| JSC "Kazakhtelecom" | |
|---|---|
| Tipo de | Sociedad Anónima |
| listado de intercambio | KASE : KZTK |
| Base | 17 de junio de 1994 |
| Ubicación | Kazajstán ,Astaná |
| Figuras claves |
Kuanyshbek Yessekeyev (Presidente del Directorio), Nurzhan Baidauletov (Presidente del Directorio) |
| Industria | servicios digitales |
| productos | telecomunicaciones |
| Rotación | ▲ 527,3 mil millones de tenge (2020) [1] |
| Beneficio operativo | ▲ 129,4 mil millones de tenge (2020) [1] |
| Beneficio neto | ▲ 65,2 mil millones de tenge (2020) [1] |
| Número de empleados | ▲ 25 115 (2020) |
| Empresa matriz |
NWF Samruk-Kazyna JSC (51 %) Otros accionistas (7,8%) |
| Compañías afiliadas |
Servicio de telecomunicaciones móviles LLP (Tele2+Altel) (100 %) Kcell JSC (Kcell+Activ) (51 %) KT Cloud Lab LLP (100 %) KT-Telecom LLP (100 %) KT-Telecom LLP (100 %) Vostoktelecom ( 100 %) NURSAT JSC (100 %) NURSAT+ LLP (100 %) Info KT-Ix LLC (Federación de Rusia) (100 %) -Net Wireless LLP (100 %) |
| Sitio web | telecom.kz |
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JSC "Kazakhtelecom" ( kaz. "Kazakhtelecom" ) es una empresa de telecomunicaciones kazaja con estatus de empresa nacional. Es el mayor operador de telefonía fija de Kazajistán, así como uno de los mayores operadores de la red nacional de transmisión de datos. Brinda servicios de acceso a Internet de alta velocidad , televisión digital , comunicaciones celulares , comunicaciones telefónicas locales e internacionales , etc.
Las dos oficinas principales de la empresa están ubicadas en las ciudades de Astana y Almaty . Tiene sucursales en todas las regiones de Kazajstán.
La Sociedad Anónima Nacional Kazakhtelecom se estableció de conformidad con el Decreto del Gabinete de Ministros de la República de Kazajstán de fecha 17 de junio de 1994 No. 666 sobre el establecimiento de la Sociedad Anónima Nacional Kazakhtelecom mediante la transferencia de la propiedad de empresas estatales, sociedades anónimas sociedades anónimas y organizaciones de telecomunicaciones (propiedad del Ministerio de Comunicaciones de la República de Kazajstán) al capital autorizado se está creando una sociedad anónima a escala nacional, que proporciona una amplia gama de servicios de comunicación en toda la república.
En 2008, Kazakhtelecom JSC, como parte de proporcionar a la población comunicaciones internacionales digitales de larga distancia de alta calidad, completó la construcción de la Supercarretera Nacional de la Información (NISM), que incluye líneas de comunicación de fibra óptica con una longitud total de más de 11.500 km, conectando los centros regionales de la república, las ciudades Almaty y Nur-Sultan [2] . NISM es parte de la línea de comunicación de fibra óptica transasiática-europea internacional (TAE FOCL), tiene conexiones con redes de telecomunicaciones de fibra óptica de China, Rusia, Uzbekistán y Kirguistán [3] [4] [5] .
Desde 2007, Kazakhtelecom ha comenzado a proporcionar servicios de acceso a Internet de banda ancha bajo la marca Megaline utilizando tecnología ADSL a través de una línea telefónica [6] . Desde 2010 se ha iniciado la introducción y prestación de servicios de acceso a Internet de banda ancha bajo la marca ID Net bajo la más moderna tecnología FTTH utilizando líneas de comunicación de fibra óptica (cable de fibra óptica).
Desde 2017, en el marco del programa Digital Kazakhstan, se planea construir líneas de comunicación de fibra óptica en áreas rurales (SOR) para aumentar el nivel de penetración de los servicios de comunicación modernos basados en el acceso a Internet de banda ancha. Se prevé que la construcción de infraestructura se lleve a cabo en dos etapas: la primera, 2017-2019, la segunda, 2020-2025. En la primera etapa, se conectarán todos los centros de distrito y SNP de referencia, así como otros SNP a una pequeña distancia de los centros de distrito (hasta 30-40 km). En la segunda etapa se incrementará la penetración de infraestructura basada en tecnología FOCL, LTE-450 y tecnología satelital en banda Ka en SNPs a gran distancia de los centros regionales.
