Número de teléfono, número de suscriptor : una secuencia de números (a veces se usan letras para reemplazar números) asignados a un usuario o suscriptor de la red telefónica , sabiendo a quién puede llamarlo . Desde un punto de vista técnico, un número de teléfono es una condición necesaria para el cambio automático de llamadas , que determina la ruta de su paso y la búsqueda del equipo telefónico del usuario llamado para conectarse a él (como parte de la señalización ).
El número de teléfono está ligado a la PBX o conmutador telefónico para que cada usuario de la red telefónica tenga un identificador único . Al conectarse a la red telefónica pública, el operador de telecomunicaciones asigna el número de abonado al celebrar un acuerdo sobre la prestación de servicios telefónicos. La regulación y distribución de rangos (bloques) de números en la red telefónica pública mundial entre empresas, así como la estandarización y el control general de los servicios de comunicación, la llevan a cabo los organismos estatales e internacionales pertinentes, en particular, la Unión Internacional de Telecomunicaciones .
La Recomendación ITU-T E.164 define un plan de numeración de telecomunicaciones internacional común utilizado en las redes telefónicas públicas y algunas otras redes . Según E.164, un número de teléfono comienza con un prefijo "+" y puede tener un máximo de 15 dígitos. De hecho, hay números de teléfono más largos, por ejemplo, en Alemania, los números se emiten con una longitud de 18 dígitos [1] .
Las Reglas rusas para la prestación de servicios telefónicos, en vigor desde 2005, definen un número de abonado como “un número que identifica (identifica) de forma única el elemento terminal de la red de comunicación” [2] . En Rusia, el regulador en el campo de los números de teléfono es el Ministerio de Comunicaciones (en particular, la Agencia Federal de Comunicaciones ).
Un número internacional dedicado puede ser propiedad de un operador de telecomunicaciones o estar asignado a un suscriptor para siempre, según las especificaciones de la legislación regional y las reglas para el uso de números en las redes telefónicas locales. El caso de asignación constante de un número a un suscriptor, incluso cuando se cambia al servicio en la red de otro operador de telecomunicaciones, se denomina función de portabilidad del número. Se proporciona un servicio similar para números móviles en muchos países del mundo, en particular, en la Federación Rusa . Del mismo modo, en algunas regiones del mundo, es posible realizar la portabilidad a otra red para números de teléfono fijos locales .
Según el propósito y el plan de numeración aceptado en el país y la red telefónica utilizada, los números se pueden dividir en diferentes tipos. Son números internos de centralitas corporativas, números regionales locales, así como números móviles y especializados (por ejemplo, números de emergencia). Los números geográficos locales, vinculados por prefijo o código a la localidad, suelen denominarse números geográficos, en la jerga de los telefonistas, números ABC. Los números no geográficos en redes móviles (móviles) y los números nacionales especializados también se denominan números DEF. En la Federación Rusa, los números DEF también se denominan números federales.
Los números internos son los números de usuarios (la mayoría de las veces empleados de la misma organización) de un PBX de oficina o PBX o una red telefónica separada de una organización, incluido el uso de varios dispositivos de conmutación que pueden ubicarse en diferentes sucursales . Por lo general, estos son números cortos de tres, cuatro o cinco dígitos que facilitan las llamadas entre empleados. En la URSS y Rusia, existe el concepto de " comunicaciones departamentales ", donde dentro de un departamento o grupo de departamentos separados, se utilizan sus propios conmutadores con su propia numeración, que aseguran el funcionamiento de una red telefónica departamental.
Dado que los números internos se utilizan exclusivamente dentro de la PBX, los mismos rangos de números de suscriptores internos se encuentran en varias organizaciones, por ejemplo, en pequeñas empresas: números de rango de tres dígitos 100-199, 200-299 y similares.
Si la PBX está conectada a la PSTN , a la organización se le asigna uno o más números locales, normalmente asignados a la localidad (a veces también un número de móvil dentro del FMC ). Los números internos de la organización, cuando se llama desde el exterior, pueden ser marcados manualmente por el operador o, utilizando la función de operadora automática ( DISA ) en la PBX receptora, el número interno puede ser marcado en el modo de marcación por tonos por el propio llamante.
