citizen para la introducción del Estándar de Moscú para la Recreación Infantil.
El estándar de Moscú para la recreación infantil fue aprobado en febrero de 2015 en una reunión del presidium del gobierno de Moscú [2] .
En el marco del estándar de Moscú para la recreación infantil, Mosgortur está desarrollando y desarrollando nuevos programas temáticos para niños en campamentos. Asimismo, la norma de Moscú implica la posibilidad de bonos gratuitos para campamentos infantiles para niños de categorías privilegiadas [9] .
Junto con el Departamento de Cultura de la Ciudad de Moscú, MOSGORTUR organiza recreación para niños de categorías preferenciales de 3 a 17 años. Estos incluyen niños de familias de bajos ingresos, niños con discapacidades, huérfanos de orfanatos de Moscú y otros. La lista de categorías preferenciales y el procedimiento para organizar la recreación infantil están aprobados por Decreto del Gobierno de la ciudad de Moscú [10] .
Para obtener una entrada, los padres o representantes legales del niño participan en la campaña de solicitud. Desde 2017, se ha introducido un sistema de reserva de dos etapas. En la primera etapa, los solicitantes eligen la dirección y el período de descanso. Después de que la aplicación pasa a la segunda etapa, los padres pueden reservar un boleto a una base específica y elegir las fechas de llegada [11] .
Desde 2017, para varias categorías preferenciales, está disponible la elección de un certificado para una organización independiente de recreación por un monto de 30,000 rublos [12] .
Cada año, MOSCORTUR organiza vacaciones para más de 50.000 niños moscovitas de categorías preferentes y adultos que les acompañan [13] . La geografía de la recreación incluye Moscú y la región de Moscú , el carril central , la región del Alto Volga , la región central de la Tierra Negra , los Urales , la República de Bielorrusia , el norte de Rusia , el norte del Cáucaso , la región del Mar Negro , el Mar de \u200b\u200bAzov y la República de Crimea [14] .
En 2014, al planificar los turnos en los campamentos de salud infantil, MOSGORTUR adoptó el concepto de “descanso útil”. La esencia del concepto es que el descanso no solo debe ser saludable, sino también útil para el desarrollo intelectual y social del niño.
En 2016, MOSGORTUR implantó un sistema de triple control para los campamentos infantiles. En la primera etapa, los empleados de MOSCORTUR, junto con representantes de organismos públicos , expertos, acuden a la base y verifican si cumple con los requisitos de los términos de referencia . Después de verificar, se forma una lista de comentarios, se le da tiempo a la gerencia de base para eliminarlos. La segunda etapa tiene lugar dos o tres semanas antes del inicio de los turnos: los empleados de MOSCORTUR vienen con un segundo cheque.
La tercera etapa es el control de calidad directamente durante la temporada. En cada organización de recreación, un curador trabaja en cada turno: un administrador o un líder de turno. Supervisan la calidad de la prestación del servicio cuando los niños ya están de vacaciones [15] .
Uno de los objetivos de la empresa como parte del desarrollo de la industria de la recreación infantil es el renacimiento de la profesión de consejero . Para lograr este objetivo, en 2014, sobre la base de MOSGORTUR, se creó la Escuela Central de Consejeros de Moscú . La tarea de la Escuela es formar consejeros para trabajar en campamentos infantiles donde los niños de Moscú descansan, así como para campamentos asociados de MOSGORTUR.
La formación en los consejeros de la Escuela Central de Moscú se lleva a cabo en tres etapas. En la primera etapa, los consejeros estudian las características del trabajo en el campamento, el marco legal, los fundamentos de la psicología y la pedagogía , la tecnología de juegos, la gestión de conflictos y otras disciplinas. En la segunda etapa, los consejeros se familiarizan con los programas de turnos y en la tercera etapa aprenden a trabajar con adolescentes difíciles, niños con discapacidades o niños de orfanatos.
La capacitación dura 2 meses y se lleva a cabo en uno de dos formatos: tiempo completo y aprendizaje a distancia. Las clases a tiempo parcial y a tiempo parcial se organizan de tal manera que los estudiantes dominan la parte teórica y hacen sus tareas utilizando un sistema de aprendizaje a distancia, y adquieren habilidades prácticas en clases a tiempo completo con profesores. La modalidad remota no implica interacción offline entre alumnos y docentes, las clases prácticas se realizan en formato de webinars. Al final del curso, los estudiantes toman un examen de calificación.
A partir de 2018, en base a los resultados de la formación y prácticas exitosas en los proyectos urbanísticos de MOSCORTUR, los alumnos obtendrán el título oficial de "Consejero". Esta cualificación da derecho a trabajar como consejero en cualquier campamento ruso [16] .
Asimismo, para trabajar en turnos inclusivos, los consejeros de MOSGORTUR realizan una formación optativa, que incluye dos bloques. El primer bloque: clases prácticas "Niños con discapacidades" en centros de rehabilitación, excursiones inclusivas en los museos de la ciudad de Moscú y visitas de orientación profesional en varias empresas. El segundo bloque es el opcional “Turnos Inclusivos”, al que asisten no solo alumnos de la Escuela Central de Música, sino también orientadores experimentados, orientadores superiores, jefes de turno, docentes organizadores y empleados de MOSCORTUR. Se llevan a cabo eventos electivos especiales en organizaciones asociadas, incluido ANO "Centro para la Rehabilitación de Niños Discapacitados" Our Sunny World ", el Museo Estatal - Centro Cultural "Integración" que lleva el nombre de N.A. Ostrovsky y la Fundación Benéfica Downside Up .
