Grupo Internacional IKEA | |
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Tipo de | Empresa privada |
Base | 1943 |
Fundadores | Ingvar Kamprad |
Ubicación | Países Bajos :Delft(Inter IKEA Systems),Leiden(Grupo IKEA) |
Figuras claves | Mikael Olsson (Presidente de la empresa) y Natalie Olsson |
Industria | comercio al por menor ( CIIU : 47 ) |
productos | Muebles , artículos para el hogar |
Rotación | ▲ $ 59,2 mil millones (2017) |
Número de empleados | 211 mil (2019) |
Empresa matriz | Fundación Stichting INGKA |
Sitio web | ikea.com |
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IKEA ( IKEA ) es un grupo minorista y de fabricación holandés con sede en Suecia , una de las cadenas minoristas más grandes del mundo que vende muebles y artículos para el hogar. El nombre legal es Ingka [1] . Fundada por Ingvar Kamprad en 1943. [2]
La empresa tiene raíces suecas y mantiene la imagen de una empresa sueca en todas las comunicaciones de marketing . Fundada en 1943 en Suecia por Ingvar Kamprad .
Kamprad comenzó a comerciar cuando tenía 5 años, cuando compraba fósforos a granel en Estocolmo y los vendía en su pequeño pueblo al por menor; posteriormente entregó personalmente los productos y los envió por correo, luego fueron bolígrafos, lápices, carteras, marcos. En 1948, los muebles aparecieron por primera vez en la gama, y ya en 1958, se abrió la primera tienda IKEA en Suecia. La cadena de tiendas comenzó a crecer, en 1963 IKEA ingresó al mercado internacional, comenzando por Noruega .
El nombre "IKEA" es un acrónimo y significa "Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd", es decir, el nombre y apellido del fundador y el nombre de la granja Elmtaryd en el suburbio de Agunnaryd, donde nació.
El 1 de enero de 2012, IKEA llevó a cabo una reventa interna de su marca por 11.200 millones de dólares, siendo el vendedor una empresa registrada en Liechtenstein Interogo, controlada por Kamprad [3] , y el comprador una filial de la propia IKEA, la holandesa Sistemas Ikea [4] . El propósito de la transacción se denominó "consolidación y simplificación de la estructura del grupo empresarial" [5] , en la prensa hubo opiniones de que la trascendencia de la transacción es que ahora la marca IKEA tiene un valor bien definido [6] . Según Forbes , la venta de la marca por parte de una empresa de Liechtenstein a una empresa holandesa a un precio de mercado fue actualmente beneficiosa para IKEA: la venta al por mayor está controlada desde Suiza , y la caja y la empresa de gestión están ubicadas en Bélgica , los impuestos son muy favorables en ambos países [7] .
La estructura actual de esta empresa fue creada en 1982, el objetivo principal, según Kamprad, es proteger a la empresa de la fragmentación o reventa por parte de generaciones posteriores de propietarios [8] .
IKEA es propiedad de la fundación holandesa Stichting INGKA ( la empresa matriz del grupo es la holandesa Ingka Holding BV).
El presidente de la empresa es Mikael Ohlsson. En la lista de las personas más ricas del mundo, elaborada por la revista Forbes para 2008 , el fundador y copropietario de IKEA, Ingvar Kamprad (1926-2018), ocupó el séptimo lugar con una fortuna de 31.000 millones de dólares [9] .
Hasta el 24 de mayo de 2017, Peter Agnefjell fue el director general de la empresa . Después de él, este puesto lo ocupó Jesper Brodin [10] .
IKEA se dedica al diseño y venta de muebles y productos relacionados para el hogar, pensados para el consumidor masivo. El concepto de los muebles de IKEA es que los compradores ensamblan la mayor parte de la gama de muebles en el hogar, también los productos se transportan en cajas planas, lo que reduce los costos de logística y servicio, lo que conduce a un menor costo de los productos.
La red de centros comerciales de la empresa constaba de 231 tiendas en 24 países (a finales de 2008), la mayoría en Europa ; 273 tiendas en 25 países (mayo de 2010); teniendo en cuenta las tiendas abiertas en régimen de franquicia , la red consta de 325 tiendas en 41 países del mundo (2013).
