Código de comunicación

El código comunicativo  es un sistema de principios para la construcción de un diálogo , que considera las conductas de habla de cada una de las partes como acciones de habla deliberadas y conscientes. Actúa como un sistema regulador para el análisis de los patrones de comportamiento del habla, su organización exitosa o no exitosa. Se basa en el principio de cooperación de Herbert Paul Grice y el principio de cortesía de Geoffrey Leech . 

Grice describe las máximas de la operación conjunta de la información , J. Leach - las máximas de la disposición mutua de los hablantes. Las máximas son las mismas independientemente de la afiliación cultural de las partes en el diálogo. La categoría básica para la formación del código comunicativo es la intención comunicativa ( intencion ).

Principios básicos del código

El principio de cooperación G. Greiss

Se basa en la comprensión del diálogo como una actividad conjunta de los participantes, cada uno de los cuales contribuye a la construcción de la comunicación , reconociendo el objetivo común del diálogo. El principio refleja la disposición de los socios a comunicarse. El mismo Grice describió su esencia como: “Haz tu contribución a la conversación de tal manera que el momento lo requiera en la situación en la que se desarrolla la conversación, para el propósito y en la dirección hacia donde va la conversación en la que estás involucrado. ” [1] .

Grice introdujo cuatro máximas, cuyo logro contribuye a la plena observancia del principio:

  1. Máxima de calidad de la información:
    1. No digas lo que crees que es falso ;
    2. No digas lo que dudas, para cuya prueba no existen argumentos exhaustivos.
  2. Cantidad máxima de información:
    1. Proporcionar no menos información que la requerida;
    2. No proporcione más información de la requerida
  3. Relevancia máxima :
    1. No te desvíes del tema.
  4. Máxima de claridad:
    1. Se consistente:
    2. Evite la oscuridad;
    3. Evite la ambigüedad;
    4. Ser breve;
    5. Sea sistemático

Durante la comunicación verbal real, los participantes pueden no cumplir con todas las máximas, pero se esfuerzan por hacerlo. Así, será posible mantener la atención y el contacto con el interlocutor. Al mismo tiempo, es importante considerar el equilibrio entre lo conocido y lo desconocido para un público en particular. I. Kant y G. Hegel recurrieron a las categorías de cantidad, calidad y medida como fundamentales en sus enseñanzas filosóficas . Kant vio la cantidad y la calidad como formas de pensamiento , producción y adquisición de conocimiento. Hegel consideró las tres categorías como características del ser . La unidad de cualidad y cantidad, según el filósofo , puede expresarse mediante la medida.

El principio de cortesía de J. Leach

Expresa un cierto estándar de la actitud mutua de los interlocutores entre sí, lo que contribuye al éxito de la comunicación. Se refiere a las normas éticas . Incluye:

  1. Máxima de tacto (observancia de los límites de los intereses privados del habla);
  2. Máxima de generosidad (observancia de posiciones de igualdad en el diálogo);
  3. Máxima de aprobación (observancia de una actitud positiva hacia la posición del interlocutor);
  4. Máxima de modestia (control de la autoestima, su presentación realista);
  5. Máxima de consentimiento (centrarse en encontrar un compromiso);
  6. Máxima de simpatía (expresión de una actitud benevolente hacia el interlocutor y su posición)

Violación del código de comunicación

El incumplimiento de algunas máximas puede tener un impacto positivo en el resultado de la comunicación. Esto se debe a las características psicológicas de la percepción de la información. Ejemplo: La máxima de claridad de P. Grice puede ser violada cuando se utilizan expresiones eufemísticas dirigidas a un mensaje efectivo e indirecto a la audiencia. La máxima de la cantidad de información de P. Grice es la que más se viola en los mensajes publicitarios para lograr la mayor implicación de la audiencia. Para esto, se utilizan tales medios de expresión como predeterminados, eufemismo.

Notas

  1. Grice, P. Lógica y conversación / P. Grice // Actos de habla / ed. Col P.

Literatura

Enlaces

Vikulova L. G., Sharunov A. I. Fundamentos de la teoría de la comunicación: taller / - M .: ACT: ACT MOSCÚ: Este - Oeste, 2008.-316, [4] p