La accesibilidad es la creación de productos, dispositivos, servicios o entornos para personas con discapacidad [1] . El concepto de diseño accesible y la práctica de desarrollar objetos accesibles pretenden brindar tanto "acceso directo" (es decir, sin la asistencia de terceros) como "acceso indirecto", lo que significa compatibilidad con las tecnologías de asistencia utilizadas por una persona [2] (por ejemplo , lectores de pantalla ).
La accesibilidad se puede considerar como la "capacidad de acceder" y beneficiarse de un sistema o entidad. El concepto se centra en brindar acceso a las personas con discapacidad o proporcionar acceso mediante el uso de tecnologías de asistencia, pero la investigación y el desarrollo de la accesibilidad benefician a todos [3] [4] [5] [6] [7] .
La accesibilidad no debe confundirse con la usabilidad . Accesibilidad: la capacidad fundamental de usar un producto (servicio, entorno, dispositivo) para un grupo particular de personas, usabilidad: el nivel de cómo un producto puede usarse de manera efectiva, eficiente y satisfactoria en un contexto determinado.
La accesibilidad está fuertemente asociada con el diseño universal , la creación de productos que son utilizados por personas con el mayor nivel de capacidad y trabajo en la mayor variedad posible de situaciones [8] . El último concepto se refiere a garantizar la accesibilidad para todas las personas, independientemente de sus capacidades.
La accesibilidad de la infraestructura de la calle está fuertemente asociada con el concepto de personas con movilidad limitada , personas que tienen dificultades para moverse, percibir y recibir servicios en comparación con la mayoría de la población. Además de los discapacitados, las personas con movilidad limitada incluyen [9] :
Al diseñar edificios públicos y residenciales, es importante cumplir con los estándares prescritos en el conjunto de reglas SP 59.13330.2016 Accesibilidad de edificios y estructuras para personas con movilidad limitada. En la entrada, es necesario prever rampas , puertas anchas y pasamanos para personas en silla de ruedas o con muletas , señales táctiles y pictogramas para personas ciegas , sistemas de inducción para personas con discapacidad auditiva .
A menudo resulta que una entrada para sillas de ruedas correctamente diseñada es muy utilizada por personas sanas [10] .
El movimiento por los derechos de las personas con discapacidad defiende la igualdad de acceso a la vida social, política y económica, que incluye no solo el acceso físico, sino también el acceso a las mismas herramientas, servicios, organizaciones e instalaciones por las que todos pagan (por ejemplo, museos [11] ). El artículo 9 de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad obliga a los signatarios a proporcionar plena accesibilidad en sus países [12] .
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