En 2000-2017, Kazakhtelecom reconstruyó y modernizó la red telefónica, reemplazó las centrales telefónicas automáticas analógicas (ATS) por centrales telefónicas automáticas de conmutación digital. Se proporciona el cambio de suscriptores de entre los residentes de áreas urbanas y rurales a nuevos equipos.
Las redes de telecomunicaciones regionales y urbanas de la empresa están ubicadas en 237 asentamientos, de los cuales:
En 2008-2016 se realizó la modernización y desarrollo de redes de telecomunicaciones rurales en zonas rurales utilizando tecnología WLL CDMA. Se reemplazaron las centrales analógicas rurales y se instalaron 740 estaciones base CDMA-450, lo que aseguró la cobertura de cerca de 6.100 asentamientos rurales con servicios telefónicos de línea fija. Más de la mitad de los pueblos ya cuentan con acceso a Internet de banda ancha utilizando la tecnología de redes de comunicaciones móviles de tercera generación EV-DO [7] [8] [9] [10] .
En diciembre de 2009, Tele2 adquirió el 51% de las acciones de Mobile Telecom-Service LLP . El acuerdo ascendió a 550 millones de coronas suecas (77 millones de dólares) con la obligación de invertir 360 millones de coronas (50,6 millones de dólares) en el operador. Tele2 también recibió una opción para comprar el 49% restante de las acciones de MTS propiedad de la empresa privada Amun Capital [11] en un plazo de 5 años .
En febrero de 2016, Kazakhtelecom JSC y Tele2 Group formaron una empresa conjunta [12] (Khan Tengri Holding BV) sobre la base de los operadores móviles ALTEL JSC y Mobile Telecom-Service LLP, que se fusionaron en una sola empresa, Mobile Telecom LLP. manteniendo las reconocibles marcas del mercado "ALTEL 4G" y "Tele2". A fines de 2016, la participación de mercado de la empresa conjunta en términos del parámetro "base de suscriptores" alcanzó el 25,3%.
El 28 de diciembre de 2018, Tele2 inició una opción de venta de su participación en el negocio conjunto. El acuerdo se cerró a fines de junio de 2019. [13]
KcelEn febrero de 2012, Kazakhtelecom completó la venta de su participación en GSM Kazakhstan a la empresa europea TeliaSonera, Kazakhtelecom JSC vendió una participación del 49 por ciento en GSM Kazakhstan LLP a Kazakhtelecom OJSC (marcas registradas Kcell , Activ , Vegaline).
En diciembre de 2017, Kazakhtelecom adquirió la tienda en línea Chocomart [14] .
La compañía proporciona acceso a Internet de banda ancha utilizando tecnologías de fibra óptica FTTH , PON y ADSL2+ . La empresa ocupa una posición de liderazgo en el mercado de servicios de acceso de banda ancha de Kazajstán [15] . A fines de 2017, la empresa brinda servicio a 1,7 millones de suscriptores [15] .
El costo de los servicios de acceso a InternetEl costo de brindar servicios de acceso a Internet por parte de Kazakhtelecom es más alto que el costo de brindar servicios similares por parte de grandes operadores de telecomunicaciones en la vecina Rusia [16] [17] . Desde el 1 de septiembre de 2018, ha habido un aumento en el costo de la prestación de servicios de Internet por una serie de tarifas.
Televisión interactivaLa empresa promueve los servicios de televisión paga en el estándar analógico (TV por cable) e IPTV digital bajo la marca ID TV, que a su vez pertenecen a las empresas socias de ALACAST LLP y Aziacell LLP que prestan sus servicios utilizando las redes de telecomunicaciones de Kazakhtelecom JSC [18] [19] [20] [21] [22] . ALACAST LLP y Aziacell LLP no son subsidiarias de Kazakhtelecom JSC. La empresa ocupa una posición de liderazgo en el mercado de servicios de televisión de pago de Kazajstán: el número de suscriptores de televisión de pago de Kazakhtelecom es de más de 735 000 usuarios, de los cuales más de 570 000 están conectados a ID TV [15] .
