| Compañía Volia | |
|---|---|
| Base | 2002 |
| Fundadores | SigmaBleyzer |
| Ubicación |
Ucrania ,Kiev, |
| Figuras claves | CEO Mijaíl Shelemba |
| Industria | telecomunicaciones |
| productos | Televisión , Internet , Centro de Datos |
| Número de empleados | más de 2000 |
| Compañías afiliadas | Prestación de servicios en más de 35 ciudades de Ucrania |
| Sitio web | volia.es |
Volia es un proveedor ucraniano de servicios de telecomunicaciones: televisión analógica, digital, HD e interactiva VOLIA Smart HD, acceso a Internet de alta velocidad, alojamiento y servicios de centro de datos. La empresa fue fundada el 1 de junio de 2002. Entre los fundadores de la empresa se encuentra SigmaBleyzer Corporation [1] . Más tarde, la empresa incluyó empresas regionales fundadas anteriormente. Por el momento, la empresa presta servicios en más de 35 ciudades de Ucrania. [2] . A febrero de 2020, hay 51 centros Volya de tecnologías modernas que operan en Ucrania.
Se considera que la fecha oficial de creación de Volya-Kable es el 01/06/2002, pero de hecho la empresa comenzó a crearse en 1999-2000, cuando la empresa de inversión estadounidense SigmaBleyzer compró y comenzó a fusionar dos operadores de Kiev Kievtelemontazh ( KTM ) e InterVideoKiev ( CPI ), que contaba con 200 mil suscriptores. [3]
Pronto, Volya-kabel recibió los activos de Lvov-KTB ( Lvov ) y Pyramid ( Alchevsk , región de Lugansk ) [3] .
Desde 2002, el acceso a Internet comenzó a obtenerse bajo el nombre de Volya Broadband ( TM ) ( WBB ). Se realizó la unificación de las redes existentes a un único estándar DOCSIS 1.0 .
También en 2002 se inició la modernización de redes para ampliar el ancho de banda de los canales de transmisión, que finalizó en 2006. El 1 de septiembre, junto con la televisión por cable analógica existente, se lanzó la distribución de señal digital (DVB-C) bajo el nombre Volya PremiumTV ( TM ) ( VPTV ). En ese momento se emitían 30 canales en digital. [4] [5]
Según el informe, a partir del 1 de enero, la empresa proporcionó acceso a Internet a 8,5 mil suscriptores. [6]
En el segundo trimestre de 2004, había 5 centros de contacto en Kyiv, el Servicio de Apelaciones de los Ciudadanos (SROG) y el Servicio de Despacho (centro de llamadas). En abril del mismo año, junto con la Administración Estatal de la Ciudad de Kiev , se creó una suscripción preferencial para las categorías de población de bajos ingresos, donde la empresa redujo el precio en un 50% y la Administración Estatal de la Ciudad de Kiev compensó el 50%. [7]
El 1 de mayo se lanzó la función de guía de TV ( EPG en inglés ) en la televisión digital de Kiev. [8] A partir del 1 de junio, la empresa atendió a medio millón de suscriptores en Kiev, al mismo tiempo que se anunció que retransmitiría exclusivamente en el estándar digital y abandonaría el analógico, la transición final se completó en abril de 2010. [9] El número de suscriptores de Volya PremiumTV aumentó de 3,8 mil a 15,5 mil durante el año, mientras que el plan para 2005 era de 40 mil. [4] [10]
En el verano de 2004, el director de la empresa Sergey Boyko , así como su adjunto y contador, fueron detenidos por la oficina del fiscal del distrito de Dneprovsky de la ciudad de Kiev, y las fuerzas del orden se apoderaron de las instalaciones de la empresa. Formalmente, el motivo de la primera detención fue la distribución de canales de televisión con contenido pornográfico por Volya, la segunda detención fue la evasión de impuestos. Sin embargo, como señaló el exdirector de la compañía, Brian Best , que en Ucrania todos los políticos tienen sus propios canales, y antes de las elecciones quieren que su canal sea incluido en el paquete máximo de difusión. La empresa Volya informó que estaba siendo obligada a ser incluida en el paquete mínimo del canal de televisión Kievan Rus ( el beneficiario es Gennady Vasiliev , Fiscal General ). [11] [12]
