La musica de ascensor o musica para ascensores , tambien dependiendo de la finalidad , la musica para tiendas , musica para aeropuertos o muzak ( muzak ) es una subespecie de musica funcional y musica ambiental , que se crea para uso masivo en puntos de venta , locales comerciales o en fábricas _ Con la ayuda de dicha música, se resuelven las tareas de aumentar la productividad laboral , la lealtad del cliente y la creación de una atmósfera de compra especializada e inductora en los locales minoristas [1] . El término muzak se usa a menudo para la mayoría de las formas de música de fondo, independientemente de la fuente de la música. Proviene del nombre de la marca estadounidense Muzak Holdings, que dominó el mercado de la música ambiental en la segunda mitad del siglo pasado.
La música de ascensor es una herramienta para gestionar el estado de ánimo de un comprador potencial. Centrar la atención de los visitantes en los productos y marcas que se presentan en un espacio comercial (tienda, supermercado, boutique, cafetería, restaurante, empresa de servicios, etc.), utilizando los elementos característicos de un programa sonoro, trae dicha música, como parte del sonido. atmósfera de un espacio comercial, al rango de herramienta de marketing . La correspondencia de la música de fondo con la atmósfera general del espacio comercial y el uso orgánico de mensajes publicitarios como parte del programa de sonido también es un fuerte factor de motivación que induce a una compra [2] .
En 1934, el ex militar y empresario estadounidense George Owen Squire fundó Muzak Holdings y sugirió poner música a través de altavoces en los ascensores de pasajeros de los rascacielos de Nueva York para que la gente se sintiera más cómoda durante un largo ascenso.
Pronto el fenómeno de la música de fondo interesó seriamente a los psicólogos. En 1937, los británicos Stanley White y Jay Langdon demostraron que los trabajadores de las fábricas trabajan más duro bajo la influencia de una música discreta y monótona, que se enciende en bloques de 15 minutos. Después de algún tiempo, se notó que gracias a esa música, el número de ausentismo y el número de salidas anticipadas del trabajo disminuyen [3] .
La música tiene una influencia estética diversa en una persona . Por un lado, la música de fondo funcional correctamente seleccionada y reproducida tiene un efecto psicofisiológico positivo en una persona: alivia la tensión y la fatiga, mejora el ritmo de los movimientos de trabajo, aumenta la productividad laboral y restaura el equilibrio mental [4] .
Por otro lado, la música mal elegida en cuanto a contenido, volumen y duración tiene un efecto nocivo en los trabajadores, por lo que el programa y el orden de los programas se coordinan con un musicólogo , psicólogo , fisiólogo , teniendo en cuenta las especificidades de producción, edad y deseos de todos los trabajadores.
En muchas empresas de la industria alimentaria, dicha música se utiliza de acuerdo con los programas musicales desarrollados en gran número.
La organización más perfecta de las transferencias es la escucha individual de música a través de auriculares. Cada trabajador puede configurar el modo deseado de escuchar música a través de auriculares individuales , trabajando en circuitos alámbricos e inalámbricos.
La duración total del sonido se recomienda no más de 2,5 horas por turno. Al comienzo del turno y después del almuerzo, se transmite música enérgica de marcha, que ayuda a involucrarse en el proceso de trabajo, crea alegría y buen humor. Durante el turno se ofrecen estimulantes melodías de música ligera, pop y dance. Antes de la pausa para el almuerzo y el final del turno, se transmiten nuevamente melodías alegres.
El número y la duración de las transmisiones musicales dependen de las condiciones de trabajo. Para trabajos simples y monótonos, se selecciona música importante y brillante en la línea de montaje, que se transmite hasta seis veces por turno durante 15-20 minutos. Para trabajos que requieren atención, se recomiendan melodías tranquilas, la duración de su sonido es algo reducida.
Recientemente, varias empresas han estado utilizando música anti-ruido funcional . Para ello, en talleres con un nivel de ruido de 90-95 dB , se utilizan auriculares antirruido , que son dispositivos antirruido individuales en los que se montan teléfonos electrodinámicos en miniatura del tipo TM. Las cualidades de protección contra el ruido de los dispositivos antirruido ordinarios en este caso se ven reforzadas por un efecto adicional creado por la música funcional de baja frecuencia , que puede enmascarar parcialmente el ruido industrial que penetra a través de los auriculares y, por lo tanto, reducir su efecto dañino.
Las orejeras reducen la fatiga y los dolores de cabeza causados por el ruido industrial.