Servicios en la nubeKazakhtelecom proporciona servicios de ID Host: un servicio de alojamiento virtual, servidores dedicados virtuales, servidores físicos, servicios en la nube (alquiler de potencia informática, almacenamiento de datos y sistemas de copia de seguridad alojados en una plataforma en la nube). Para brindar servicios, la red propia de Kazakhtelecom consta de 15 centros de datos con un área total de 11.310 m2, que pueden albergar 22.732 equipos.
Telefonía IPID Phone es el servicio de Kazakhtelecom para proporcionar telefonía IP, basada en la transmisión de datos a través de Internet [23] .
La empresa brinda servicio telefónico local . A fines de 2017, Kazakhtelecom tenía 3,4 millones de usuarios de teléfonos fijos [15] .
CelularEl 25 de diciembre de 2012, se lanzó una red LTE de alta velocidad en Astana y Almaty , la ceremonia de lanzamiento se llevó a cabo como parte del Día de la Industrialización con la participación de N. A. Nazarbayev. [24]
En 2015, mediante un decreto del Gobierno de la República de Kazajstán, Kazakhtelecom fue designado como operador de datos fiscales (OFD), que garantiza la transferencia de información sobre liquidaciones en efectivo en línea a las autoridades fiscales a través de redes de telecomunicaciones. Durante el período de implementación del proyecto, se conectaron al sistema más de 82 mil cajas registradoras de contribuyentes, cuyos datos se transmiten en línea al Comité Estatal de Ingresos del Ministerio de Finanzas de la República de Kazajstán [25] .
Desde 2014, Kazakhtelecom JSC ha lanzado el programa de transformación de Orleu, que se desarrolló con la participación de especialistas extranjeros de la empresa estadounidense McKinsey [26] [27] . En el marco del programa, se lleva a cabo una reducción anual del personal, asociada a medidas para optimizar el personal y reorganizar la estructura organizacional de la empresa. En 2017, 14 direcciones regionales de telecomunicaciones se reorganizaron en 6 direcciones regionales de telecomunicaciones. En 2017, se inauguró el Centro de control de red unificado de Kazakhtelecom JSC en la ciudad de Almaty. En 2017, como parte de la hoja de ruta del programa Orleu, se implementaron iniciativas para optimizar el personal de la estación, optimizar los niveles de gestión y centralizar las funciones administrativas y de apoyo. Con base en los resultados de estas medidas, se optimizaron 1523 puestos de personal [15] . En 2017 se puso en marcha en todas las sucursales de la compañía el denominado sistema de gestión del desempeño, que es el elemento principal del sistema de mejora de la eficiencia del personal. La esencia del sistema es establecer metas y objetivos claros y medibles para el empleado para el período relevante en forma de indicadores clave de desempeño (KPI), de cuya implementación depende la remuneración [15] .
Número de empleados| Indicador / Año | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 [15] |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Número de empleados, miles de personas | ▼ | ▼ | ▼ | ▼ 26725 | ▼ | ▼ 22863 |
Al 31 de diciembre de 2017, la base de suscriptores de Kazakhtelecom es: 3,43 millones de suscriptores de telefonía fija, 1,7 millones de suscriptores de Internet de banda ancha fija , 735 mil suscriptores de televisión de paga [15] .
En mayo de 2014, se lanzó GSM/UMTS. Cobertura de red de todos los centros regionales de Kazajstán y 12 ciudades con una población de más de 50 mil personas[ ¿Qué? ] así como 171 asentamientos rurales[ ¿Qué? ] . La cobertura del territorio de Kazajstán ascendió al 62%, o 10,6 millones de personas [28] .
El volumen de ventas de la empresa en 2008 ( IFRS ) fue de 142,263 mil millones de tenge ($1 - 151,1 mil millones de tenge), en 2007 - 127,762 mil millones de tenge. Beneficio neto en 2009: 31 406 000 millones de tenge (disminución del 4,7 %, 32 970 000 millones de tenge en 2007 ). Beneficio de explotación en 2008: 10 581 000 millones de tenge (25 944 000 millones de tenge en 2007) [29] .