En relación con estos eventos , el embajador de EE. UU. en Ucrania, John Herbst , dijo que las acciones de la Oficina del Fiscal General de Ucrania podrían ahuyentar a los inversores extranjeros de Ucrania. [13]
A fines de agosto, el canal de televisión de Donetsk Ukraina se agregó al paquete de retransmisión pública (98% propiedad de SCM , el beneficiario es Rinat Akhmetov ). [catorce]
En 2005, el acceso a la red comenzó a proporcionarse también en Lvov [6] y Alchevsk . En Kiev, tuvo lugar la transición al estándar DOCSIS 2.0 . [quince]
Durante el segundo trimestre, se agregaron 14 canales ucranianos al paquete digital, que se transmitieron simultáneamente en formato analógico. Antes de esto, los paquetes digitales incluían solo canales extranjeros que no estaban disponibles en analógico. A finales de año, la empresa ya estaba transmitiendo digitalmente 74 canales de televisión y 24 estaciones de radio y actualizó el 90% de sus redes de Kyiv para acceso de banda ancha. [dieciséis]
El 14 de octubre, la empresa Volya firmó un acuerdo de cooperación con el Comité de Televisión Industrial (una asociación de los principales canales de televisión de Ucrania) [17]
El 16 de noviembre, el centro de llamadas comenzó a funcionar las 24 horas. [18] A finales de año, el número de suscriptores de Internet era de 42.000. [6]
En 2005, Volya comenzó a prestar sus servicios en Chernivtsi . [6]
Se creó un portal de suscriptores: la capacidad de administrar el servicio de forma independiente por parte del suscriptor a través del sitio. [19]
Los ingresos totales del año pasado ascendieron a $ 10 millones , la participación de la empresa en la prestación de servicios de televisión por cable, según sus propios cálculos, fue del 18,2%. A principios de año, la empresa ya contaba con 1.200 empleados. En la primera mitad del año, la rentabilidad de la empresa fue del 10-15%. El 40% de la ganancia fue Internet. [veinte]
El 10 de agosto, Volya abrió su propio centro de datos en Kiev para 2000 servidores . Se creó una dirección separada, encabezada por Alexei Akulov, que comenzó a proporcionar servicios de alojamiento de servidores ( coubicación ). [21]
Como parte del desarrollo de Triple-Play , el 1 de noviembre, en prueba, y desde el 1 de agosto de 2007, en uso comercial, se lanzó la comunicación de voz de telefonía IP . [22] Sin embargo, el servicio no se generalizó en el futuro.
En octubre se lanzó la posibilidad de gestión automatizada de los servicios de IVR para el call center de la empresa. [19]
En el mismo mes, se inició una prestación de prueba del servicio de Video on Demand . [23]
Al final del año, los ingresos de la empresa ascendieron a $ 31,68 millones , el beneficio neto - $ 2,38 millones . La empresa atendió a unos 450.000 suscriptores de TV analógica con un ARPU de $4 ya unos 130.000 suscriptores de servicios digitales (Internet y TV digital) con un ARPU de $6. [24]
En la primera mitad del año, la empresa también comenzó a brindar acceso a Internet en Chernivtsi. [25]
El 1 de junio, el número de empleados de tiempo completo de la empresa ascendía a 2000. Había 8 centros de contacto en Kyiv. El número de abonados de Kyiv ascendía a 600.000, incluidos 40.000 abonados que utilizaban una tarifa preferencial para las categorías de población de bajos ingresos. [25]
El servicio Video on Demand ha sido lanzado comercialmente.
En octubre de 2007, en la zona residencial Obolon de Kiev, comenzó la etapa final de la transición de la televisión por cable a la transmisión exclusivamente en el estándar digital y el rechazo de la analógica .
A finales de año, el número de abonados a Internet y televisión era de 200 000 [26] .