Hasta la fecha[ ¿Qué? ] IKEA compra productos de más de 1300 proveedores en más de 50 países de todo el mundo. Swedwood, parte de la empresa IKEA, posee más de 30 empresas de muebles y carpintería en 11 países de todo el mundo.
A finales de 2015, el número total de empleados de IKEA es de 142 600 [11] :
Las ventas totales para el año fiscal 2012 ascendieron a 28 mil millones de euros.
Las ventas totales del ejercicio 2015 ascendieron a 31.900 millones de euros y aumentaron un 11,2 % en comparación con el ejercicio 2014 [11] .
Desde octubre de 2014, IKEA ha comenzado a vender pólizas de seguro de uno de los tipos de seguro personal: seguro de maternidad en sus tiendas en Suecia [12][ significado del hecho? ] .
En febrero de 2016, la empresa lanzó la venta de muebles con carga inalámbrica [13][ significado del hecho? ] .
Los nombres de los productos de la empresa constan de una palabra. La mayoría de los nombres son de origen sueco. Aunque hay algunas excepciones notables, la mayoría de los productos se nombran de acuerdo con un sistema especialmente diseñado:
Categoría | Nombre | Ejemplo |
---|---|---|
Muebles tapizados, mesas de café, muebles de mimbre, estanterías , manijas de puertas | nombres suecos | Klippan |
Camas, armarios, muebles de pasillo | nombres de lugares noruegos | Chusig |
Mesas y sillas de comedor | topónimos finlandeses | Melthorp |
Librerías | Profesiones | Bergsbu |
Artículos de baño | Nombres de lagos, ríos y bahías escandinavos | Grundtal |
cocinas | Tidaholm | |
sillas, mesas | nombres masculinos | Yules |
textiles, cortinas | nombres de mujer | gunilla |
Mueble de jardín | Nombres de las islas suecas | bromma |
Alfombras | topónimos daneses | Alvin |
Encendiendo | Términos musicales, químicos y meteorológicos, medidas de peso, nombres de días, meses y estaciones | Yusos Uvos |
Ropa de cama, colchas, almohadas | Nombres de flores, plantas y gemas. | Muskmalva |
artículos para niños | Nombres de mamíferos, aves y adjetivos | titta folk |
Dado que Älmhult, donde se fundó IKEA, se encuentra en una parte remota de Suecia, no fue fácil llegar a compradores potenciales en las grandes ciudades. Por lo tanto, en 1951, la empresa tenía un catálogo e Ingvar decidió vender muebles de IKEA a precios bajos. [2]
La empresa publica periódicamente un catálogo de productos presentados en sus tiendas, distribuido de forma gratuita. La circulación del catálogo para 2008 ascendió a 200 millones de copias del catálogo en 52 ediciones en 27 idiomas [14] .
El trabajo del catálogo lo lleva a cabo el propio estudio de fotografía de la empresa, que ocupa casi un tercio de la superficie de una tienda IKEA estándar, y empleaba a casi 300 personas en 2012. La preparación del catálogo lleva hasta nueve meses. Desde 2012, IKEA, con el fin de ahorrar dinero, ha decidido reemplazar parcialmente las fotos de interiores y muebles en el catálogo con visualizaciones en 3D [15] .
En Rusia, los intereses de IKEA están representados por sus filiales. IKEA MOS (Trade and Real Estate) LLC desarrolla una red de centros comerciales MEGA , IKEA Torg LLC (representada por oficinas en Moscú y Novosibirsk) se dedica a las compras e IKEA Dom LLC participa directamente en la venta. El primer complejo IKEA abrió en Khimki en marzo de 2000 , el primer Mega (área - 150 mil m², volumen de inversión - $ 200 millones) - en diciembre de 2002 cerca de las afueras del sur de Moscú.
A partir del 1 de septiembre de 2020, había diecisiete cadenas de tiendas en Rusia (incluidas cinco en Moscú , dos en San Petersburgo y una en Ekaterimburgo , Kazan , Krasnodar , Nizhny Novgorod , Novosibirsk , Omsk , Rostov-on-Don , Samara , Ufá , Tyumen .
En el distrito Tikhvinsky de la región de Leningrado , la subsidiaria de IKEA, Swedwood-Tikhvin LLC, posee una fábrica de muebles, un aserradero y un taller de encolado construidos en 2002. Además, IKEA tiene un aserradero en Karelia ; en el pueblo de Esipovo ( distrito de Solnechnogorsk de la región de Moscú ), la segunda fábrica de muebles de Swedwood Esipovo LLC se inauguró en 2006. Los proveedores de muebles también son empresas como " Shatura " y OJSC "VKDP" .
