Impacto social
La versión actual de la página aún no ha sido revisada por colaboradores experimentados y puede diferir significativamente de la versión revisada el 23 de abril de 2021; la verificación requiere 1 edición .La influencia social es un proceso en psicología social , durante el cual hay un cambio en el comportamiento, los sentimientos, las emociones o las opiniones de un individuo debido a lo que otras personas le hacen, incluso como resultado de la influencia y la manipulación dirigidas [1] . La influencia social puede tomar muchas formas y puede ser aceptada en el marco de un contrato social, puede tomar la forma de presión, puede ser la causa y el resultado de la obediencia, la influencia orientadora, la persuasión y también el resultado del marketing.
Tipos de influencia
En 1958, el psicólogo de la Universidad de Harvard Herbert Kelmanidentificó y describió 3 opciones principales de influencia [2] :
- Conformidad : el individuo aparentemente está de acuerdo con las opiniones de los demás, pero en realidad mantiene su propia opinión.
- Identificación : el individuo está bajo la influencia de la autoridad.
- Internalización ( aceptación ): las personas aceptan las creencias impuestas por la influencia y están de acuerdo con ellas, tanto externa como internamente.
Direcciones de investigación
John Turner describe los siguientes problemas en la psicología social de la influencia:
- conformidad. La conformidad social es el movimiento de un individuo (o individuos diferentes de un grupo) hacia las normas del grupo debido a la presión oculta o explícita de los miembros de este grupo [3]
- Polarización grupal : el fenómeno de la divergencia de los polos de opiniones en el proceso de toma de una decisión grupal.
- Influencia de la minoría : la mayoría está influenciada por la aceptación de las creencias o el comportamiento de la minoría. El efecto de minoría opera con mayor frecuencia a través de la influencia social informativa en oposición a la influencia social normativa (la Teoría de la influencia informativa y normativa de Morton Deutsch y Harold Gerard divide la conformidad en 2 de estos componentes. Describen 2 necesidades psicológicas que llevan a una persona a adaptarse en relación con las expectativas de los demás Esta es la necesidad de mantener una imagen positiva de uno mismo (influencia informativa - influencia social informativa ) y la necesidad de ser socialmente aceptable (influencia normativa - influencia social normativa ) [4]
- La influencia del poder es la capacidad de ejercer presión. Estos incluyen la obediencia (a la autoridad), el cumplimiento (acuerdo con los demás) y el manejo de la impresión ("el acto de autoexpresión destinado a crear una imagen favorable a los ojos de otras personas" [3] )
- Persuasión - Cambiar la Actitud por Influencia
Principios de Influencia
Robert Cialdini identifica 6 "herramientas de influencia" [5] :
- La regla del intercambio mutuo : un sentimiento de gratitud provoca el deseo de pagarle a una persona (para hacerle una concesión)
- Compromiso y Consistencia - A la gente no le gusta la controversia. Cuando están de acuerdo con una idea o un comportamiento, se aferran a él.
- Prueba social : "hazlo como los demás, no puedes equivocarte"
- Favor: las personas tienden a obedecer a quienes les agradan.
- Autoridad : las personas tienden a seguir ciegamente las instrucciones de la autoridad.
- Escasez: la escasez percibida de recursos crea demanda
Notas
- ↑ Análisis de tipo de MBTI personal (enlace descendente) . Consultado el 24 de diciembre de 2017. Archivado desde el original el 1 de abril de 2016.
- ↑ Herbert C. Kelman, Cumplimiento, identificación e internalización: tres procesos de cambio de actitud. Revista de Resolución de Conflictos, 1958, 1, 51-60
- ↑ 1 2 John Turner. impacto social. - San Petersburgo. : Pedro , 2003. - 239 p.
- ↑ Morton Deutsch, Harold Gerard, Un estudio de las influencias sociales normativas e informativas sobre el juicio individual. Revista de Psicología Social y Anormal, 1955, 51, 629-636
- ↑ Cialdini R. Psicología de la influencia. - M., San Petersburgo: "Peter" , 2003. - 258 p.
Véase también
- Modelo dualista de influencia social
- El fenómeno de la influencia interpersonal.
 diccionarios y enciclopedias | |
|---|---|
| En catálogos bibliográficos |
|