Al final del año, los ingresos de la empresa ascendieron a 270 millones de ₴ , beneficio neto - 8 millones de ₴ . ARPU no cambió significativamente en comparación con 2006. [27]
El 17 de marzo, se agregó un nuevo servicio en el centro de datos de la empresa: servidores VPS dedicados virtuales . [28]
El 29 de julio, se anunció la fusión de Volya con oficinas en 4 ciudades y 14 operadores de cable regionales, que eran administrados por el fondo de inversión estadounidense SigmaBleyzer . La empresa Volia Ltd creada de esta manera recibió oficinas de representación en 19 ciudades de Ucrania con una cobertura total de 2,5 millones de hogares. Comenzó el proceso de unificación de estándares y la transición a una sola marca "Volya". El fondo de inversión estadounidense Providence Equity Partners invirtió 300 millones de dólares. [29]
A partir de 2008, también se proporcionó televisión digital en Poltava , Sebastopol y Simferopol. [treinta]
El 19 de enero se inauguró el segundo sitio del centro de datos de Volya en Kiev , con un total de 8.000 unidades. [31]
En marzo, comenzó el reemplazo de subestaciones en Kiev para soportar el estándar DOCSIS 3.0. [32]
En 2009, también comenzaron a prestarse servicios de televisión digital en Vinnitsa y Kharkiv .
Al cierre del año, la empresa atendió a 1,7 millones de suscriptores, de los cuales 380 mil eran internautas. Internet ARPU es 50-60 ₴, televisión - 24-30 ₴, EBITDA en hryvnia equivalente es 40%. El valor total de los impuestos pagados ascendió a 200 millones de ₴, el volumen de inversiones ascendió a 230 millones de ₴. [treinta]
El 27 de enero, el Consejo Nacional de Radiodifusión y Televisión aumentó la licencia de Volya a 426 canales (antes 150) y dio permiso para cubrir 950.000 hogares (antes 840.000). La empresa ha introducido contenido de frecuencia para 172 canales, pero aún no ha desarrollado planes para llenar 426 canales. [33]
En marzo de 2010, se completó la transición a la televisión digital en todos los distritos de Kyiv. [treinta]
Se completó la modernización de las subestaciones en todos los distritos de Kiev y el 1 de marzo se proporcionó acceso a Internet de acuerdo con el estándar DOCSIS 3.0 en paralelo con el DOCSIS 2.0 existente, primero para empresas B2B y el 16 de septiembre para particulares. [34] [35]
El 16 de agosto se lanzó el primer canal HD en modo promoción . [36]
A fines de septiembre, el número de suscriptores de Internet ascendía a 420,5 mil. [37]
El 1 de enero, se lanzó un paquete separado de canales en formato HDTV de alta calidad para uso comercial en Kiev , desde el 1 de enero de 2010 estaba disponible en modo promocional. [38]
El 1 de febrero se lanzó la televisión digital para uso comercial en Cherkasy .
El 1 de diciembre, "Volya" ingresó al Dnieper sobre la base de Falstap TRK LLC, el acuerdo de compra se firmó el 16 de julio.
El 2 de abril, en seis filiales: en Dnepropetrovsk , Lvov , Poltava , Sebastopol , Sumy , Kharkiv y Kiev , comenzaron a transmitir un paquete de canales de televisión en formato HDTV .
El 22 de octubre, Volya anunció la finalización de la compra de Odeko. La fusión de las empresas ha sido acordada con el Comité Antimonopolio de Ucrania . "Odeko" tiene una red de suscriptores en 11 ciudades: Volochisk , Dobrotvor , Zaporizhia , Kremenets , Lutsk , Lviv , Terebovlya , Ternopil , Truskavets , Chernivtsi y Chortkiv .
En diciembre, además de la estación principal en Kiev , se puso en funcionamiento una estación de contenido de TV de respaldo en Cherkasy . [39]
El 19 de marzo se lanzó el estándar para la transmisión de televisión digital vía OTT . [40] Para la televisión OTT, se obtuvo una licencia para la transmisión de televisión para siete ciudades más: Yevpatoria , Kamenetz-Podolsk , Korosten , Netishyn , Novovolynsk , Starokonstantinov y Nizhyn. [41]
En marzo, Volya lanza el servicio de televisión interactiva "VOLIA Smart HD" [42] .