El beneficio neto de Kazakhtelecom para 2010 es de 37.801 millones de tenge [30] .
| Índice | 2010 [31] | 2011 [32] | 2012 [33] | 2013 [34] | 2014 [35] | 2015 | 2016 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Capital social, miles de tenge | 238 592 165 | 282 902 266 | 276 747 499 | 265 503 335 | 207 309 348 | 292 421 | 343 798 |
| Activos totales, millones de tenge | 370 562 | 421 696 | 419 259 | 416 135 | 417 693 | 436 494 | 468 962 |
| Ingresos, mil tenge | 152 731 704 | 173 344 036 | 175 668 961 | 190 867 420 | 208 223 284 | 189 754 | 205 820 |
| Beneficio neto, miles de tenge | 34 219 652 | 50 166 816 | 222 129 565 | 19 614 067 | 7 483 619 | 24 388 | 55 832 |
| EBITDA, miles de tenge | 53 897 000 | 66 015 000 | 69 068 000 | 65 829 000 | 61 580 000 | 66 745 | 73 718 |
| Margen EBITDA, % | 35,3% | 38,1% | 39,3% | 34,5% | 29,6% | 35,2% | 35,8% |
El estado posee solo la mitad de la participación en la empresa nacional, el resto es propiedad de empresas privadas extranjeras (propietarios). Accionistas de Kazakhtelecom - la República de Kazajstán representada por JSC "Fondo Nacional de Bienestar" de Kazajstán " Samruk-Kazyna " - (52,03% de las acciones ordinarias); SKYLINE INVESTMENT COMPANY SA (Luxemburgo) - (24,95% de las acciones ordinarias); ADR The Bank of New York (titular nominal) - (9,81% de las acciones ordinarias); JSC "Depósito Central de Valores" (titular nominal) - (9,35% de las acciones ordinarias); accionistas desconocidos (3,86%) [36] . Hasta agosto de 2018, el 24,95% de las acciones eran propiedad de SOBRIO LIMITED registrada en Londres, cuyo fundador fue el inglés Sebastian Charles Robert [37] [38] .
Los líderes de Kazakhtelecom en orden cronológico desde el establecimiento de la sociedad anónima:
Kazakhtelecom JSC incluye varias subsidiarias que operan en diversas áreas de la economía. Subsidiarias y afiliadas [39] : Khan Tengri Holding BV (Altel+Tele2) (100 %), Kcell JSC (Kcell+Activ) (75 %), KT Cloud Lab LLP (100 %), LLP Vostoktelecom (100 %), NURSAT JSC (100 %), NURSAT+ LLP (tienda en línea Chocomart.kz) (100 %) [14] , Info-Net Wireless LLP, KT-IIX (Federación de Rusia) (100 %), QazCloud LLP (que proporciona servicios de TI al grupo de empresas JSC NWF Samruk-Kazyna) (49%) [40] .
En 2006, el salario mensual del presidente de Kazakhtelecom, Kh. Karibzhanov, era de 365.000 dólares. [41] Además de estos pagos mensuales, el presidente de Kazakhtelecom JSC recibió un bono anual de $ 2 millones, por lo que fue destituido de su cargo por el Presidente de la República de Kazajstán N.A. Nazarbayev [42] .
Kazakhtelecom JSC, por decisión de las autoridades autorizadas, bloquea LJ (A partir del 8 de diciembre de 2010, el acceso al sitio LiveJournal estaba abierto). En agosto de 2011, LiveJournal fue bloqueado nuevamente [43] . Sin embargo, según el decreto del Ministerio de Inversiones y Desarrollo de la República de Kazajstán del 11 de noviembre de 2015, el acceso a LiveJournal está abierto [44] .
Los servicios de la empresa relacionados con la prestación de servicios de acceso a Internet de banda ancha están excesivamente centralizados, las fallas en la oficina central provocan la indisponibilidad del servicio Megaline para más de un millón de usuarios en toda la República de Kazajstán durante largos períodos [45] .
La disminución en la calidad de los servicios prestados para el acceso a Internet de banda ancha [46] se produce en el contexto de una reducción a gran escala en el número de empleados de la empresa: en 2012, 286 empleados de la empresa fueron despedidos [47] .
En el otoño de 2022, se publicó un artículo en los medios sobre el deterioro de los métodos de gestión en la empresa, por lo que los empleados se vieron obligados a presentar una denuncia ante el presidente del directorio y el presidente del país [48] .
| Lista representativa del índice KASE | |
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