Desde 2014, Mosgortur lleva a cabo una competencia anual de habilidades de líder “Vela solar”. La competencia se lleva a cabo entre los "consejeros de Moscú" que han trabajado al menos un turno con niños de Moscú. El objetivo del concurso es aumentar la profesionalización y animar a los mejores consejeros de MOSGORTUR [17] . Los ganadores de la "Vela solar" se premian tradicionalmente en la Reunión anual de consejeros de Moscú.
En 2015, Mosgortur elaboró el "Manual del Consejero", que se ha convertido en una enciclopedia para quienes quieren convertirse en docentes-consejeros. Los autores del libro son experimentados consejeros y organizadores de la recreación infantil, así como empleados de la empresa MOSGORTUR [18] . El libro se convirtió en el primer manual para consejeros en Rusia en 50 años [19] .
En 2015, bajo el liderazgo de MOSCORTUR, se organizó la primera Olimpiada abierta de consejeros, cuyo objetivo no es solo identificar a los consejeros más eruditos y capacitados de Rusia, sino también revivir el movimiento líder [20] . La Olimpiada de consejeros de toda Rusia se lleva a cabo anualmente.
Como parte del desarrollo del movimiento leader, en diciembre de 2015, se lanzó el proyecto Leader, un curso de conferencias, clases magistrales y debates gratuitos en varios lugares culturales de Moscú. Para participar en los eventos, los especialistas de MOSCORTUR involucran a destacados científicos, docentes, psicólogos, periodistas, actores, así como empleados del Ministerio del Interior , del Ministerio de Situaciones de Emergencia y médicos que forman a consejeros para brindar primeros auxilios y actuar en situaciones de emergencia [ 21] .
En 2015, la profesión de consejero se incluyó en la clasificación de las profesiones más demandadas en Moscú [22] .
En 2015, 2016, 2017 y 2019, los consejeros de MOSGORTUR resultaron ganadores y premiados en el concurso internacional de competencias profesionales “El corazón de los consejeros del planeta” [23] .
En marzo de 2016, el Departamento de Cultura de la Ciudad de Moscú, MOSGORTUR y la Escuela Superior de Economía presentaron un estudio conjunto: "La calificación de los campamentos infantiles de toda Rusia ". El tema del estudio fueron 800 bases de 70 regiones de Rusia, que se dividieron en 3 grupos temáticos: "Sobre el mar", "Junto a un río o lago" y "No junto a un embalse". Se desarrolló una metodología especial que tuvo en cuenta muchos parámetros, incluidas las condiciones de alojamiento, la infraestructura del campamento, el catering, los recursos humanos, así como los comentarios de los padres y los niños.
Como resultado, la calificación de representación de los campamentos infantiles suburbanos de toda Rusia se ha convertido en un catálogo clasificado único de campamentos de salud estatales comerciales para niños y bases para la recreación activa y creativa. La tarea principal de la calificación es ayudar a los padres a elegir un campamento para las vacaciones de sus hijos [24] .
En 2018, MOSGORTUR y la empresa de investigación Deloitte dieron a conocer el primer estudio integral del mercado de la recreación infantil. El estudio presenta datos sobre el volumen y las perspectivas del mercado, los principales impulsores de la industria, así como los hechos que inciden en el comportamiento de compra de los padres [25] .
El estudio formuló los principales vectores en el desarrollo de la industria del turismo infantil en Rusia durante 5 años. Estos datos ayudarán a los campamentos a atraer a padres e inversores , así como a evaluar de forma independiente la situación financiera y el potencial de desarrollo del campamento.
El estudio nos permite sacar conclusiones sobre cómo los padres eligen los campamentos. Por ejemplo, los factores clave que influyen en la compra de un tour son el deseo del niño, el precio asequible y los conocidos entre el personal del campamento o los campistas. Las barreras para enviar a un niño a un campamento, según el estudio, son el temor por la seguridad y la salud, la renuencia del niño a ir al campamento, las dificultades financieras u otras opciones recreativas [26] .
Desde 2015, MOSGORTUR y el Departamento de Cultura de la ciudad de Moscú llevan a cabo la Conferencia "Industrias de Recreación Útil para el Desarrollo Infantil". Cada año, más de 1000 expertos de la industria se reúnen en el sitio de KIDPRO, incluidos los de los países de la CEI , Europa , EE . UU ., Canadá , México y China . Representantes de autoridades gubernamentales, campamentos infantiles, grupos de consejeros discuten tendencias de desarrollo de la industria, así como temas de seguridad para la recreación infantil, inclusión, capacitación de consejeros, financiamiento y apoyo legal para campamentos, recreación infantil urbana y otros temas [27] .
Desde 2017, MOSGORTUR se encarga de la promoción de los museos de Moscú dependientes del Departamento de Cultura del Ayuntamiento de Moscú. Hay alrededor de 90 sitios culturales en total.
Durante este tiempo, se han implementado varios proyectos importantes, que incluyen:
En 2021, la función de promover los museos subordinados al Departamento de Cultura de la Ciudad de Moscú se transfirió a la Institución Presupuestaria Estatal de Cultura de la Ciudad de Moscú “Mosrazvitie”.