Prestación de servicios en la nube para pequeñas y medianas empresas VoliaCloud [43] .
Lanzamiento de cinco canales de TV propios Will Cine+ [44] : Will Cine+ Hit HD, Will Cine+ HD, Will Cine+, Will Cine+ Legend, Will Cine+ Mix.
Se llevó a cabo el cine en línea Volya-Cinema [45] y el servicio Megahit [46] para ordenar y ver películas por piezas.
En noviembre, se lanzaron un canal de autoservicio en línea, el portal de suscriptores "Mi cuenta" [47] y una comunidad de usuarios en línea Volya-Club [48] .
En Vinnitsa , Zaporozhye , Kiev , Lutsk y Lvov , la velocidad de acceso a Internet se ha incrementado a 200 Mbps [49] .
Lanzamiento de My Volia [50] , una aplicación móvil del portal My Account para los sistemas operativos Android e iOS .
El 1 de febrero se lanzó el primer canal de televisión ucraniano para niños en formato HD, Volia Cine+Kids. [51]
Como parte de la cooperación con el estudio Tak Treba Production, el proveedor continúa aumentando el volumen de contenido extranjero adaptado. A finales de año, el grupo de canales Volia Cine+ emitió los primeros episodios doblados al ucraniano por encargo del estudio. [52]
El propio centro de llamadas de la empresa se ha abierto en Khmelnitsky . [53]
Desde el primero de noviembre, la cobertura de la empresa se amplió a la ciudad de Melitopol y al pueblo vecino de Mirnoye , sobre la base de suscriptores de TV-PONT LLC y VIVANET LLC. [54]
El 7 de diciembre, el CEO Volya anunció la creación del programa de fidelización My Bonuses en el portal del suscriptor. [55]
A partir del 1 de julio, los servicios de telecomunicaciones en Lviv , Rivne , Khmelnytsky , Lutsk , Kharkiv e Ivano-Frankivsk serán proporcionados por Volia, debido a la compra de Airbites. [56]
La aplicación móvil VOLIA TV está disponible para todo residente del país, aunque no sea suscriptor de la empresa. [57]
La empresa recibió una copia de la licencia de lifecell y lanzó el servicio general “Todo Incluido” - tres servicios en un solo paquete - Internet, TV y comunicaciones móviles de lifecell. [58]
Presentación de su propia miniserie de comedia “I Will Vipadku”, cuya trama se basa en hechos reales que les sucedieron a los técnicos y suscriptores de la empresa. [59]
Volia, junto con los canales Futbol 1/2, ganó la licitación de la UEFA y recibió la oficialidad y los derechos para retransmitir todos los partidos de la Champions League y Europa League de las temporadas 2018-2021. [60]
Lanzamiento de Volia Football+, un servicio de televisión interactivo adicional: retransmisiones en directo de todos los partidos de la Champions League y la UEFA Europa League. [61]
En marzo, la empresa, junto con FOX NETWORKS GROUP, ofreció a los suscriptores un nuevo servicio VoD: la biblioteca FOXNOW. [62]
El 1 de julio, George Zhembery dejó el cargo de director ejecutivo de VOLIA y transfirió la gestión de la empresa a Anton Dzyubenko. Hasta septiembre fue Director de la división de atención al cliente de VOLIA.
El 1 de octubre, Sandra Krauina se convirtió en directora de marketing de la empresa. [63]
A partir del 1 de noviembre, el nuevo servicio Disney Channel on Demand Video on Demand se puso a disposición de los suscriptores en el cine online VOLIA CINEMA. El contenido legal de tres canales está disponible en el cine en línea: Disney Junior , Disney XD y Disney Channel .
El canal deportivo irlandés Setanta Sports se incluyó en el paquete del proveedor y estuvo disponible en calidad HD para los suscriptores de los paquetes básicos de televisión interactiva y digital extendida. [64]