Al realizar una llamada, el suscriptor de PBX, por regla general, debe marcar un código de salida especializado para la ciudad o el plan de numeración internacional. Otra opción es la marcación directa de números PSTN (si los números internos no se superponen con los públicos).
El número interno del suscriptor está, por así decirlo, oculto detrás del número PBX local. Por lo tanto, dicen que el suscriptor de la red interna, además del número general de la organización en la PSTN, tiene un número adicional o de extensión, en inglés extensión - "extensión". El número interno del usuario, junto con el número general de la organización, se indica en los datos de contacto (por ejemplo, en la libreta de contactos , en tarjetas de presentación , en firmas para correos electrónicos en lugares similares) a través de la nota "añadir". - adicional, "ext." - adicional, "ext." - interna o "ext.", así como a través del símbolo "/" o "#".
Ejemplos:
El número de extensión de la PBX se puede asociar de forma única con el número PSTN ( función PBX DID ). Se utiliza para sustituir el número externo correcto para las llamadas salientes a la PSTN y para llamar a un usuario de PBX sin que la persona que llama tenga que marcar un número de extensión adicional.
La estructura general del número PSTN se describe en la Recomendación UIT-T E.164. Las regulaciones nacionales describen la parte del número después del prefijo internacional.
Diferentes países y regiones pueden tener diferentes métodos de marcación. En algunos territorios, la longitud de un número de teléfono no tiene una longitud fija, en la medida en que el número de un abonado puede formar parte del número de otro [1] .
Números geográficosUn número local geográfico de plan abierto es un número dentro de una localidad o región (ciudad, pueblo, región), que no incluye los códigos de ciudad y país. Dichos números son convenientes para los residentes de la localidad, debido a la reducción en la duración de la marcación al llamar y una mayor facilidad para recordar. En Rusia, debido al uso histórico de planes de numeración abiertos, muchos suscriptores dentro de la misma región intercambian números de 6 o 7 dígitos fáciles de recordar, como 12-34-56 o 789-00-01 [Comm. 1] . En diferentes regiones, estos números de planta abierta pueden repetirse. Para realizar una llamada a un suscriptor de otra ciudad o país, debe marcar el número del suscriptor junto con el código de la ciudad.
Número de plan abierto nacional geográfico : un número de suscriptor único dentro de un país, que debe contener el código de la localidad o región (es decir, vinculado a la región por código). La conveniencia de dicho número es que se puede informar a cualquier suscriptor de cualquier región o ciudad dentro del mismo país. La desventaja es la longitud (10 o más caracteres, por ejemplo 8-499-123-45-67 - número de Moscú de 11 dígitos) [Comm. 1] . Además, es posible cambiar el código de la ciudad y, por lo tanto, el número de teléfono del suscriptor final, lo que sucede con el crecimiento de la base de suscriptores en las megaciudades [3] .
Número internacional geográfico de un plan de numeración cerrado - un número de teléfono que contiene, además del número del abonado final y el código de la localidad, el código del país. El número del suscriptor está disponible para llamar desde cualquier región del mundo y es único a nivel mundial. Las diferencias en la marcación solo pueden deberse a las peculiaridades de realizar llamadas internacionales en diferentes países. Es en esta forma única a nivel mundial que la Unión Internacional de Telecomunicaciones recomienda organizar rangos de números de teléfono , ya que es obvio que esto simplifica la realización de llamadas internacionales. Sin embargo, los números de varios dígitos de más de 12 dígitos son mucho más difíciles de recordar para los usuarios finales de la red telefónica pública, que, sin embargo, se ve nivelada por la ubicuidad de los teléfonos con guías telefónicas integradas, donde la llamada a la deseada el abonado se realiza pulsando las teclas 1-2 o incluso marcando por voz . De acuerdo con la orden del Ministerio de Información y Comunicaciones en 2008, Rusia tuvo que cambiar completamente a un plan de numeración cerrado [4] . Sin embargo, a partir del 20 de agosto de 2013, se introdujo un plan de numeración cerrado solo en Moscú .