El 7 de septiembre de 2016, IKEA abrió la fábrica de muebles más grande de Rusia, cuyo costo es de 50 millones de euros, está ubicada en la región de Novgorod, en el pueblo de Podberezye [16] .
En 2021, la empresa decidió convertir la mayoría de sus tiendas a energías renovables [17] . Al menos 14 tiendas ya funcionan con energía solar.
El 10 de noviembre de 2021, el director ejecutivo de la sucursal rusa de IKEA, Pontus Erntell, dijo que la empresa no va a subir los precios en las tiendas rusas [18] . Según él, las interrupciones en la cadena de suministro global afectan a todas las empresas, pero en Rusia es posible suavizarlas.
Tras el inicio de la invasión militar rusa de Ucrania , el 3 de marzo de 2022, la empresa suspendió el trabajo en el país [19] , según el comunicado, hasta el 31 de mayo [20] .
El 15 de junio de 2022, en una reunión general en línea de todos los empleados rusos de la empresa, la gerencia anunció la decisión de optimizar y reducir la escala del negocio de IKEA en Rusia.
El 24 de agosto de 2022, TASS, citando a una fuente cercana a la empresa, informó que IKEA no venderá su negocio en Rusia y planea abrir sus tiendas y almacenes dentro de uno o dos años, luego del cambio en el entorno económico y la flexibilización de las sanciones. La empresa se ve obligada a vender las fábricas por la presión en Suecia, pero con la opción de producción futura para sus propios pedidos. Según la fuente, las tiendas y almacenes de IKEA podrán alquilarse a partir del próximo año. 700 empleados de la empresa seguirán trabajando en las oficinas de la empresa para el lado sueco.
En octubre de 2022, apareció información en los medios rusos sobre la posible compra de IKEA por parte del desarrollador PIK. La empresa negó esta información. “No, no planeamos y no compramos IKEA”, informó el servicio de prensa [21] .
IKEA y la corrupción en RusiaIKEA, que, según su propia información, en principio no da sobornos a los funcionarios, se ha enfrentado en repetidas ocasiones a obstáculos administrativos en Rusia que retrasan la apertura de las tiendas [22] [23] .
En particular, debido a los reclamos de las autoridades reguladoras, la apertura del complejo comercial Mega- Samara se pospuso a partir de noviembre de 2007 (se superaron todos los obstáculos y el complejo se inauguró en el otoño de 2011). Anteriormente, para abrir el segundo Mega de Rusia en Khimki , cerca de Moscú , la empresa tuvo que construir un cruce de carreteras y donar 1 millón de dólares a los deportes infantiles [24] .
En Ufa , la construcción de "Mega" se llevó a cabo de 2005 a 2011 [25] con largas paradas, que fueron causadas por varias circunstancias: resultó que un cable de comunicación secreto pasaba por debajo del sitio asignado para el desarrollo, resultó que en la etapa final de construcción en un desarrollador extranjero no hay un permiso de construcción, luego, de repente, todo se topó con el papeleo de las autoridades de control. La situación era tan insoluble que el presidente de Bashkiria, Khamitov , tuvo que recurrir al gobierno ruso en busca de ayuda para resolverla, y el viceministro del Ministerio de Desarrollo Económico de la Federación Rusa, S. Voskresensky, fue designado responsable del lanzamiento de las tiendas IKEA. en Ufa y Samara [26] [27] .
Según el presidente de la Junta Directiva de IKEA Rusia, Lennart Dahlgren, la apertura de una tienda IKEA en Kazan fue la más rápida del mundo . En su libro Cómo conquisté Rusia y ella me conquistó, escribió lo siguiente:
Cuando recuerdo Kazan, no puedo alejar la idea de que toda Rusia podría ser igual de activa, abierta y dinámica. No hubo trabas ni dilaciones burocráticas. ¿Por qué los funcionarios de otras regiones no hacen todo lo posible para convertir a Rusia en el país de inversión más atractivo del mundo? [28]
En febrero de 2010, la empresa anunció el despido del director de IKEA para Europa Central y del Este, Per Kaufman, y del director inmobiliario de IKEA en Rusia, Stefan Gross, por haber permitido, según la redacción oficial de IKEA, "casos de tolerancia hacia actos corruptos del contratista". ." Los altos directivos hicieron la vista gorda ante el hecho de que uno de los contratistas en la construcción del complejo comercial Mega en San Petersburgo pagó sobornos para garantizar el suministro de energía de las instalaciones [29] .
