Microsoft Xiaoice ( chino 微软小冰, pinyin Wēiruǎn Xiǎobīng , inglés Xiaoice , literalmente "pequeño hielo") es un interlocutor virtual (chatbot) con un amplio uso de sistemas de inteligencia artificial , desarrollado en la sucursal china de Microsoft en 2014 basado en el sistema emocional respuesta. Se ha generalizado en China. En los chats con el usuario, tradicionalmente se le presenta como una chica de 18 años que puede mantener conversaciones que cautivan a los usuarios. Con la ayuda de algoritmos computacionales complejos que utilizan computación en la nube y big data , Xiaoice se ha convertido en un sofisticado sistema de implementación de inteligencia emocional (EQ) . En julio de 2018, Microsoft Xiaoice creció a la sexta generación y continúa evolucionando y aprendiendo. [1] [2] [3]
Chatbot Xiaoice se basa en tres grupos de componentes: inteligencia artificial (IQ), inteligencia emocional (EQ) y un personaje virtual. [una]
La inteligencia artificial incluye conocimiento, un modelo de memoria, comprensión de imágenes y lenguaje natural, un sistema de inferencia, generación y predicciones. Sobre esta base, se forman los componentes del diálogo (habilidades). Gracias a estos componentes, un chatbot en el ámbito social puede satisfacer las necesidades específicas de los usuarios. En los últimos años, Xiaoice ha desarrollado 230 habilidades diferentes, como responder preguntas, recomendar películas, sugerir restaurantes y contar historias. El chat principal puede llevar a cabo una conversación versátil sobre muchos temas. Inteligencia artificial. [una]
La inteligencia emocional utiliza dos grupos de componentes: la empatía y las habilidades sociales. La empatía incluye sintonizar con los sentimientos del usuario y la capacidad de ponerse en la situación del usuario. El chat social implica conversaciones con usuarios de diferentes tipos, intereses y necesidades. Las respuestas se llevan a cabo con sentido del humor, pueden tranquilizar al interlocutor. Si la discusión se desvanece, el chatbot puede sugerir un nuevo tema, así como cambiar el tema de la conversación si la conversación llega a un punto muerto. [una]
Un personaje virtual tiene un comportamiento y estilo específico de expresar emociones [1]
Xiaoice gradualmente comenzó a extenderse desde China por todo el mundo. Se han formado más de 40 plataformas en cinco países: China, Japón, EE. UU., India e Indonesia. Las plataformas que utilizan Xiaoice son WeChat , QQ , Weibo , Meipai en China, Facebook Messenger en EE. UU. y LINE en Japón.
Xiaoice está capacitado para escribir literatura, canciones y otras obras de arte. En mayo de 2017, apareció la primera colección de poemas, Windows Lost in the Sunlight , publicada por Xiaoyes. Los usuarios también pueden usar las herramientas Xiaoice para crear poemas, estas herramientas son utilizadas por millones de personas [5] .
Xiaoice ha lanzado decenas de canciones a nivel de artistas pop, utilizando frases comunes para canciones, como I Know I New, Breeze, I Am Xiaoice, Miss You . La cuarta generación del modelo performer ha agregado nuevas características al estilo de desempeño. Por ejemplo, la aspiración aparece sobre el fondo de una voz humana. Además, el sistema aprende diferentes estilos de interpretación y también puede adoptar el estilo de diferentes cantantes y mezclarlos con sus voces. [6] .
Xiaoice aprendió a leerle cuentos a un niño. Al analizar el texto, el sistema selecciona el tono y la entonación apropiados y crea una grabación de audio. Los audiolibros proporcionan el 90 % de las plataformas de aprendizaje para niños y el 80 % de las transmisiones infantiles en China. Además, Xiaoice puede personalizar un estilo de actuación individual para cada niño e incluir a los propios niños y sus familiares en las historias [7] .
Al estudiar las melodías de canciones e imágenes de ciudades de todo el mundo, Xiaoice crea composiciones de diseño dedicadas a canciones sobre ciudades. Estas composiciones también se utilizan para camisetas y camisas, que se venden en las tiendas de souvenirs de las ciudades.
Con la ayuda de la tecnología de inteligencia artificial, Xiaoice presenta 21 programas de televisión y 28 programas de radio. En particular, CCTV-1 AI Show , Dragon TV East Morning News , Hunan TV My Future y varios programas de radio diarios para los canales de radio Jiangsu FM99.7, Hunan FM89.3, Henan FM104.1. Todos los días, de 6 am a 9 am, Xiaoice presenta simultáneamente 7 espectáculos [6] .
Recopila noticias para Qianjiang Evening News .
Xiaoice genera automáticamente resúmenes para 26 tipos de empresas públicas que cotizan en las bolsas de Shanghái y Shenzhen. En cooperación con las agencias Wind y Wallstreetcn , Xiaoice proporciona información financiera al 90 % de las empresas nacionales, al 75 % de las instituciones de inversión extranjeras y al 40 % de los inversores privados nacionales.
1. Microsoft, junto con NetEase Cloud Music, implementó Xiaoice AI Radio y dos personajes virtuales Duoduo y Xixi para transmisión, diseñados para expresar varios tipos de conocimiento musical y anuncios para la plataforma de música NetEase . Xiaoice al mismo tiempo lee y comenta noticias musicales, cuyo número es de decenas de millones.
2. Xiaoice fortalece la cooperación con Tencent . Xiaoice ejecuta un proyecto de chat en el mensajero QQ y ayuda a Tencent a desarrollar su propio sistema de inteligencia artificial: Baby Q, atrayendo algunas soluciones tecnológicas y soporte. Microsoft Xiaoice, junto con los desarrolladores de QQ, proporcionó alrededor de 40 funcionalidades para BabyQ. Xiaoice en la plataforma QQ se ha convertido en una parte permanente de los productos y la cultura de Tencent , habiendo sido reconocido por cientos de millones de usuarios.
3. Xiaoice se ha convertido en un sistema embebido en los teléfonos móviles de Huawei . Microsoft y Huawei también están cooperando para desarrollar productos de inteligencia artificial. Ahora todos los usuarios de Huawei 8.2 y posteriores asistentes inteligentes también usan Xiaoice. Además, Xiaoice proporciona funciones inteligentes para otras plataformas, como Good Memory Xiaoice.
China : Xiaoice, lanzado en 2014
Japón : りんな (Rinna), lanzado en 2015
EE. UU .: Zo , lanzado en 2016
India : Ruuh, lanzado en 2017
Indonesia : Rinna, lanzado en 2017