Números de teléfono no geográficos : rangos dedicados de números nacionales que no están asociados con la división territorial. Se utiliza para identificar los elementos terminales de las redes telefónicas en redes móviles de radioteléfono (o celular) , radiocomunicaciones móviles , radiocomunicaciones móviles por satélite , y también como códigos de acceso para servicios de telecomunicaciones adicionales . En algunos casos, los números especializados solo están disponibles dentro del país donde fueron asignados. Ejemplos de números [Comm. 1] :
Números de emergencia: números de teléfono para asistencia urgente. El número de teléfono de emergencia más conocido es el 112 (estándar GSM) y el 911 (en EE. UU., Canadá y otros países).
En Rusia, así como en algunos otros países, los números de emergencia que enrutan las llamadas a los suscriptores a la oficina de representación más cercana del servicio correspondiente comienzan con cero o "10":
El número "112", utilizado en muchos países del mundo para llamar a los servicios de emergencia, se introdujo en Rusia el 1 de febrero de 2013: el presidente de la Federación Rusa firmó la Ley Federal No. 9-FZ, que establece el número "112" como un número único para llamar a los servicios operativos de emergencia para recibir mensajes sobre incendios y emergencias en Rusia en las redes telefónicas locales [5] .
En el período inicial de existencia de las redes telefónicas, se utilizaron números de dos dígitos.
Desde la década de 1920 hasta 1968, en varias redes telefónicas urbanas, además de los números, se utilizaron las letras A, B, C, D, D, E, F, I, K, L, que también se representaban en un disco ( campo de composición tipográfica) dispositivo telefónico. No se utilizó la letra "Z" para evitar confusiones con el número "3". Tampoco se utilizaron las letras "Yo" e "Y".
| Historial de un número de teléfono en Rusia ( Moscú ) | |
| años | Número |
| 1909 | Operado simultáneamente: 7; 47; 4-87; 20-11; 102-95 [6] |
| 1912-1927 | 23-1-45 [7] [8] |
| 1920 - 1960 | B1-23-45 |
| Poco antes de 1968 | В1-23-45 y АЖ1-23-45 Además de los números entonces típicos "B6-54-32", había números con dos letras al principio, pero solo "A" era el primero. [9] |
| Desde 1968 | 12-34-56 y 123-45-67 |
| 1970 | 123-45-67 |
| Desde 2008 | 123-45-67 y 8 499 123-45-67 |
| Desde el 2013 | 8 495 123-45-67 y 8 499 123-45-67 |
| Nota. Todos los números en la tabla son aleatorios y se usan como ejemplo. | |
Actualmente en Rusia, un número de teléfono completo consta de 10 dígitos. Si el número es geográfico, entonces, por regla general, los primeros tres dígitos son el código de región , seguido del código de la localidad (excepto en varias ciudades grandes con un número de ciudad de 7 dígitos) y el número de ciudad real. En el caso de un número DEF de abonado móvil no geográfico, la longitud del número es de 11 caracteres. Se utiliza el siguiente formato: un número de diez dígitos con el prefijo "+7" u "8" (el prefijo "8" se utilizó en la URSS y se sigue utilizando en Rusia para acceder a la numeración zonal o interurbana, y "+ 7" es el código de país con el prefijo E. 164). Por regla general, de tres a cinco dígitos al comienzo de un número de diez dígitos indican la región o el operador móvil, pero en los últimos años, debido al uso de la portabilidad del número móvil , esta ha dejado de ser la regla.
Hay varias formas de representar los números de teléfono para que sean más fáciles de leer y recordar:
Los operadores de telecomunicaciones a menudo ofrecen un servicio adicional para elegir un número de teléfono fácil de recordar, llamando a esos números "hermoso", "oro", "plata".
Para fines de marketing y comunicación, los números de teléfono también se utilizan como nombres de dominio y direcciones de correo electrónico [10] .
| Telefonía | |
|---|---|
| Tipos |
|
| Equipos de comunicacion | |
| Redes telefónicas |
|
| Tecnología |
|
| Compañías telefónicas | |
Equipo de usuario | |
| Números de teléfono | |
| Llamadas |
|
| Aplicaciones y servicios |
|
| Portal sobre telefonía | |