En diciembre de 2011, se supo que un ciudadano sueco, jefe del grupo de alquiler IKEA Mos (Retail and Real Estate), es sospechoso de intento de fraude a gran escala y soborno comercial asociado con la extorsión. En febrero de 2011, según los investigadores, él y otros dos ciudadanos turcos extorsionaron a un empresario ruso con 6,5 millones de rublos por alquilar un espacio comercial en el centro comercial y de ocio Mega Tyoply Stan [30 ] . En julio de 2012, uno de estos ciudadanos turcos, Okan Yunalan, fue condenado por un tribunal ruso por intento de soborno comercial y extorsión a una escala especialmente grande a cinco años de prisión [31] .
El proyecto IKEA Family se lanzó para incentivar a los clientes habituales, también opera en Rusia. Obtener una tarjeta IKEA Family es gratis. La tarjeta le permite obtener descuentos en ciertos productos. También hay descuentos en comestibles y cafeterías. En Rusia, el titular de la tarjeta recibe una taza de café o té gratis entre semana en un restaurante IKEA, a excepción de una tienda urbana en el centro comercial Aviapark , donde todavía no hay restaurante. En algunos países (incluida Rusia), el catálogo IKEA Family Live se emite para titulares de tarjetas .
En Rusia, desde 2010, la empresa, junto con Credit Europe Bank, emite tarjetas financieras IKEA Family, que son un medio de pago válido solo en las tiendas IKEA.
En marzo de 2007, estalló un conflicto entre la comunidad gitana de Ekaterimburgo y el centro comercial IKEA debido a que el cartel sobre las normas de uso del estacionamiento y las vías de acceso decía lo siguiente: “Personas en patinetas, patines, bicicletas son inmediatamente sacados del centro comercial por el servicio de seguridad, así como gitanos, vagabundos, mendigos, repartidores de folletos, gamberros, empresas informales varias”. La dirección de IKEA retiró el cartel y se disculpó, las partes llegaron a la reconciliación sin acudir a los tribunales [32] .
En junio de 2012, IKEA volvió a encontrarse en el centro de un escándalo similar: la empresa fue acusada de racismo en relación con la prohibición de entrada de casas móviles en el estacionamiento de una tienda en los suburbios de Londres . Se informó que IKEA hizo todo lo posible para evitar que los gitanos acamparan cerca de la tienda [33] [34] .
En enero de 2020, IKEA acordó voluntariamente pagar 46 millones de dólares a la familia de Joseph Dudek, de 2 años, quien murió aplastado en 2017 por una cómoda Malm de 32 kg a la que intentó subirse. En 2019, la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE. UU. informó de cuatro muertes de niños como resultado de incidentes con tocadores Malm. Posteriormente, IKEA decidió retirar de la venta esta serie de cómodas [35] .
IKEA compra madera en Bielorrusia . El 7% de la madera con la que se fabrican los muebles de IKEA proviene de este país, donde todo el bosque pertenece al estado. IKEA está acusada de financiar el terror del presidente bielorruso Alexander Lukashenko contra los opositores políticos, y su dinero ayuda a mantener un régimen extremadamente opresivo, dice Anna Sundström, secretaria general del Centro Internacional Olof Palme [36] .
En junio de 2021, la sucursal francesa de la tienda fue multada con 1 millón de euros por espiar a los empleados [37] . Y el ex director general de la regional Ikea, Jean-Louis Bye, fue condenado a 2 años de libertad condicional y una multa de 50.000 euros [38] . El escándalo provocó la aparición en 2012 en la prensa de que la filial francesa podría utilizar los servicios de una empresa de seguridad privada para obtener información personal de sus empleados, demandantes de empleo e incluso clientes de la empresa [39] .
Érase una vez que leíamos pornografía, ahora catálogos de IKEA.
Texto original (inglés)[ mostrarocultar] Solíamos leer pornografía. Ahora era la Colección Horchow.en redes sociales | ||||
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